Vi har fået fornemt besøg i denne episode, for Charlotte Albrechtsen fra tovejs.dk er nemlig med i studiet! Emnet er denne gang “brugerne”. For hvordan håndterer vi dem egentlig, når vi skal designe og udvikle IT-systemer til dem? Snakker vi med dem – eller kommer vi til at antage, at vi godt ved, hvad deres […]