Die Kunden zum Reden bringen, am Telefon

Es braucht keinen Telefonleitfaden für erfolgreiche Kundentelefonate. Überlege dir stattdessen zwei oder drei Fragen, die du an den Kunden stellen möchtest. Dann kommt dieser quasi wie von alleine ins Reden. Wenn du verklemmt bist, merkt das der Kunde.

Du glaubst, Du musst mehr verkaufen? Druck erzeugt Gegendruck. So kannst du deine Einstellung drehen – und mehr umsetzen.

Wie Du mit einem Perspektivwechsel deinen Umsatz vermehren kannst

Lass den Kunden seine Vorteile selbst entdecken, indem Du seine Aufmerksamkeit auf Dich lenkst.

Wenn Du glaubst, Du hast die falschen Verkäufer, dann mach sie zu richtigen.

4 Stellschrauben, mit denen Du aus dem Motivations-Loch rauskommst!

Wie Du Bestandskunden begeistern und neue Kunden gewinnen kannst

Statt deine Verkäufer und Mitarbeiter ‚anzupeitschen‘ frage nach ihren Motivationen und Bedürfnissen

Mit diesen 3 Regeln kannst du gut und zielführend verhandeln.

Du fragst Dich, wie du deine Mitarbeiter und deine Verkäufer motivieren kannst?