Die IT Complizen

Der Arbeitsplatz der Zukunft ist heute schon da und längst nicht mehr an einen Ort gebunden. Die Frage ist: Was muss dahinter funktionieren? Ob im Homeoffice, in der Produktion, im Gesundheitswesen oder im Einzelhandel: Moderne Arbeitsumgebungen müssen sicher, zuverlässig und flexibel sein.

Peter spricht in dieser Folge mit Martin Bothner, Business Development Manager bei Comstor, darüber, was hinter Ciscos Future Proofed Workplace steckt. Der Ansatz zeigt, wie moderne Arbeitsumgebungen gestaltet werden können – egal, wo oder in welcher Branche gearbeitet wird. Netzwerk, Security, Collaboration und KI werden dabei ganzheitlich zusammengedacht.

Die Beiden diskutieren, welche Anforderungen hybride Arbeitsmodelle, Cloud-Anwendungen und KI-Agenten an Netzwerk und Infrastruktur stellen und welche Rolle eine einfache User Experience dabei spielt.

Warum sollte man Arbeitsumgebungen ganzheitlich denken? Was hat Ciscos Future Proofed Workplace damit zu tun? Wie verändert KI die Anforderungen an Netzwerk, Infrastruktur und Security? Und welche Rolle spielen Zero Trust und KI-Agenten?

Quantencomputer sind noch Zukunftsmusik – trotzdem sollten Unternehmen sich schon heute damit beschäftigen, was die Technologie für ihre IT bedeutet. Denn wann Quantencomputer leistungsfähig genug sein werden, um heutige Verschlüsselungsverfahren zu gefährden, weiß niemand genau. Sicher ist nur: Wenn es soweit ist, bleibt keine Zeit mehr für eine Vorbereitung von heute auf morgen.

Peter spricht mit Stefan Mollnau (Solution Engineer Secure Networking bei Cisco) darüber, warum Quantencomputing schon heute relevant ist, welche Verschlüsselungsverfahren künftig gefährdet sind, welche Herausforderungen auf Unternehmen zukommen und was sie jetzt tun können, um ihre Infrastruktur Quantum Ready zu machen.

In dieser Episode:

Immer mehr Unternehmen erwarten IT als Service – gleichzeitig steigen die Anforderungen an Verfügbarkeit, Sicherheit und Effizienz. Für IT-Reseller bieten Managed Services die Chance, ihr Geschäftsmodell gezielt zu erweitern, wiederkehrende Umsätze aufzubauen und Kunden langfristig zu begleiten. Doch wie gelingt der Einstieg?

Peter spricht mit Philipp Schulte (Business Development Manager - Managed Services und XaaS bei Cisco) darüber, wie sich Managed Services Schritt für Schritt erfolgreich neben dem bestehenden Projektgeschäft entwickeln lassen. Es geht um relevante Aspekte beim Aufbau von Managed Services – von Service Creation über organisatorische Veränderungen bis hin zu Vertrieb und Geschäftsmodell. Und sie verraten, welche typischen Stolpersteine sich umgehen lassen.

Wie können Partner mit Managed Services beginnen? Welche organisatorischen Veränderungen sind notwendig? Wie lassen sich Vertrieb und Geschäftsmodell auf wiederkehrende Umsätze ausrichten? Und was ist entscheidend, um aus einem Managed Services eine skalierbares Servicegeschäft zu machen?

Wireless-Technologie verbindet weit mehr als Notebooks und Smartphones. Produktionsanlagen, Logistikzentren, kritische Infrastrukturen und autonome Systeme stellen deutlich höhere Anforderungen an Zuverlässigkeit, Sicherheit und Latenz als klassische WLAN-Umgebungen.

Gemeinsam mit Osman Sübyeci (Solution Architect Enterprise Networking bei Comstor) wirft Peter einen Blick auf die Wireless-Welt jenseits des klassischen Enterprise-WLANs. Denn sobald Produktion, Logistik oder kritische Infrastrukturen ins Spiel kommen, ändern sich nicht nur die Anforderungen - sondern oft auch die passende Technologie.

Was macht Wireless in Industrie- und kritischen Umgebungen so anspruchsvoll? Wo reicht klassisches Enterprise-WLAN nicht mehr aus? Was ist heute schon möglich, um diese Lücken zu schließen? Und welche Rolle spielen dabei ultra-zuverlässige Technologien wie URWB?

Der Einsatz verschiedener LLMs, KI-Agenten und automatisierten KI-Workflows stellt neue Anforderungen an Transparenz, Kontrolle und IT-Sicherheit. Wie lassen sich Shadow AI, unkontrollierte KI-Nutzung und neue Risiken im Unternehmenskontext also sauber einordnen?

In dieser Episode spricht Peter mit Jörg Schultz (Automation & Programmability Lead für Cisco Deutschland) über die Bedeutung neuer KI-Sicherheitsstandards, Frameworks und Plattformansätze zur Sichtbarkeit und Absicherung von KI-Nutzung.

Es geht um aktuelle Entwicklungen im Project Glasswing und bei Mythos, KI-Agenten, die zukünftig eigene Identitäten benötigen, Morsecodes die Schutzmechanismen von LLMs umgehen – und darum, was KI-Sicherheit mit dem Hüten eines Sacks voller Flöhe zu tun hat.

Wie lassen sich KI-Anwendungen kontrolliert und sicher in bestehende IT-Landschaften integrieren? Welche Risiken entstehen durch unkontrollierte KI-Nutzung und Shadow AI? Welche Rolle werden Plattformansätze und Sicherheitsframeworks zukünftig spielen? Und welche Lösungsansätze helfen dabei, Innovation, Kontrolle und Sicherheit ausgeglichen miteinander zu verbinden?

» Webinar-Aufzeichnung zu Glasswing: Mythos demands a new model for infrastructure auf LinkedIn

» Cisco AI Defense – Überblick

» LLM Security Leaderboard Rankings

» Hintergründe zum LLM Leaderboard

» Cisco Security Cloud Control

» Cisco’s Integrated AI Security and Safety Framework

» Project Glasswing

» Project CodeGuard - Sicherheitskenntnisse und -regeln für AI Coding Agents

» Cisco White Paper - Shields Up | Leitfaden zur Abwehr von Angriffen im Zeitalter der KI

» AI Defense Learning Lab

» MCP Security Learning Lab

» A2A Protocol Security

» Skill Scanner

» DefenseClaw

» Why OpenClaw 🦞 Needs DefenseClaw

Daten entstehen heute überall – in Filialen, Produktionsumgebungen, Krankenhäusern oder städtischer Infrastruktur. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Geschwindigkeit, Verfügbarkeit, intelligente Auswertung und Automatisierung. Die Folge: Rein zentrale IT-Architekturen geraten zunehmend an ihre Grenzen.

In dieser Episode spricht Peter mit Uwe, Leiter des Vertriebsteams Datacenter bei Cisco Deutschland, darüber, warum sich der Fokus verschiebt – hin zu mehr Rechenleistung, Datenverarbeitung und KI direkt am Ort der Datenerzeugung. Anhand konkreter Use Cases aus verschiedenen Branchen zeigen sie, wie sich IT-Infrastrukturen verändern und welche neuen Möglichkeiten durch dezentrale Ansätze entstehen.

Welche Rolle spielt Edge Computing für Themen wie Automatisierung, Echtzeit-Analysen oder KI-Anwendungen? Wie lassen sich dezentrale IT-Strukturen effizient betreiben und zentral steuern? Und welche Chancen ergeben sich daraus – sowohl für IT-Reseller als auch für IT-Verantwortliche in Unternehmen?

Weitere Episoden mit Uwe:

In dieser Episode teilt Peter seine (nicht immer positiven) Erfahrungen als Kunde und spricht mit Malte Kostewicz, technischer Leiter für Collaboration bei Cisco Deutschland, darüber, wie sinnvoll KI im Kundenservice eingesetzt werden kann, ohne die Qualität der Customer Experience zu gefährden.

Es geht um Unterschiede zwischen skriptbasierten und autonom arbeitenden KI-Agenten, die Rolle von Systemintegration und Datenzugriff sowie die Bedeutung von Qualitätsmessung und Feedbackschleifen.

Welche Aufgaben im Kundenservice lassen sich sinnvoll automatisieren? Welche Rolle spielen Daten, Schnittstellen und Systemintegration für funktionierende KI? Wie lässt sich die Qualität der Integration sinnvoll messen? Und wie gelingt die Balance zwischen Effizienz und einer Servicequalität, die Kunden wirklich weiterhilft?

Weitere Episoden mit Malte:

Ein Gebäude. Viele Mieter. Unterschiedliche Anforderungen. Und trotzdem soll alles stabil, sicher und wirtschaftlich funktionieren. Genau hier setzt ein zentral verwaltetes, mandantenfähiges Netzwerk an - als moderner Managed Service statt als Sammlung einzelner Internetanschlüsse.

In dieser Episode sprechen Peter und Osman Sübyeci, Senior PreSales Consultant bei Comstor, darüber, wie sich Konnektivität in Multi-Tenant-Umgebungen professionell und skalierbar bereitstellen lässt. Es geht um klare Segmentierung, automatisierte Provisionierung, dynamische Bandbreitenmodelle und integrierte Security-Services, die im Hintergrund zuverlässig arbeiten - ohne den einzelnen Nutzer mit Komplexität zu belasten.

Ein cloudbasiertes gemanagtes Netzwerk bietet nicht nur für Betreiber und Vermieter Vorteile, sondern eröffnet auch IT-Partnern neue Geschäftsmodelle. Von 24/7-Monitoring über standardisierte Service-Level bis hin zum schnellen Rollback bei Mieterwechsel: Automatisierung sorgt für Effizienz, Transparenz und kalkulierbare Betriebskosten.

Wie granular sollte Mandantentrennung umgesetzt werden? Welche Services lassen sich sinnvoll bündeln? Wie entsteht aus einem klassischen Infrastrukturprojekt ein wiederkehrendes Managed-Service-Modell? Und welche Chancen ergeben sich daraus für IT-Reseller, Managed Service Provider und IT-Verantwortliche in Unternehmen gleichermaßen?

Diese Episode knüpft direkt an die letzte »Die IT Complizen« Episode Next-Level Collaboration – Über KI, intelligente Räume und vernetzte Inhalte – wie die WebexOne die neue Ära der Zusammenarbeit einläutet an. Nachdem dort KI-gestützte Features, intelligente Räume und neue Produktivitätsgewinne im Fokus standen, wird es diesmal strategischer: Denn mit wachsender Innovationsgeschwindigkeit stellt sich immer drängender die Frage, wo und unter welchen Rahmenbedingungen Collaboration eigentlich betrieben werden sollte - in der Cloud, On-Premise oder in hybriden Modellen.

Peter spricht erneut mit Malte Kostewicz, Technischer Leiter für Collaboration bei Cisco Deutschland, darüber, warum Cloud-first längst kein Selbstläufer mehr ist und weshalb On-Premise- und hybride Betriebsmodelle für viele Unternehmen wieder an Bedeutung gewinnen. Im Fokus stehen Vertrauen, Transparenz und Kontrolle über Daten, insbesondere im Kontext von KI-Funktionen, regulatorischen Anforderungen und sensiblen Einsatzszenarien.

Wann ist Cloud sinnvoll und wann sind Hybrid oder On-Premise besser? Wie führt man KI sicher, transparent und akzeptiert in Collaboration ein? Wie helfen Partner Kunden bei Cloud-, Hybrid- oder On-Prem-Wahlen? Wann wird Collaboration zur Architekturfrage statt zur Tool-Entscheidung?

» WebexOne 2025: Neue agentenbasierte KI-Funktionen im Überblick

Weitere Episode mit Malte:

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Die Arbeitswelt verändert sich rasant, und mit ihr die Art, wie Teams zusammenarbeiten. Während Unternehmen nach intelligenteren Wegen für hybride Collaboration suchen, werden KI-gestützte Features zum entscheidenden Faktor für produktive Meetings und effiziente Arbeitsabläufe.

In dieser Episode sprechen Peter und Malte Kostewicz, Technischer Leiter für Collaboration bei Cisco Deutschland, über die Highlights der diesjährigen WebexOne in Frankfurt. Es geht um die neueste Generation von KI-Features, die Meetings revolutionieren: vom automatischen Notetaker, der Gespräche intelligent dokumentiert, über den Meeting Scheduler bis hin zur Enterprise Search, die Unternehmensinhalte durchsuchbar macht. Dabei steht im Fokus, wie "Purpose-Built AI" gezielt Audio- und Videoqualität optimiert und die Zusammenarbeit in intelligenten Räumen auf ein neues Level hebt.

Wie verändert KI die tägliche Zusammenarbeit in Unternehmen? Welche konkreten Vorteile bringen die neuen intelligenten Features für hybride Teams? Und wie gelingt es, komplexe Technologie so einzusetzen, dass sie die Produktivität steigert, ohne dabei die Nutzer zu überfordern?

» RoomOS 26 - Die neue Intelligenz im Raum

» Cisco Collaboration Lösungen erleben. Ganz ohne Risiko

Weitere Episode mit Malte:

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