快手率先废除仅退款不退货机制，让人意外。拼多多、淘宝等平台也曾推行该政策，虽有利于保护消费者，但被羊毛党利用，导致正常商家受损。这一变化将如何影响电商环境？其他平台是否会跟进？电商平台的未来走向变得扑朔迷离。