dIG iT Podcast

By Keisuke ANZAI

外資ベンダーで働くエバンジェリストのあんけいが、デジタルマーケティングや顧客体験など、それらをとりまくトレンドやアプローチなどのテーマについて語るポッドキャストです。週１回ぐらいの更新を目指してます。... more

· Technology

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dIG iT Podcast episodes:

December 24, 2020Vol.13 サイト内検索とパーソナライズ
第13回のテーマは、サイト内検索とパーソナライズについてです。トップページのところでも少し触れたものの、パーソナライズとしてはかなり深い内容のため切り出しての配信です。ファーストパーティデータが重要となる中において、顧客のニーズを図るためにこれからさらに重要度が増すサイト内検索。これをどうパーソナライズに活かしていくか触れています。
本編のポイント
サーチの結果自体を変える

サーチのサジェストを変える

サイト検索キーワードを元に他の場所でパーソナライズする
今日の数字
サイトやECにおけるパーソナライズの実施度合い。どこまで出来ているか。
このポッドキャストは外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。
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18min
November 16, 2020Vol.12 パーソナライズの場所としてのTOPページ
第12回のテーマは、パーソナライズとして非常に効果が出やすいTOPページについてです。新規獲得ではランディングを作成して誘導していくことが多いですが、一方で情報もあつまりやすいTOPページはリピーターの流入や自然検索からの流入など多くのトラフィックが生まれています。今回はパーソナライズすることの価値やさらにはTOPページのどこをパーソナライズしていくかについて触れています。
本編のポイント
なぜTOPページなのか？

情報が集まり、トラフィックも多いからこそパーソナライズ

カルーセルバナーのパーソナライズ

その他、TOPページのどこをパーソナライズするのか

今日の数字
1st Partyデータの利活用について、2020年では何が最も時間や関心やリソース投下するのか？

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15min
November 08, 2020Vol.11 インタラクションデザインともう1つのインタラクションデザイン
第11回のテーマは、一般的に言われるインタラクションデザインではない、これから求められることが多くなるであろうもう1つのインタラクションデザインについてです。
本編のポイント
もう1つのインタラクションデザインとは

オムニチャネル時代だからこそ求められるインタラクション設計

もう1つのインタラクションデザインの範囲
今日の数字
日本財団が調査をした18歳が情報や学びについて、どのようなチャネルを日常的に利用しているか

このコロナ禍で読書量は増えた？減った？
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19min
October 20, 2020Vol.10 顧客の解像度をあげるという表現は正しいのか？
第10回のテーマは、CDP界隈でよく利用されることが多い表現である顧客の解像度をあげるということについて触れていきたいと思います。

本編のポイント
解像度とは？どう利用されている表現

解像度があがるということは顧客の顔が見えることではない

本来取得できていれば良いデータとは？　

今日の数字
ソーシャルメディア月間平均滞在時間とその変化についてコロナ禍の変化などについてです

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10min
October 10, 2020Vol.9 これから求められるCVRを評価しないということ
第9回のテーマは、パーソナライズを前提とした時にコンバージョン率（CVR）をメインのKPIとして評価していかないことについてです。なぜ、そうなるのか？何を見るのか？などについてついて触れていきます。
本編のポイント
CDプレイヤーが家から無くなった

コンバージョン率（CVR）とは

頭打ちが見えてきているCVR

パーソナライズするからこそ見るべきポイントと戦略

ECでなくても考え方は同じ
今日の数字
北米のデータの専門家たちが、どのようなトピックや業界動向に注目しているか

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14min
September 28, 2020Vol.8 パーソナライズを実現するための分析とは？
第8回のテーマは、パーソナライズを実現するための分析は、通常のサイト改善のための分析と何が違うのか？そのポイントについて触れていきます。
本編のポイント
マイクアームとショックマウント

サイトの課題を見つけす分析アプローチ

パーソナライズを実現するための分析アプローチ

アクセス解析のデータ設計も異なってくる

AIでパーソナライズするにも分析が必用な理由
今日の数字
Netflixのクロスデバイスデータ
リファレンス
パーソナライズを実現するための分析とは？ | dIG iT
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20min
September 21, 2020Vol.7 パーソナライズ2.0とは？
第7回のテーマは、パーソナライズ2.0についてです。Econsultancyで提唱されているこの言葉について掘り下げていきます。
本編のポイント
監視資本主義デジタル社会がもたらす光と影/the social dilemma

パーソナライズ2.0の定義

GDPRやCCPAからの流れ

パーソナライズとペルソナ

NetflixやSpotifyのレコメンド

今日の数字
新型コロナ禍においてのマーケティング投資が伸張した注目技術

ARのコマースサイトでの利用に関する調査

3D画像のコマース利用に関する調査

このポッドキャストについて
外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。ガジェットや最近のネットニュースなどにも触れたりもしつつ、週１回ぐらいのペースで更新しています。
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17min
September 12, 2020 Vol.6 コンバージョンをさせるためのコンテンツの6つのリスク
外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。第6回のテーマは、ユーザーをコンバージョンへ到達させていくために重要となるコンテンツ。このコンテンツを整理していく手法として6つのリスクの視点にてついてお話します。

ユーザーがサイトに訪問する目的 | dIG iT
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17min
September 06, 2020 Vol.5 天気を活用したパーソナライズについて考える
外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。第5回のテーマは、天候を利用したパーソナライズについてです。事例やどういった時に利用できるかなどについてお話します。
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15min
August 30, 2020 Vol.4 BOPISについて考える
外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。第4回のテーマは、BOPIS（Buy Online Pickup In-Store）についてです。日本ではまだまだこれからのBOPISですが、USではCOVID-19渦でその利用が増えています。BOPISの現状とそのメリットなどについてお話します。
今回はブログ連動企画となっています。併せてこちらのブログも是非ご覧ください。
BOPISについて考える： https://an-k.jp/blog/archives/5437
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Blog：https://an-k.jp/blog/
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17min

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