Ich freue mich sehr, heute mit Alexander einen Gast begrüßen zu dürfen, der mit viel Neugier, Mut und Innovationsgeist unterwegs ist – und das nicht irgendwo, sondern genau dort, wo Technologie und Vertrieb aufeinandertreffen. Alexander ist Gründer zweier Unternehmen: der KI Company und von SalesPack, einer Plattform, die auf beeindruckende Weise zeigt, wie Künstliche Intelligenz im Vertrieb nicht nur möglich, sondern sinnvoll einsetzbar ist.

Kennengelernt haben wir uns auf dem Vertriebsmanager-Kongress – und spätestens nach dem ersten Gespräch war mir klar: Das ist ein Thema für diesen Podcast. Denn Alexander bringt nicht nur Fachwissen mit, sondern eine klare Vision davon, wie KI im Vertrieb wirklich unterstützen kann, ohne Menschen zu ersetzen.

In dieser Folge sprechen wir über datenbasierte Gesprächsanalysen, über Feedback in Echtzeit und über individuelles Training, das sich an den besten Vertriebspraktiken orientiert. Wir sprechen aber auch über den unternehmerischen Weg, über die Entscheidung, zu gründen, über Leidenschaft, die über Wochenenden hinausreicht – und über das, was es braucht, um neue Wege wirklich zu gehen.

Besonders spannend: SalesPack ist aus der Praxis heraus entstanden, nicht aus der Theorie. Alexander und sein Team haben zugehört, beobachtet und genau hingeschaut – und daraus ein Tool entwickelt, das Vertriebsteams nicht nur analysiert, sondern aktiv weiterentwickelt. Für alle, die selbst verkaufen, trainieren oder führen, ist das ein spannender Blick in eine Zukunft, die längst begonnen hat.

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Deine Claudia

Alexander Schurr

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=== Über mich ===

Sie gehört zu den Top-Expertinnen, wenn es um Social-Selling auf der weltweit größten Business-Plattform geht. Sie ist Keynote-Speakerin, Autorin und immer ‚on fire‘, wie sie selbst sagt. Mein heutiger Gast ist die LinkedIn-Ikone Britta Behrens.

Britta teilt ihr Wissen nicht nur mit ihren über 47.000 Followerinnen und Followern auf LinkedIn, sondern heute auch mit uns in dieser Folge meines Mutmacher-Podcasts für authentischen Vertrieb. Und wie authentischer Vertrieb im Internet – und insbesondere über LinkedIn – funktioniert, erfahrt ihr ebenfalls exklusiv in dieser Episode.

Wir sprechen über Netzwerke, es geht um Verweildauer, was der Algorithmus mag und – noch viel wichtiger – was die Community liebt. Beim Stichwort ‚Social Selling‘ kommt Britta schließlich so richtig in Fahrt und teilt wissenswerte Tipps rund um Background-Cover, Fokus-Bereich & Co.

Freue dich auf spannende 38 Minuten mit wertvollen Hacks, die dich und dein Profil auf LinkedIn zum Strahlen bringen.

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Deine Claudia

Shownotes

Wer denkt, er kann das Wort ‚Digitalisierung‘ nicht mehr hören, den überzeuge ich mit dieser Folge meines Podcasts für authentischen Vertrieb eines besseren. Ich habe heute eine Frau zu Gast, die hier mit voller Begeisterung Lust auf die Themen Digitalisierung und KI macht.

Dr. Anja Konhäuser ist Geschäftsführerin, Partnerin und Mitgründerin der OMMAX GmbH, einem Strategieberatungshaus mit Hauptsitz in München. Das vor über 10 Jahren gegründete Unternehmen ist heute mit über 300 digitalen Experten – 50 Prozent davon übrigens Frauen – an den Standorten München, Berlin, Hamburg, London und Mailand aktiv.

Die Mission von OMMAX lautet „Building digital leaders“ und dass dieser Anspruch nicht zu hoch gegriffen ist, spürt man, wenn man Anja zuhört. Natürlich geht es um die richtige Ansprache der Zielgruppen, die korrekte Auswahl und Abstimmung der Kanäle und um technische Infrastrukturen und um Prozesse.

Was bei OMMAX aber immer im Mittelpunkt steht, ist der Mensch. Anja sagt, dass das Wichtigste im Digitalisierungsprozess das Gespräch mit den Mitarbeitenden auf Kundenseite ist: Fragen und Zuhören. Erst dann kann es losgehen.

Wie man es schafft, die verschiedenen Mitarbeiter-Typen von Enthusiast bis stiller Verweigerer mitzunehmen, erklärt sie ebenfalls. Viel Spaß mit dieser Folge.

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Shownotes

Ich freue mich sehr, heute im Mutmacher-Podcast mit Johannes Mehrer über die kleinen Extras zu sprechen, die dazugehören, damit ein Urlaub großartig wird. Genau darauf hat sich die Holiday Extras GmbH spezialisiert. Johannes ist dort seit 15 Jahren und seit sieben Jahren in der Geschäftsführung.

Als erfahrener Vertriebler legt er größten Wert auf langfristige Geschäftsbeziehungen mit seinen Kooperationspartnern. Daher steht für ihn auch nicht der bestmögliche Deal im Vordergrund, sondern partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wie er das umsetzt, erzählt er uns ausführlich.

Gemeinsam mit einer hochmotivierten Truppe bietet Holiday Extras ihren Kunden stressfreies Anreisen an den Urlaubsort: vom günstigen Parken am Flughafen, über Flughafenhotels (Park, Sleep, Fly), Flughafen Lounges sowie Transfers am Urlaubsort. Und genau diese Truppe ist aus seiner Sicht der wichtigste Aspekt für den stetigen Erfolg von Holiday Extras. Johannes sagt: “Die größte Herausforderung ist, gute Mitarbeiter zu finden.” Daher sorgt er für ein positives Klima, bietet individuelle Arbeitsplatzmodelle von Homeoffice, über Auslandseinsätze bis hin zu Sabbaticals. Allerdings sorgt die gute Stimmung im Büro dafür, dass die Mehrzahl am liebsten vor Ort arbeiten.

Zum dritten Mal in Folge haben die Mitarbeitenden übrigens dafür gesorgt, dass Holiday Extras den Kununu-Award als bester Arbeitgeber erhalten hat. Darauf ist Johannes zu Recht sehr stolz. Wie er das schafft, erfährst du in dieser Folge.

Viel Spaß mit dieser Folge, mit wertvollen Extratipps für Mitarbeitermotivation.

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Shownotes

Heute habe ich den Vertriebsexperten Henry Kayser zu Gast, der als Leiter jeweils maßgeblich am erfolgreichen Aufbau von Oracle und Zoom beteiligt war. Kennengelernt haben wir uns auf dem Vertriebsmanagement Kongress 2025, an dem Henry und auch ich als SpeakerIn teilgenommen haben.

Henry hat einen ungewöhnlichen – oder besser aussergewöhnlichen – Weg beschritten zum Vertriebsleiter. Denn nach seinem Studium hat es ihn gereizt, sein Wissen mit dem Erlernen eines Handwerks zu verfeinern. So hat er eine Ausbildung zum Koch absolviert. Und das auf Spitzen-Niveau. Welche interessanten Aspekte und Glaubenssätze von damals – wie z.B. „95% ist Handwerk, 5% ist Kreativität – ihm heute im Vertrieb nützlich sind und welche Rolle sein damaliger Lehrherr spielt, erfahrt ihr hier.

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Shownotes

Heute begrüße ich in meinem Podcast für authentischen Vertrieb Frank Pape. Er ist ein international erfolgreicher Berater und Unternehmer, der eine mehr als außergewöhnliche Karriere vorzuweisen hat. Nach seiner Ausbildung zum Elektroniker und den ersten Schritten im Berufsleben, gründete Frank sein erstes Unternehmen: ein Callcenter. Und das zu einem Zeitpunkt als es diese noch gar nicht gab. Damals eine innovative Idee, mit der er den Bereich der Medizintechnik veränderte. Wie ihm das gelang, erzählt er in dieser Folge.

In den Jahren darauf machte sich Frank sowohl in den Vorstandsetagen internationaler Konzerne als auch auf Regierungsebene einen Namen und genoss als Berater und Problemlöser ein hohes Ansehen. „Manchmal ist es einfach leichter, Dinge zu entdecken und zu verändern, wenn man den Blick von außen darauf wirft.” sagt er.

Nach dem Tod seiner damals 16-jährigen Tochter, beschlossen Frank und seine Frau im Jahr 2016, ein Hospiz zu gründen – genannt Hospitorium. Ein Ort, an dem sich Zeit am Bedürfnis der Besucher orientiert. Hier begleitet das aus ehrenamtlichen Unterstützern und Ärzten bestehende Team, Sterbende und Familien, die Unterstützung brauchen, aber auch Menschen, die einen Schicksalsschlag verarbeiten müssen.

Es geht in dieser Folge ganz viel um Werte und um Haltung und wie und wann man diese vertritt: „Haltung heißt, sie zu bewahren – auch wenn es unangenehm wird.“ ist Frank überzeugt. Das Thema Haltung zieht sich wie ein roter Faden durch Franks Leben und durch unser Gespräch.

Wie wichtig es sein kann, sich selbst mal zurückzunehmen und den Blick für andere zu haben, erfahrt ihr in dieser sehr eindrucksvollen Episode.

Viel Spaß dabei.

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Shownotes

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/frank-pape-62b664224/

Familienrösterei Pape: https://www.familienroesterei.de/

**Filme: **

In dieser Woche treffen hier zwei Podcaster aufeinander, denn ich begrüße Simon Schach in meinem Podcast für authentischen Vertrieb, den ich wiederum kennengelernt habe, als ich zu Gast in seinem Podcast ‘Mittelständisch’ war.

Simon ist Geschäftsführer der nordwest Factoring & Service GmbH und Vorstand der SVG nordwest eG, der Holding der Unternehmensgruppe. Bei der nordwest Factoring kümmert sich Simon u.a. um das Thema Vertrieb. Eigentlich kein Wunder, denn das liegt ihm im Blut, wie man in dieser Folge sehr schnell merkt.

Das Factoring, also der Verkauf von Forderungen zur schnellen Sicherung von Liquidität, macht ca. 50% des Umsatzes bzw. Ertrags der Unternehmensgruppe aus, die insgesamt knapp 900 Mitarbeitende hat und in verschiedenen Geschäftsfeldern aktiv ist: von Fisch bis hin zu Finanzen bzw. Factoring sowie Beteiligungen an mittelständischen Unternehmen.

Interessant ist auch der Ursprung im Jahre 1939, denn damals gründeten Hamburger Kaufleute eine Genossenschaft, die den Fischhandel in Bremerhaven organisierte: von der Entladung der Fischkutter bis hin zur Verteilung bzw. Logistik. Bis heute ist Nordwest in der Fischindustrie aktiv und auch der Standort Bremerhaven spielt nach wie vor eine wichtige Rolle.

Warum Simon als Inhaber einer Werbeagentur und Druckerei sowie eines Softwareunternehmens seine Selbstständigkeit vor Jahren aufgegeben hat, um in die Nordwest-Gruppe zu wechseln und was ihn bis heute daran reizt, erfahrt ihr hier. Ebenso welche Mischung seiner Meinung nach einen erfolgreichen Unternehmer ausmacht.

Es geht um Authentizität, um Spaß am Umgang mit Menschen und um Werte, für die es sich einzusetzen lohnt. Und warum es seiner Meinung nach nichts bringt, sich zu verstellen, um erfolgreich ein Geschäft abzuschließen: “Sei dir klar, wer du selber bist und suche dir die Menschen, die zu dir passen.”

Lt. Simon hat nordwest Factoring eine Kundenverweildauer von 11 Jahren, ich gehe bei dieser Podcast-Folge von einer Verweildauer von exakt 41:21 Minuten aus. Viel Spaß!

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Shownotes

Die heutige Folge gehört dem Nachwuchs der Reisebranche. Wobei mir der Begriff ‚Nachwuchs‘ gar nicht so gut gefällt – und meinen drei Gästen auch nicht gerecht wird. Sie sind mehr, sie sind echte Young Talents. Und mit diesem Titel zeichnete sie der Deutsche Reiseverband anlässlich der DRV-Jahrestagung 2025 gerade aus.

Freue dich auf Finja Sommer, von der Reiseagentur Grenzenlos in Emsdetten, auf Jule Möllmann von Schauinsland Reisen in Duisburg und Beverly Brenkmann von Lufthansa City Center aus der Zentrale in Frankfurt.

Wir sprechen über die Eindrücke, die die drei auf der Tagung sammeln konnten, über ihre Gespräche mit Kolleginnen und Kollegen und natürlich über den Moment, als sie auf der Bühne des Teatro Cervantes in Malaga ihren Auftritt hatten und die „alten Hasen“ mit ihren Fragen aus der Komfortzone locken konnten.

Es geht um den Wandel der Reisebranche, darum, wie wichtig es ihrer Meinung nach ist, der Generation zuzuhören, für die Digitalisierung das Normalste der Welt ist – und welche Chancen sich daraus für die Touristik ergeben. Alle drei sind sich übrigens darin einig, dass sich aus der Erfahrung der langjährigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und den frischen Ideen der Youngsters großartige Möglichkeiten ergeben – solange der Mensch im Mittelpunkt bleibt und ihnen auf Augenhöhe begegnet wird. Das gilt für Kundinnen und Kunden ebenso wie für Kolleginnen und Kollegen.

Finja, Jule und Beverly wünschen sich, dass die offene Kommunikation, die sie auf der DRV-Jahrestagung erleben durften, so bleibt: „Es ist so wichtig, dass man einander zuhört, hinterfragt und letztlich auch andere Meinungen akzeptiert.“ Dem schließe ich mich zu gern an.

Ich wünsche Dir gute Unterhaltung mit dieser erfrischenden Episode meines Podcasts für authentischen Vertrieb. Viel Spaß!

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Schauinsland Reisen

Meinen heutigen Gast, Prof. Dr. Stephan A. Jansen, kenne ich erst seit ganz kurzer Zeit. Doch er gehört zu den Menschen, die einen von Anfang in den Bann ziehen. Er ist ein wunderbarer und unterhaltsamer Erzähler, den man nur schwer stoppen kann – wie ihr gleich hören und sehen werdet.

Stephan ist Wissenschaftler, Unternehmer, Autor, Berater, Kolumnist sowie Gründer und Geschäftsführer von BICICLI, der Gesellschaft für Mobilität. In dieser Funktion habe ich ihn ursprünglich eingeladen. BICICLI versteht sich als ein etwas anderer Fahrradladen – für nachhaltige Unternehmen, Stadtquartiere und engagierte Radelnde. Und natürlich haben wir auch über diese innovative Gesellschaft für urbane Mobilität gesprochen.

Aber da es in meinem Podcast kein Skript gibt – an das er sich vermutlich ohnehin nicht gehalten hätte – geht es auch um ganz andere Themen: seine Rolle als Berater unserer ehemaligen Bundeskanzlerin Angela Merkel, und die Wette, die er gegen sie gewonnen hat. So viel sei verraten: Auch sie hat mit Mobilität zu tun.

Wir sprechen außerdem über die Gründung seiner eigenen Universität, warum er vom Arbeiten nicht genug bekommen kann, was Autofahren mit der Scheidungsrate zu tun hat, seinen ursprünglichen Berufswunsch – den des Kindergärtners – und was seiner Meinung nach das beste Mittel gegen Einsamkeit ist.

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Shownotes

Heute ist Axel Pawlas mein Gesprächspartner im Podcast für authentischen Vertrieb. Er ist Geschäftsführer der HolzLand GmbH in Dortmund und ein echter Liebhaber seines Produkts: „Holz ist ein einmaliges Produkt. Nachhaltig, nachwachsend, gesucht und jeder möchte es haben.“

Die HolzLand-Gemeinschaft ist die führende Kooperation von Holzhändlern in ganz Europa. Sie bietet ihren Mitgliedern neben der Warenbeschaffung unter anderem auch Unterstützung in den Bereichen Marketing & Vertrieb sowie Strategie & Entwicklung an. Und trotz der Größe steht eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und eine familiäre Atmosphäre im Vordergrund.

Pawlas ist seit 2022 Geschäftsführer und ihr merkt in dieser Folge sehr schnell, dass er ein Vertriebler durch und durch ist. Das Verkaufen hat der Österreicher übrigens in seiner Heimatstadt Wien erlernt. Dort zog er vor Jahrzehnten als junger Vertriebler von Tür zu Tür, um Kabelverträge zu verkaufen. Zum Ende des Podcasts verrät er uns eine besondere Anekdote aus dieser Zeit – eine Geschichte, die ihn bis heute antreibt.

Im Laufe seines Berufslebens war Axel Pawlas in unterschiedlichsten Branchen und Bereichen tätig. Was sich für ihn aber nie geändert hat, ist die Erkenntnis, dass immer die handelnden Personen entscheidend sind – unabhängig vom Produkt oder Angebot.

Er verrät uns, wie er sich heute Inspirationen holt, wie er es schafft, immer auf dem Laufenden zu bleiben und welche Rolle künstliche Intelligenz dabei spielt. Freue dich auf einen tollen Tipp, wie man täglich frische News servieren lassen kann – perfekt gefiltert.

Als Vertriebler ist er übrigens ein großer Fan von CRM-Systemen. Sei gespannt auf seinen Vertriebshack, mit dem man es schafft, seine Bestandskunden zu überraschen, glücklich zu machen und dabei ganz nebenbei neues Geschäft generieren kann.

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Deine Claudia

Shownotes