I denne episoden får jeg besøk av Jørgen Selfors, produkteier for Vipps Checkout. Han deler innsikt fra innsiden av et av Norges mest brukte og likte digitale produkter – og hvorfor det handler like mye om enkelhet, konvertering og brukeropplevelse som det gjør om teknologi og inntjening.

Vi snakker om reisen fra å være en «vennebetaling»-app til å bli en nasjonal betalingsinfrastruktur, med over 4 millioner aktive brukere – og hvordan Vipps jobber for å beholde sin digitale sjarm uten å “shitify” tjenesten i jakten på profitt.

Jørgen forklarer hvordan betalingsløsninger på nett må konkurrere på konverteringsrate, hvorfor Vipps ikke er et e-handelsplattform (enda), og hvordan små dropshipping-butikker med samuraisverd og maur som kjæledyr utfordrer hvordan vi tenker rundt betalingssystemer, skalerbarhet og tilpasning.

Vi snakker også om regulatoriske grenser for databruk, hvorfor alle i bransjen har jobbet i Nets – og hva Vipps har lært av Klarna. Til slutt diskuterer vi om det går an å ha for mye sjarm, og om det noen gang kommer til å koste 50 øre å vippse til en venn.

#Vipps #Fintech #DigitalBetaling #DigitalTransformasjon #Ehandel #Brukeropplevelse #Checkout #Klarna #Plattformøkonomi #Konvertering #Merkevarebygging #DigitalSjarm #Podcast

Denne episoden ble spilt inn I forbindelse med BI-kurset Digital transformasjon I finansnæringen. Jeg har vurdert denne samtalen til å ha interesse utenfor finansnæringen, og den er derfor åpent publisert etter avtale med både samtalepartner, Handelshøyskolen BI, og samarbeidspartnerne I kurset: Finansforbundet, Sparebanken1 og Finans Norge. 

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvordan smaker en merkevare? Med Carlos Velasco (BI) 

Tenk deg at du får en tekstmelding med lukt, eller at lyden av en biffklipp påvirker om du oppfatter kjøttet som premium. I denne episoden snakker jeg med Carlos Velasco, førsteamanuensis ved BI og ekspert på multisensoriske kundeopplevelser. 

Carlos forsker på hvordan vi som mennesker oppfatter verden gjennom langt mer enn de «klassiske fem sansene». Visste du for eksempel at vi har over 30 – kanskje over 80 – sanser som påvirker hvordan vi opplever mat, merkevarer og digitale grensesnitt? 

Samtalen spenner fra smaksstimulerende bestikk og luktmeldinger fra Michelin-restauranter, til hvordan Salma og Asahi bruker lyd og tekstur for å skille seg ut i markedet. Vi ser også på når multisensorisk design går galt – som da lyden av miljøvennlig chipsinnpakning ble for høy til å lykkes. 

Dette er en episode for alle som jobber med merkevarebygging, produktdesign, markedsføring eller digital innovasjon – og som vil forstå hvordan sanser skaper verdi, identitet og emosjonelle forbindelser. 

#MultisensoryMarketing #Merkevarebygging #SensoriskDesign #DigitalTransformasjon #CX #MarketingInnovation #BI #Podkast #CarlosVelasco #LuktModem #Sensorikk #UXDesign #Neuromarketing 

Denne episoden ble spilt inn I forbindelse med BI-kurset Digital transformasjon I finansnæringen. Jeg har vurdert denne samtalen til å ha interesse utenfor finansnæringen, og den er derfor åpent publisert etter avtale med både samtalepartner, Handelshøyskolen BI, og samarbeidspartnerne I kurset: Finansforbundet, Sparebanken1 og Finans Norge. 

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvordan kan vi bruke sanntidssensorer, digitale tvillinger og tingenes internett til å forstå og påvirke havet på nye måter?

I denne episoden har jeg med meg Ingvar Henne, senterleder for SFI Smart Ocean ved Universitetet i Bergen - i episoden uttaler han som fagperson og drar også på tidligere erfaringer innen feltet. Han deler blant annet innsikt i hvordan moderne teknologi endrer både havforskning og havbruk, og hvorfor datadeling og interoperabilitet er avgjørende for fremtidens løsninger. 

Vi diskuterer alt fra autonome undervannsfartøy og optimalisering av energi i bygg, til hvordan biologiske sensorer kan varsle sykdom hos oppdrettsfisk før det er for sent.

Episoden er relevant for alle som er interessert i digitalisering, automatisering og bærekraftige løsninger innenfor marin sektor – og langt utover. 

Denne episoden ble spilt inn i forbindelse med BI-kurset Digital transformasjon i finansnæringen. Jeg har vurdert denne samtalen til å ha interesse utenfor finansnæringen, og den er derfor åpent publisert etter avtale med både samtalepartner, Handelshøyskolen BI, og samarbeidspartnerne i kurset: Finansforbundet, Sparebanken1 og Finans Norge. 

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Joacim Holter er administrerende direktør i Lifecare ASA, et norsk medisinteknologiselskap som utvikler banebrytende sensorteknologi for blant annet diabetesbehandling. Med bakgrunn som jurist og over 20 års erfaring fra næringslivet, har han hatt en sentral rolle i både nasjonale og internasjonale teknologiselskaper. Holter har tidligere vert styreleder for sveitsiske Osmotex AG og har vært en viktig drivkraft i Lifecare siden 2011 – først som styreleder, og nå som CEO. I denne episoden deler han innsikt i hvordan teknologi og helse smelter sammen, og hva som kreves for å lykkes i det globale medtech-markedet. 

NB! På grunn av strømbrudd stopper episoden litt brått.

Denne episoden ble spilt inn I forbindelse med BI-kurset Digital transformasjon I finansnæringen. Jeg har vurdert denne samtalen til å ha interesse utenfor finansnæringen, og den er derfor åpent publisert etter avtale med både samtalepartner, Handelshøyskolen BI, og samarbeidspartnerne i kurset: Finansforbundet, Sparebanken1 og Finans Norge. 

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Bent Gjendem er en pioner innen norsk fintech og en sentral skikkelse i utviklingen av digitale banker i Norge. Etter å ha jobbet flere år både på teknisk- og markedsiden i Skandiabanken hoppet han av for å starte Monobank, en av de første heldigitale forbrukerbankene her til lands, og har siden vært en drivkraft i flere finansielle innovasjoner. Etter å ha ledet NCE Finance Innovation, Norges nasjonale fintech-klynge, i to år var det på tide å starte en "ny" bank igjen. Reslutatet ble Heder Bank – en ny satsing på moderne banktjenester.  

Bent brenner for teknologi, kundeopplevelse og fremtidens finans, og i denne episoden deler han innsikt om hva han mener digitale banker burde gjøre mer av for å holde seg aktuelle for forbrukerne fremover.

Denne episoden ble spilt inn I forbindelse med BI-kurset Digital transformasjon I finansnæringen. Jeg har vurdert denne samtalen til å ha interesse utenfor finansnæringen, og den er derfor åpent publisert etter avtale med både samtalepartner, Handelshøyskolen BI, og samarbeidspartnerne I kurset: Finansforbundet, Sparebanken1 og Finans Norge.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Matteo Ghini Blomberg er med-gründer og CTO i Crescat, et selskap som lager programvare som brukes i planlegging og gjennomføring av kulturarrangement. Han kommer med mange interessante observasjonar rundt forretningsdrift i arrangements-sektoren. Her jobber man med en ekstrem-variant av prosjektarbeid, for mange på permanent basis! Samarbeid mellom ulike fagfelt står høyt i kurs, silotankegang er ikke et så stort probleme i denne bransjen som det er i mange andre bransjer. Samtidig - denne koordineringen krever data-deling utover å dele et Excel-regneark.

Takk for en interessant samtale Matteo, lykke til fremover!

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Inge Ådland er direktør for teknologi og innovasjon i Fana Sparebank, og har lang erfaring både fra bank og finans, og fra konsulentbransjen. Vi snakker om datadrevet finans, og higet etter å kunne fortelle omverden at en er en datadrevet virksomhet. Det er ikke så enkelt, å bli datadrevet krever strategisk forankring og dedikasjon, og det tar tid!

Takk for ein interessant samtale Inge!

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Geir Egil Myhre har lang fartstid innen teknologistøttet forretningsdrift, og er blant annet gründer av selskapene Pivotic og Vector Software. Sistnevnte er et selskap som ble startet i Ukraina før invasjonen. Vi snakker om data, om masterdata, og om fordeler og ulemper ved ulike strategier for masterdata. Vi snakker også om hvordan det er å drive et selskap i en krigssone, og om hvordan nettopp dataanlyse ble brukt til å forutsi når invasjonen kom til å intreffe.

Takk for ein spanande og god prat Geir!

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Terje Sørby har lang erfaring innen engergibransjen, og jobber for tiden med prosjekter innen digitalisering, og spesielt digitale forsyningskjeder innen flere bransjer. I denne episoden snakker vi om hva en digital forsyningskjede er, hvordan det skiller seg fra vanlige forsyningskjeder, hvilke gevinster en kan oppnå ved å digitalisere informasjon om fysiske produkter, og hvilken kompetanse og forutsetninger en virksomhet må ha for å kunne disse gevinstene.

Takk for ein intressant prat Terje!

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Eirik Hop er director i Avo Consulting, og har hjulpet mange virksomheter med å bli mer datadrevet. I denne episoden snakker vi litt om prosessen rundt å bli datadrevet, og kjennetegn på virksomheter som får det til. Konklusjonen er i stor grad at virksomhetens ansatte både må forstå sin egen plass i virksomhetens totale verdiskapning, og deretter betydningen av data som samles inn utover sine egne arbeidsoppgaver.

Takk for ein interessant prat Eirik!

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.