Episode ke-6 Design 1:1 dengan praktisi UX untuk belajar dari mereka. Kali ini kita ngobrol dengan Ramda Yanurzha soal UX research. Beliau adalah VP Research & Insights Gojek Indonesia.   Dari kemarin ada beberapa audiens yang nanya soal topik ini, dan akhirnya kita berhasil menemukan ahlinya. Gimana sih research itu posisinya dalam UX dan tim produk? Dari mana kita mulai dan mengakhiri (atau apakah ada akhirnya)? Kapan research itu dibutuhkan dan kapan kita bisa lihat referensi masa lalu? Plus Ramda berbagi tips kenapa kita nggak selalu harus "reinventing the wheel". Pengalaman Ramda di dunia sosial dan pemerintahan menambah warna menarik untuk UX research di ranah produk komersil.