‚Tut mir leid - keine Zeit, ich habe gleich einen Termin mit einer Bewerberin‘ – ‚Ich weiß, die Bewerberin bin ich‘ – so hat es Florence bei einem Vorstellungsgespräch erlebt. Weil man ihr offenbar nicht zugetraut hat, weiße Kinder im Fach Deutsch zu unterrichten. Wenn der erste Eindruck darüber entscheidet, in welche Schublade ein Mensch gesteckt wird und wie man in einer solchen Situation trotzdem souverän reagieren kann.