普通心理学第十章情绪

第三部分情绪理论

（一）情绪的早期理论

1. 詹姆斯－兰格理论（外周情绪理论）

（1）理论观点：

詹姆斯认为情绪是对身体变化的知觉。兰格认为情绪是内脏活动的结果，特别强调情绪与血管变化的关系。他们在情绪产生的具体描述上虽有不同，但他们的基本观点是相同的，都强调情绪是自主神经系统活动的产物，即情绪刺激引起生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。

（2）贡献：詹姆斯一兰格理论看到了情绪与机体变化的直接关系，强调了自主神经系统在情绪产生中的作用。

（3）局限：片面强调自主神经系统的作用，忽视了中枢神经系统的调节、控制作用。

2. 坎农－巴德学说（丘脑情绪理论）

（1）理论观点

坎农认为情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑。坎农进一步描述了这一神经系统活动的过程，由外界刺激引起感觉器官的神经冲动，通过内导神经，传至丘脑，再由丘脑同时向上、向下发出神经冲动，向上传至大脑，产生情绪的主观体验，向下传至交感神经，引起机体的生理变化，使个体生理上进入应激状态。因此情绪体验和生理变化是同时产生的。

（2）贡献：该理论看到了中枢系统和脑的作用。

（3）局限：忽略了认知因素的影响作用。

（二）情绪的认知理论

1. 阿诺德的“评定－兴奋”学说

阿诺德认为，刺激情境并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情境－评估－情绪。同一刺激情境增多，由于对它的评估不同，就会产生不同的情绪反应。

阿诺德认为，情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪产生最重要的条件。情绪产生的理论模式是：引起情绪的外界刺激作用于感受器，产生神经冲动，通过内导神经上传至丘脑，在更换神经元后，再传至大脑皮层，在大脑皮层上刺激情境得到评估，形成一种特殊的态度，这种态度通过外导神经将皮层的冲动传至丘脑的交感神经，将兴奋发放到血管和内脏，所产生的变化使其获得感觉。外界刺激在大脑皮层中被评估，使纯粹的认识经验转化为被感受到的情绪。

2. 沙赫特－辛格的情绪理论

沙赫特和辛格提出，情绪状态是由认知过程（期望）、生理状态和环境因素在大脑皮层中整合的结果。环境中的刺激因素，通过感受器向大脑皮层输入外界信息；生理因素通过内部器官、骨骼肌的活动，向大脑输入生理状态变化的信息；认知过程是对过去经验的回忆和对当前情境的评估。来自这三个方面的信息经过大脑皮层的整合作用，才产生了某种情绪体验。将上述理论转化为一个工作系统，即情绪唤醒模型。这个情绪唤醒模型包括三个亚系统，其核心部分是认知。

第一个亚系统：对来自环境的输入信息的知觉分析；

第二个亚系统：在长期生活经验中建立起来的对外部影响的内部模式，包括过去、现在和对将来的期望；

第三个亚系统：现实情境的知觉分析与基于过去经验的认知加工间的比较系统，称为认知比较器。

3. 拉扎勒斯的认知－评价理论

拉扎勒斯认为情绪是人与环境相互作用的产物。在情绪活动中，人不仅要接受环境中的刺激事件的影响，同时要调节自己对刺激的反应。也就是说，情绪活动必须有认知活动的指导，只有这样，人才能了解环境中刺激事件的意义，选择适当的、有价值的动作组合，即动作反应。按照拉扎勒斯的观点，情绪是个体对环境事件知觉到有害或有益的反应。因此，在情绪活动中，人们需要不断地评价刺激事件与自身的关系。具体来讲，有三个层次的评价：初评价、次评价和再评价。

（1）初评价是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。只要人们处在清醒的状态下，这种评价随时随地都会发生，这是人的生存适应的一个重要方面。

（2）次评价是指人对自己反应行为的调节和控制，包括能否控制刺激事件，以及控制的程度等。

（3）再评价是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。如果再评价结果表明行为是无效的或不适宜的，人们就会调整自己对刺激事件的次评价，甚至初评价，并相应地调整自己的情绪和行为反应。

（三）情绪的动机一分化理论

情绪的动机－分化理论以伊扎德为代表。伊扎德认为，情绪是人格系统的组成部分，是人格系统的核心动力。情绪系统与认知、行为等人格子系统建立联系，实现情绪与其他系统的相互作用。该理论的主要内容有：

1. 情绪是分化的：存在着具有不同体验的独立情绪，这些独立的情绪都具有动机特征。

2. 情绪在人格系统中的地位和作用：情绪是人格系统的组成部分，也是人格系统的核心动力。

3. 情绪系统的功能：情绪的分化是进化过程的产物，具有灵活多样的适应功能，在有机体的适应和生存上起着核心的作用。

（四）情绪调节的含义

1. 情绪调节

是指个体管理和改变自己或他人情绪的过程，在这个过程中，个体通过一定策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。情绪调节有以下几个方面：

（1）具体情绪的调节：包括积极和消极情绪的调节；

（2）唤醒水平的调节：包括高唤醒水平和低唤醒水平的调节；

（3）情绪成分的调节：不仅包括调节情绪系统的各个成分，也包括调节情绪系统以外的认知和行为等。

2. 情绪调节的特征

（1）情绪调节的恒定性

情绪调节的恒定性是指维持适度的情绪体验和表情。

（2）情绪调节过程的等级组织

情绪调节可能有多种有效的调节反馈环路，它们按等级组织起来，下级环路镶嵌在上级环路中。上级环路倾向于与长期的、抽象的目标相连；下级环路与具体的行为机制有关。如果低级机制取代高级机制，就可能出现调节的失败。

3. 情绪调节的个体差异和文化差异

情绪调节既有个体差异，又受到文化规范的影响。

（五）情绪调节维度

1. 生理调节

情绪的生理调节是以一定的生理过程为基础的，调节过程中存在着相应的生理反应模式。这种调节是系统性的，它将改变或降低处于高唤醒水平的烦恼和痛苦的感受。

2. 情绪体验调节

当体验过于强烈时，个体会有意识地进行调整。不同情绪体验有着不同的情绪调节过程。

3. 行为调节

行为调节是个体通过控制和改变自己的表情和行为来实现的，人们主要采用两种调节方式：一是抑制和掩盖不适当的表情；二是呈现适当的交流信号。

4. 认知调节

道奇等人认为，情绪系统和认知系统是信息加工过程中的两个子系统，情绪可以是信息加工过程的启动状态，也可以是信息加工的背景。道奇等人进一步提出了良好的认知调节步骤。

5. 人际调节

人际调节属于社会调节或外部环境的调节。在人际调节中，个体的动机状态、社会信号、自然环境、记忆等因素都起重要作用。在社会信号中，与个体关系密切的人发出的情绪信号对情绪调节有较大的作用。

（六）情绪调节的过程

格罗斯认为，情绪调节是在情绪发生过程中展开的。在情绪发生的不同阶段，会产生不同的情绪调节。据此他提出了情绪调节的过程模型。依据该模型，情绪调节发生在两个阶段：

（1）在情绪发生前，称为关注前行环节的情绪调节，或原因调节。原因调节又分为几个不同环节。

①情境选择：指个体趋近或避开某些人、事件与场合以调节情绪，这是人们经常或首先使用的一情绪调节策略，个体经常使用这种策略来避免或减少消极情绪的发生。

②情境修正：只根据问题的特点控制情境，并努力改变情境，使个体的情绪得到调节。

③注意转换：指关注情境中的某个或某些方面，包括将注意努力集中于一个特定的话题或任务，离开原来的话题或任务。

④认知改变：指选择对事件意义的可能解释，这种解释对特定情境中情绪的心理体验、表情和生理反应具有很强的影响。认知改变常被用来减弱或增强情绪反应，或者改变情绪的性质。

（2）在情绪发生后，称为关注反应的情绪调节，或反应调节。指的是情绪被引发后，对各种情绪反应趋势（如心理体验、表情、生理反应）施加影响，主要表现为抑制表情。

（七）情绪调节的策略

1. 回避和接近策略

回避和接近策略也叫情境选择策略，它是通过选择有利情境、回避不利情境来实现的，这是情绪调节的一种常用策略。

2. 控制和修正策略

控制和修正策略是通过改变情境中各种不利的情绪事件来实现的，情绪调节者试图通过控制情境来控制情绪的过程或结果。

3. 注意转换策略

注意转换策略包括分心和专注两种策略。分心是将注意集中于与情绪无关的方面，或者将注意从当前的情境中转移开；专注是对情境中的某一方面长时间地集中注意。

4. 认知重评策略

认知重评策略即认知改变，个体通过改变对情绪事件的理解和评价，而进行情绪调节。认知重评将产生积极的情感和社会互动结果，不需要耗费许多认知资源，是一种有益的情绪调节方式。

5. 表达抑制策略

表达抑制策略是指抑制将要发生或正在发生的表情，调动自我控制能力，启动自我控制过程以抑制自己的情绪行为，是反应调节的一种策略。研究发现，表达抑制会产生消极的情感和社会互动结果，需要耗费较多的认知资源，对心理适应性产生不良影响。

6. 合理表情策略

采用恰当的表情，是情绪调节的最为关键的策略，它有利于个体幸福和团体密切。