L'épisode #28 du podcast aborde l'optimisation des processus de la chaßne d'approvisionnement. Les discussions incluent l'importance d'optimiser les processus, les défis rencontrés par les entreprises, les solutions disponibles pour l'optimisation, la personnalisation des systÚmes aux besoins spécifiques des clients, les étapes pour assurer une implantation réussie, et des exemples de succÚs. Les questions posées couvrent divers aspects technologiques, structuraux, et humains de l'optimisation des processus et de l'implantation de systÚmes.