Podcast del Coach de PyMEs

Tener éxito no es cuestión de suerte, sino de enfocarse en lo realmente importante y hacer lo que nos toca hacer. Por eso, en este episodio, te quiero hablar de algunos hábitos que he tenido oportunidad de aplicar y de enseñar, para que el éxito en tu negocio se dé, comenzando contigo. Es una receta […]

Seguramente has esuchado, visto o leído acerca de Clubhouse. Y si no ha sido así, más vale que conozcas de que se trata, porque puede ser la siguiente Red Social en la que muchas personas estarán, y que te podría ayudar a hacer crecer Tu Negocio. Clubhouse es una App de Audio EN VIVO, que […]

Cada Empresario(a) y Dueños(a) de Negocio, es distinto. Todos tenemos personalidades diferentes, pero también tenemos una modalidad de comunicación distinta.

Y reconocer esto nos puede ser de mucha utilidad, ya que nos permite mejorar nuestra comunicación y relaciones con nuestro equipo de trabajo, y también con nuestros prospectos y clientes.

La comunicación lo es todo en términos de Liderazgo y de Marketing y Ventas.

Así que en este episodio vas a poder conocer los diferentes estilos de comunicación: Visual, Auditivo y Kinestésico y los Diferentes Perfiles de Personalidad: Dominante, Influyente, Estable y Concienzudo.

Además podrás descargar dos tests para que puedas conocer tu modalidad de comunicación y de personalidad tanto tuyo como de tu equipo de trabajo.

Si quieres incrementar las ventas y las ganancias o utilidades en tu negocio, de una manera rápida, sencilla, práctica y económica, entonces el tener una garantía te puede ser de mucha utilidad.

Las garantías son sumamente poderosas porque te ayudan a mejorar tu tasa de conversión, es decir, la relación de prospectos que se convierten realmente en clientes para Tu Negocio.

¿Por qué son tan efectivas las garantías?

- Porque Reducen el riesgo de comprarte a ti.

- Porque aumentan la confianza que tus prospectos te tienen.

- Porque es una especie de contrato que te obliga a cumplir.

- Porque dan mucha credibilidad.

Y lo mejor de todo, es que tú puedes definir las condiciones.

No necesariamente tienes que garantizar la satisfacción total o la devolución del dinero, tú puedes garantizar lo que consideres que causa preocupación o frustración a tus prospectos y utilizarlo para que esa preocupación desaparezca y te compren.

Así que no te puedes perder este episodio para aprovechar al máximo las garantías.

Hablar de Indicadores Clave de Desempeño o KPIs (Key Performance Indicators) por sus siglas en inglés es importantísimo en nuestro papel como Dueñas(os) y Empresarias(os)

¿Por Qué?

Porque nos permiten tomar mejores decisiones y nos permiten estar monitoreando lo que realmente importa en nuestras empresas o negocios.

Cuando yo monitoreo constantemente ciertos valores clave en mi empresa, puedo, de cierta manera, predecir el futuro. Puedo saber si llegaremos a la meta de producción, puedo saber si llegaremos a la meta de ingresos o utilidades, puedo predecir muchas cosas, y sobre todo, actuar en consecuencia.

Ser Dueña o Dueño de Negocio, y sobre todo, ser Directora o Director General de mi empresa, puede ser un trabajo extenuarte si no tenemos estas mediciones clave, ya que nos podemos perder entre tantos datos y tantas cifras.

Es por esa razón que, en este episodio, te comparto los 15 KPIs o Indicadores Clave de Desempeño que te recomiendo implementes y monitorees en Tu Negocio para que alcances los grandes resultados que deseas.

Así que no te pierdas este episodio para conocer mi selección de 15 y, sobre todo, ponerlos en acción, para que alcances los grandes resultados que deseas.

¿Por qué es importante dominar tu Margen de Utilidad? Porque el nombre del juego en los negocios se llama: UTILIDADES. Como empresarios(as) y dueños(as) de negocio debemos hacer que nuestra empresa o negocio sea rentable, que genere utilidades, que genere ganancias y la única forma de generarlas es conociendo los números, las finanzas de tu […]

Cuando comienzo a trabajar con una Dueña o Dueño de Negocio en un proceso de Coaching, siempre les pregunto cuáles son las estrategias de generación de prospecto que utilizan. Invariablemente dentro de las estrategias que me mencionan está la de Recomendación o Referidos, es decir, que los clientes que ya tienen les "mandan" clientes o hablan bien de tu negocio o empresa con personas a las que ellos conocen, le piden tus datos y te contactan.

Esto esta fenomenal, es una realidad que las estrategias de recomendación o de referencia son sumamente efectivas, pero la mayoría de las dueñas y dueños de negocio lo están haciendo de manera equivocada. Me explico:

Los Referidos o las Referencias son la manera más sencilla, fácil y económica de incrementar las ventas en los negocios o empresas, pero casi nunca se realiza de manera poractiva, es decir, las recomendaciones llegan por la buena voluntad de tus clientes, pero generalmente no porque se lo pidas expresamente.

Y esto es un gran error.

Se sabe que la mayoría de los clientes que han recibido un buen trato y un buen producto/servicio están dispuestos a recomendarte, pero esto puede pasar en días, semanas, meses e incluso años, es por eso que hay que ser mucho más proactivos y ¡PEDIR REFERIDOS, YA!

En este episodio te voy a compartir cómo pedir referencias o referidos a tus clientes de manera efectiva, práctica y fácil, "vendiéndoles" los beneficios de hacerlo, para que generes un flujo constante de prospectos que se conviertan en clientes para Tu Negocio.

Aprenderás en este episodio a responder cuándo te pregunten el precio de tu producto o servicio: ¿Quiere el precio de referido o el precio regular? Y muchas otras cosas más.

En este episodio aprenderás algunas estadísticas muy reveladoras acerca de las ventas y de los vendedores.

¿Sabías que únicamente el 10% de los vendedores a nivel mundial da seguimiento con sus prospectos más de 3 veces?

Y lo más interesante de esta estadística es que el 80% de las ventas se dan entre el quinto y el doceavo contacto con los prospectos.

Esta es la principal razón por la cual las ventas no se dan.

También te voy a enseñar mi definición de Vender y que es la definición que enseñamos todos los Coaches de ActionCOACH a nivel mundial.

Para mi vender es: Ayudar Profesionalmente a un Prospecto Calificado a Tomar la Mejor Decisión de Compra.

¿Por qué? Porque a nadie le gusta que le vendan, pero a toda la gente le encanta comprar.

También vas a aprender a desarrollar un proceso de ventas efectivo de varios pasos o contactos, para que mejores significativamente tu tasa de conversión.

Así que no puedes perderte por nada este episodio.

En este Episodio te voy a compartir 3 Formas que considero las más efectivas para hacer Networking y generar más prospectos que se conviertan en clientes para tu negocio.

El hacer Networking y desarrollar relaciones significativas con personas se puede convertir en una fuente constante de prospectos si lo sabes hacer de manera efectiva.

Un principio fundamental de hacer Networking es que debes evitar venderle a las personas que conoces, eventualmente esto se puede dar, pero lo que debes buscar es desarrollar una relación de confianza e incluso amistad, para que puedas acceder a los contactos de esta persona, que algunos de ellos pueden ser prospectos calificados para Tu Negocio.

Veo 3 formas magníficas de hacer Networking en estos momentos de Incertidumbre y pandemia:

1) Utilizar las Redes Sociales, como Facebook o LinkedIn, para establecer esas relaciones.

2) Participar en Eventos de Networking, que en estos momentos se están llevando a cabo de forma online.

3) Unirte a una organización profesional de Networking y Referencias como por ejemplo: BNI (Business Network International).

Y en esta semana, que se celebra en todo el mundo, La Semana Internacional de Networking, no quise que la fecha pasara desapercibida y quise hablarte de cómo veo yo el Networking y cómo puede ayudarte a hacer crecer tu negocio.

Además, en este episodio me gustaría compartirte una receta para desarrollar tu "Speach de Elevador" o "Pitch de Elevador", para que no suenes como vendedor, y que tenga mayor efectividad.

En este Episodio del Podcast del Coach de PyMEs, te voy a enseñar una receta o una fórmula muy sencilla, pero muy poderosa para que incrementes de manera significativa las ganancias o utilidades en Tu Negocio. Es una realidad que como dueñas y dueños de negocio deseamos que nuestra empresa tenga más clientes, más ventas […]