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Die KCS-Prinzipien (Teil 1): Abundance & Create Value
Der KCS-Podcast
In dieser Episode tauchen wir in die ersten beiden der vier KCS-Prinzipien ein: Abundance und Create Value.
Wir sprechen darüber, warum Wissen nicht knapper, sondern wertvoller wird, wenn es geteilt wird – und wie wichtig es ist, Wissensarbeit konsequent am tatsächlichen Nutzen auszurichten.
Du erfährst,
• was Abundance für die Wissenskultur bedeutet,
• warum „Create Value“ ein Kompass für alle Aktivitäten ist,
• und wie diese Prinzipien den Alltag in Service- und Supportteams verändern können.
Kurz gesagt: Ein Umdenken vom Hortendenken hin zu offener Wissensarbeit.
Zum Nachlesen in der Library des Consortium for Service Innovation:
https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSPrinciplesandCoreConcepts/020/010
https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSPrinciplesandCoreConcepts/020/020
Auch auf Deutsch verfügbar (Übersetzung durch pro accessio):
https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSResourcesinOtherLanguages/KCSv6PrinzipienundKernkonzepte/020/010
https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSResourcesinOtherLanguages/KCSv6PrinzipienundKernkonzepte/020/020
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By Kai AltenfelderDer KCS-Podcast
In dieser Episode tauchen wir in die ersten beiden der vier KCS-Prinzipien ein: Abundance und Create Value.
Wir sprechen darüber, warum Wissen nicht knapper, sondern wertvoller wird, wenn es geteilt wird – und wie wichtig es ist, Wissensarbeit konsequent am tatsächlichen Nutzen auszurichten.
Du erfährst,
• was Abundance für die Wissenskultur bedeutet,
• warum „Create Value“ ein Kompass für alle Aktivitäten ist,
• und wie diese Prinzipien den Alltag in Service- und Supportteams verändern können.
Kurz gesagt: Ein Umdenken vom Hortendenken hin zu offener Wissensarbeit.
Zum Nachlesen in der Library des Consortium for Service Innovation:
https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSPrinciplesandCoreConcepts/020/010
https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSPrinciplesandCoreConcepts/020/020
Auch auf Deutsch verfügbar (Übersetzung durch pro accessio):
https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSResourcesinOtherLanguages/KCSv6PrinzipienundKernkonzepte/020/010
https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSResourcesinOtherLanguages/KCSv6PrinzipienundKernkonzepte/020/020