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En el reto del día de ayer, hablábamos de la importancia de estar en comunicación con tus clientes anteriores.
Recuerda, que la principal razón por la que un cliente nos deja de comprar es porque percibe indiferencia de nuestro negocio, razón por la cual debes estar en constante comunicación con ellos.
Una magnífica forma de estar en comunicación con tus clientes anteriores es utilizando el correo electrónico y, en años más recientes, algunos otros mecanismos de comunicación como Whatsapp..
Pero pienso que el correo electrónico tiene todavía una gran efectividad, siempre y cuando lo hagamos de manera consistente y compartamos información de valor.
¿A qué me refiero a hacerlo de manera consistente? A que envíes a tus prospectos y clientes anteriores una comunicación por lo menos una vez por semana. Se que esto puede ser retador, pero me gustaría que aceptaras el reto e hicieras todo lo posible por enviar una comunicación por semana de aquí a que finalice el año. Créeme que la caja registradora de tu negocio te lo va a agradecer, ya que, si das suficiente valor por este medio, es probable que tus clientes regresen y que, alguno que otro te recomiende con alguien que pudiera convertirse en tu cliente.
Si no te has unido formalmente al Reto, te invito a que lo hagas en: http://coachdepymes.mx/30en30
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Recuerda, que la principal razón por la que un cliente nos deja de comprar es porque percibe indiferencia de nuestro negocio, razón por la cual debes estar en constante comunicación con ellos.
Una magnífica forma de estar en comunicación con tus clientes anteriores es utilizando el correo electrónico y, en años más recientes, algunos otros mecanismos de comunicación como Whatsapp..
Pero pienso que el correo electrónico tiene todavía una gran efectividad, siempre y cuando lo hagamos de manera consistente y compartamos información de valor.
¿A qué me refiero a hacerlo de manera consistente? A que envíes a tus prospectos y clientes anteriores una comunicación por lo menos una vez por semana. Se que esto puede ser retador, pero me gustaría que aceptaras el reto e hicieras todo lo posible por enviar una comunicación por semana de aquí a que finalice el año. Créeme que la caja registradora de tu negocio te lo va a agradecer, ya que, si das suficiente valor por este medio, es probable que tus clientes regresen y que, alguno que otro te recomiende con alguien que pudiera convertirse en tu cliente.
Si no te has unido formalmente al Reto, te invito a que lo hagas en: http://coachdepymes.mx/30en30