Design 1:1

I talk in Indonesian but there is a subtitle.   

Hello! In this episode, I talk about the two types of role in product/tech (or any kind, really) companies: individual contributor and people manager. I discuss about my experiences, observation and how I decide my next step if I were offered the (luxury) of choosing between the two roles.  

---

Dalam episode kali ini, saya membahas tentang dua tipe peran dalam perusahaan: IC (Individual Contributor) dan People Manager. Seperti apa perbedaan keduanya, apa yang saya pelajari selama ini, dan bagaimana biasanya saya memutuskan jalan karir selanjutnya? Simak video ini dan baca artikelnya juga ya di atas. Terima kasih!  

I talk in Indonesian but there is a subtitle.   

In this episode, I talk about how I tried to improve my self-worth as a designer - the kind of self-worth I am talking about is the one about confidence, self-esteem and the ability to move on from adversity. This has something to do with the layoff that happened to me many years ago. Hope it can be useful for you too.  

---

Artikel terkait: https://www.belajar-ux.com/p/bagaiman... 

Dalam episode kali ini, saya membahas tentang “self-worth” sebagai desainer. Saya berbicara tentang menghargai diri, kepercayaan diri, motivasi diri dan kemampuan move on dari trauma/kesulitan. Terutama tentang kejadian PHK yang banyak terjadi akhir-akhir ini, yang juga saya alami sendiri.  

Apa itu "imposter syndrome" dan kenapa ia sering disebut-sebut? Contoh sederhananya adalah ketika kita mulai kerja di tempat baru, apalagi dengan teman kerja yang lebih senior atau berpengalaman. Kita merasa minder, merasa diri kita lebih tidak berkemampuan dari yang lain. Akhirnya, kita stres, burnout dan resign.  Apakah hal ini normal? Menurut Dhea, hal ini normal dan lumrah, karena setiap masuk ke lingkungan baru pasti ada penyesuaian diri dari kultur lama ke kultur baru. Apa saja tips dan trik yang bisa kita manfaatkan demi menyesuaikan diri lebih lancar di pekerjaan baru? Atau jika kita masih memiliki rasa minder walau sudah lama bekerja di perusahaan tersebut, apa yang bisa kita lakukan untuk mengatasinya?

"Middle management" adalah istilah yang digunakan untuk para "people manager" di sebuah perusahaan skala medium sampai besar, yang posisinya menjembatani antara IC ("individual contributor") atau para desainer yang pekerjaannya sejatinya mendesain atau dalam skala proyek, dengan para pemangku kepentingan di atasnya yang biasanya adalah level UX Director atau Product Director.  

Tugas seorang "middle manager" adalah lekat pada operasional dan eksekusi dan memastikan desainer-desainer di bawahnya dapat melaksanakan tugas dengan baik. Level ini adalah idaman beberapa desainer yang sudah mulai senior, dan ingin belajar manajemen.   

Tentu, ada kelebihan dan kekurangan dari setiap posisi, termasuk posisi ini. Apakah kita bisa tetap mendesain? Apa yang harus kita lakukan agar "anak-anak" di bawah kita merasa bahagia dengan pekerjaannya? Bagaimana memenuhi ekspektasi level di atas kita? Semuanya kita bahas dengan Dhea Sekararum, desainer UX senior yang berpengalaman sebagai Design Lead/Manager membawahi 10+ orang di perusahaan skala medium.   Bagi teman-teman desainer senior yang berminat mencoba karir di manajemen desain, simak video ini ya.

Bidang UX semakin matang jika dibandingkan 10-15 tahun lalu, terutama di Indonesia. Jika dulu perusahaan hanya memahami UX dari sisi desain visual atau user interface, sekarang UX mencakup area yang lebih luas lagi, seperti riset dan konten. Desainer UX juga diharapkan tidak hanya memiliki kemampuan UI atau visual saja.   Namun, banyak dari kita yang memulai karir dari desain visual. Desain visual juga masih menjadi bagian penting, dan ada beberapa desainer yang punya kemampuan utama di bidang ini, seperti Bady Abbas. Sekarang bekerja sebagai VP/Design Lead di DBS Bank, Singapura, ia masih membagi waktu antara mengelola tim dan mendesain interface. Mereka yang tahu soal kiprah Kang Bady, pasti tahu begitu populernya beliau di Dribbble sekitar tahun 2010-2015, mungkin bisa dibilang desainer UI Indonesia yang paling populer di platform tersebut untuk kurun waktu itu. Kemampuan desain visual, ikonografi dan fotografinya membuat Bady menjadi idola desainer bahkan sampai sekarang. Selain itu, Bady juga fokus pada kemampuan prototyping UX, mulai dari AfterEffects, Flinto, Principle dan sekarang Figma. Namun, ia tetap setia pada satu prototyping tool - apa itu? Simak di video ini ya.  Pesan Bady untuk semua desainer: tidak masalah di mana kita "masuk" ke dunia UX, apakah itu dari desain visual atau konten, yang penting tetap mengasah kemampuan, konsisten dan jangan pernah menyerah.

Ketika mendengar kata "unlearning", apa yang ada di benak pikiran kita? Proses "tidak-belajar"? Apakah kita harus tidak belajar?   Bertahun-tahun kita menempuh pendidikan formal dan informal, yang selalu diminta adalah kita untuk bisa belajar terus-menerus. Menjadi tidak tahu menjadi tahu. Menjadi lebih baik. Menjadi lebih pintar. Tahukah anda jika ada proses "unlearning" juga penting di balik semua proses "learning"? Ketika kita berpikir kritis dan mempertanyakan, "apakah yang kita pelajari selama ini sudah benar dan berlaku untuk semua situasi?"  Bidang UX juga sama. Banyak teori, framework dan perspektif yang menjadi "pakem", tapi ternyata tidak bisa begitu saja dipraktekkan dalam situasi-situasi tertentu. Pendidikan yang kita tempuh mengajarkan "happy path" tapi tidak "edge cases". Untuk itu, terkadang perlu untuk "zoom out" dan melihat suatu masalah dari perspektif berbeda, membuang semua yang kita ketahui dan kita yakini selama ini, demi memahami masalah dan menemukan cara yang tepat guna dan tepat sasaran untuk memecahkan masalah itu.  Wahyuni Febriani adalah UX Consultant di NAS Consulting Indonesia, menempuh pendidikan di University College London (UCL) program Master of Science (MSc), Human Computer Interaction, yang akan mencerahkan kita semua tentang proses dan pentingnya "unlearning" sebagai praktisi UX.

Manajemen Produk (Product Management) sering disebut sebagai "saudara dekat" UX, karena banyak prioritas dan cara kerja yang saling singgung. Misalnya, UX banyak menyinggung tentang "scoping" atau menentukan prioritas produk, serta mulai berfokus pada metrik. Manajemen produk pula semakin dekat dengan pengguna: validasi pada pengguna, memikirkan journey, sampai proses desain itu sendiri juga mulai banyak bersinggungan. Tidak jarang pula UX dan PM "pair-thinking" sampai "pair-designing".   

Trimo Leksono adalah Product Director di Alterra, dan karir awalnya sebenarnya adalah UX Designer. Dalam perjalanan karirnya, Trimo melihat bahwa ada gambaran lebih besar dari output desainnya: setelah eksekusi, apa yang terjadi? Apa dampaknya? Bagaimana kita belajar dan mengoptimisasinya? Dari sinilah ia belajar sisi produk dan melihat manfaatnya: sebagai desainer yang mengerti produk, kita akan lebih "disayang" perusahaan atau tim. 

Apakah podcast ini bermanfaat? Mohon waktunya mengisi form feedback ini ya. https://forms.gle/3fSAyZS7fFbNe44S6   Terima kasih! :)

Episode baru Design 1:1 bersama Fares Farhan, Head of UX & Design, elevenia Digital Services.

Saat video ini dibuat, Bayu Amus adalah Head of Product Design di Ruangguru, dan memiliki pengalaman panjang dalam membangun dan mengembangkan tim desain di berbagai perusahaan termasuk Mitrais, Somia CX, OLX dan Traveloka. Dalam episode kali ini kita akan berdiskusi tentang tahap-tahap membangun kesadaran dan keahlian UX di sebuah perusahaan dikaitkan dengan "UX maturity level". Selain itu, kita melihat kepemimpinan desain dari segi mengelola desainer.

Cinintya Putri adalah Senior UX Researcher di Bukalapak (saat video ini dibuat). Cinintya (Tya) memulai karir UX research-nya di Bukalapak tahun 2016, setelah kuliah Applied Cognitive Psychology di Leiden University, Belanda. S1-nya adalah Psikologi di Universitas Indonesia.  

Kali ini kita akan belajar beberapa hal, antara lain UX research sebagai alternatif karir bagi para fresh graduate, apa yang harus dipelajari di kuliah untuk menjadi UX research, bagaimana "closing the gap"-nya ketika bekerja, sampai proses UX research yang lebih detil di perusahaan startup digital seperti Bukalapak.   

Linkedin