CUSTOMER EXPERIENCE TUNING HACKS Praktische Strategien für echte Kundenerlebnisse und nachhaltige Kundenbindung

Diesen Fehler solltest du nicht zweimal machen- Schlechte Kundenbewertungen in einem Fallbeispiel


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Unternehmer*innen unterschätzen die Macht der Online-Reviews immer noch. 84% nutzen keine Software zur Analyse von Kundenbewertungen. Jede*r Zweite, 54% aller Kund*innen schauen erst nach den Reviews und kaufen, bestellen oder buchen dann. Was heisst das für dich?

Was musst du beachten, wenn du konstant positive Kundenbewertungen willst? Anhand eines Beispiels erfährst du, worauf du achten solltest. Ich beantworte eure Fragen im Podcast CX TUNING HACKS, Folge 52.

Darum geht es heute in der heutigen Folge von CX Tuning Hacks.

Wertvolle Insights 🚀

Stay tuned for your customers,

peggy

Ein gutes Beispiel für exzellente Bewertungen: Best Western Hotel Plus Hotel Alfa Aeropuerto

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CUSTOMER EXPERIENCE TUNING HACKS Praktische Strategien für echte Kundenerlebnisse und nachhaltige KundenbindungBy Peggy Amelung