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第13回のテーマは、サイト内検索とパーソナライズについてです。トップページのところでも少し触れたものの、パーソナライズとしてはかなり深い内容のため切り出しての配信です。ファーストパーティデータが重要となる中において、顧客のニーズを図るためにこれからさらに重要度が増すサイト内検索。これをどうパーソナライズに活かしていくか触れています。
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このポッドキャストは外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。
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第12回のテーマは、パーソナライズとして非常に効果が出やすいTOPページについてです。新規獲得ではランディングを作成して誘導していくことが多いですが、一方で情報もあつまりやすいTOPページはリピーターの流入や自然検索からの流入など多くのトラフィックが生まれています。今回はパーソナライズすることの価値やさらにはTOPページのどこをパーソナライズしていくかについて触れています。
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第11回のテーマは、一般的に言われるインタラクションデザインではない、これから求められることが多くなるであろうもう1つのインタラクションデザインについてです。
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第10回のテーマは、CDP界隈でよく利用されることが多い表現である顧客の解像度をあげる ということについて触れていきたいと思います。
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第9回のテーマは、パーソナライズを前提とした時にコンバージョン率(CVR)をメインのKPIとして評価していかないことについてです。なぜ、そうなるのか?何を見るのか?などについてついて触れていきます。
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第8回のテーマは、パーソナライズを実現するための分析は、通常のサイト改善のための分析と何が違うのか?そのポイントについて触れていきます。
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第7回のテーマは、パーソナライズ2.0についてです。Econsultancyで提唱されているこの言葉について掘り下げていきます。
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外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。第6回のテーマは、ユーザーをコンバージョンへ到達させていくために重要となるコンテンツ。このコンテンツを整理していく手法として6つのリスクの視点にてついてお話します。
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外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。第5回のテーマは、天候を利用したパーソナライズについてです。事例やどういった時に利用できるかなどについてお話します。
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外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。第4回のテーマは、BOPIS(Buy Online Pickup In-Store)についてです。日本ではまだまだこれからのBOPISですが、USではCOVID-19渦でその利用が増えています。BOPISの現状とそのメリットなどについてお話します。
今回はブログ連動企画となっています。併せてこちらのブログも是非ご覧ください。
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