07.16.2023 - By Christopher Funk – Headhunter und Vertriebsspezialist
Wie viel Geld verlierst du, weil dein Kunde nicht bedient oder abgeschreckt wird? Freitags 14 Uhr geht nur mehr der Anrufbeantworter ran oder die Anfrage per E-Mail geht nicht durch, weil das Postfach voll ist - sowas geht heute einfach nicht mehr. Bevor du Neukunden- oder Up-Selling-Strategien entwickelst, musst du die wichtigste Frage klären: ❓Wie einfach machst du es einem Kunden bei dir einzukaufen? Weißt du, wie gut man in deinem Unternehmen einkaufen kann, wie die Kundenerfahrung beim ersten Kontakt ist oder wie lange es dauert, bis auf eine Anfrage reagiert wird? Die wichtigste Verkaufsregel lautet: ❗Den Verkauf nicht verhindern. Heute erfährst du: