Formateur intervenant dans le monde du digital depuis 1995, en présentiel et sur LinkedIn Learning, Didier Mazier est un expert des sujets Marketing, Communication, Digital et des outils liés à ces domaines. Il a publié de nombreux ouvrages, y compris sur les thèmes du Marketing persuasif, de la communication en entreprise, la gestion de projet, et bien entendu celui du Social Media Management.

Auteur du livre “Du Community au Social Media Management”, Didier est venu partager des idées avec nous sur les nouvelles tendances et pratiques liées aux médias sociaux.

1:25 Présentation de son parcours et de l’écriture du livre

4:26 L’émergence des stories et les formats vidéo

7:52 Le B-to-C local - quelle approche conseiller aux entreprises ?

10:47 L’intérêt des pages Facebook et les avis

13:19 Quelles mauvaises pratiques éviter

14:55 Automatisation et service client sur les réseaux sociaux

17:47 Le lien entre le SEO et les réseaux sociaux

19:10 Social Selling Index et bon profil LinkedIn

23:10 Le Social Selling sur LinkedIn et ses dérives

28:36 Comment créer une relation pour vendre à travers les réseaux sociaux ?

32:17 Le growth hacking et le follow/unfollow

36:18 Les erreurs à ne pas commettre

39:33 Le réseau social du futur

42:49 Le conseil à un Social Media Manager qui débute