Digital Growth

Heute ist zum zweiten Mal Karsten von Independesk zu Gast. Er bringt uns auf den neuesten Stand und zeigt uns, vor welchen Herausforderungen Independesk zuletzt stand und wie sie diese gemeistert haben.

Zudem erfahren wir ein paar Insights über Independesk’s Pitch bei DHDL und welche positiven Benefits der Besuch, neben den Investments der Löwen, sonst noch hatte.

Karsten erklärt uns, wie Independesk durch Wachstum des Teams, auch ein Wachstum der Nutzer realisiert hat. Was für ihn gutes Onboarding bedeutet und wie wichtig gute Mitarbeiter mit Expertise für Dein Produkt sind.

Karsten zeigt uns, wie Customer Success bei Independesk funktioniert. Wie sie Workflows integriert haben, um besser bei Kunden eingebunden zu sein und wie wichtig es ist, die User seiner Anwendung zu schulen und ihnen die bestmögliche Nutzung mitzugeben.

Zum Ende hin sprechen wir über den Arbeitsplatz der Zukunft, Vor- und Nachteile von Home- und Corporate Office und welche hybriden Ansätze es gibt.

Heute ist Andreas von Wetell zu Gast. Wetell ist ein Mobilfunkanbieter, der Nachhaltigkeit nicht nur als Werbebotschaft nutzt, sondern aktiv umsetzt. Dabei schafft Wetell neue Ansätze und zeigt, wie man Dienstleistung 2022 neu denkt.

Als Mobilfunkanbieter, definiert Wetell Nachhaltigkeit neu. Andreas erklärt uns wie man in einer festgefahrenen Industrie „bad habits“ aus dem Weg räumt und das Nachhaltigkeit heutzutage nicht mehr rein ökologisch definiert werden darf.

Heute sprechen wir darüber, wie Wetell ihren MVP identifiziert haben, ihr Produkt schon vor Launch am Markt platzierten und somit erfolgreich Kunden, wie Investoren von ihrer Idee überzeugten.

Danach geht Andreas darauf ein, wie es Wetell gelingt mit modernem Kundenservice, Kontakt auf Augenhöhe und Transparenz, eine Retention Rate zu halten, die seines gleichen sucht.

Heute ist Holger von RealRate zu Gast. RealRate macht Finanzratings für Organisationen wie Versicherungsunternehmen oder Banken. Der große Unterschied zu den etablierten Rating-Agenturen ist, dass RealRate eine KI-Technologie nutzt und bei der Bewertung der Unternehmen so keine Interessen und Präferenzen von Menschen einfließen. Dadurch können Interessenskonflikte umgangen und mögliche Finanzkrisen vermieden werden.

Holger erklärt uns heute den genauen B2B-Vertriebsweg, durch den Realrate milliardenschwere Unternehmen wie die Bayerische Versicherung akquirieren konnte.

Außerdem geht Holger auf das Thema Internationalisierung ein. Er beschreibt genau, wie diese in Zukunft angegangen werden soll und was dabei zu beachten ist.

Wir schließen die Episode ab, indem wir über die verschiedenen Unternehmenskulturen in Ländern wie Amerika, Japan und China sprechen.

Heute im Podcast ist die Sandra von Finlist zu Gast. Finlist ist eine voll automatisierte Kreditplattform, welche den Prozess gewerblicher Immobilienfinanzierung digitalisiert, vereinfacht und beschleunigt.

Der Florian von Finlist war bereits vor knapp 6 Monaten bei uns. Heute reden wir mit seiner Partnerin Sandra über das MVP, wie die erste Kundenakquise ablief und wie man die richtigen Kunden für einen Outreach identifiziert.

Sanda erklärt uns außerdem, wie sie aktiven Kundenkontakt zur Erhöhung der Retention-Rate nutzt und wie der Prozess bis zum heutigen Pricing aussah.

Zuletzt unterhalten wir uns über Product-Lead-Growth vs. Sales-Lead-Growth.

In der heutigen Episode ist der Bodo von Kurabu zu Gast. Kurabu ist eine Management- und Kommunikationsplattform für Sportvereine.

Zunächst sprechen wir mit Bodo über ihre MVP-Phase. Bodo erklärt uns dabei, warum die User Experience in dieser Phase das Allerwichtigste ist und nennt Beispiele, wie er sie verbessern konnte.

Anschließend unterhalten wir uns ausgiebig darüber, wie er zum jetzigen Preismodell gekommen ist und besprechen verschiedenste Tipps für den Akquise- und Onboarding-Prozess.

Außerdem reden wir über Google vs. Facebook Ads und erfahren, wie Kurabu eine Churn-Rate von 0 % zustande bringen kann.

In der heutigen Episode ist der Marius von Fileee zu Gast. Fileee ist ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) für Privatpersonen und Geschäftskunden. Mit Fileee kann man alle seine Dokumente übersichtlich auf einer Plattform verwalten. Dazu scannt man seine Dokumente oder importiert Digitale. Die Dokumente werden dann mit einer KI automatisch sortiert und man muss sich nicht länger mit Papierkram und Ordnern herumschlagen.

Marius erklärt uns, wie er seit 2011 über 200.000 Kunden für sich gewinnen konnte.

Dabei geht er zunächst auf die ersten 5 Jahre ohne jegliches Onlinemarketing ein. Wie konnten sie damals auch ohne digitales Marketing organisch wachsen, wie genau hat das Belegen von digitalen Kanälen ihr Wachstum beeinflusst und welche Kanäle waren am Ende die Ausschlaggebenden?

Er erklärt uns, wie Fileee sich durch ein kontroverses physisches Produkt - der fileeeBox - von Konkurrenten abheben und gleichzeitig Tausende Verkäufe erzielen konnte.

Zusätzlich unterhalten wir uns über E-Mail-Marketing, KPI basiertes Arbeiten und einem TV-Auftritt sowie den Traffic, den dieser einbringen konnte.

Zuletzt reden wir darüber, wie Marius einen eigens konzipierten Chatbot für Onboarding, Activation & Referral nutzt (fileee Conversations).

In der heutigen Episode ist der Jaan von Wingfield zu Gast. Jaan ist ehemaliger Profi-Tennisspieler und hat sich 2017 mit seinen Co-Foundern dazu entschieden, die fortgeschrittenen Technologien aus dem Profitennis auch für den Amateursport zugänglich zu machen. Aus diesem Ziel ergab sich ein smarter Tennisnetzpfosten mit zwei Kameras. Dieser analysiert das ganze Spielfeld und gibt dem Spieler Echtzeit-Feedback zu seiner Form, Fehlern, Stärken, Geschwindigkeit etc. und verbindet das Ganze mit Videoausschnitten. Diese Informationen werden dann alle auf die Wingfield App des Spielers übertragen.

Jaan schildert als Erstes die verschiedenen Prozesse eines Hardware- und Software-MVPs und geht auch auf die unterschiedlichen Budgets für beide ein.

Anschließend erklärt er uns ihren Sales-Prozess und zeigt, wie dieser mittlerweile massiv umstrukturiert werden musste.

Jaan beschreibt dabei natürlich auch verschiedenste Akquise Methoden wie Coldcalling, Facebook, Instagram und online Live-Demos.

Zum Schluss erklärt er uns die Umsatzströme durch die Software, geht kurz auf die Strategie in Richtung Internationalisierung ein und erklärt, wie sie bald Gamification nutzen möchten.

In der heutigen Episode ist der Mladen von Unchained Robotics zu Gast. Unchained Robotics kann man sich als Amazon für die Maschinenbauindustrie vorstellen. Auf ihrem Marktplatz werden zahlreiche Lösungen angeboten, um Produktionen in Fabriken durch Roboter und Zubehör zu automatisieren. Darüber hinaus werden auf der Plattform auch Services zur Integration und Inbetriebnahme bereitgestellt.

Zu Beginn reden wir mit Mladen über die MVP Phase und besprechen, wie er auf eine raffinierte Art und Weise Nachfrage für sein Angebot schaffen konnten.

Anschließend erklärt uns Mladen seine Strategien für Kundengewinnung und nennt uns die drei wichtigsten Kanäle dafür.

Dabei gibt er uns Tipps für SEO, YouTube & LinkedIn Content und redet auch über Eventtracking, um die Conversion seiner potenziellen Kunden zu maximieren.

Zuletzt sprechen wir noch über Experimente beim Onboarding, Prozesse, um die Retention zu erhöhen und profitable Kooperationen sowie deren Einfluss auf Referral.

In der heutigen Episode ist der Jakob von Paperless zu Gast. Paperless ist eine Lösung, um flexible, intelligente Dokumente und Verträge zu erstellen. Anders als bei Word oder Docs hat man dann die Möglichkeit, intelligente Input & Upload Felder einzubauen, die Verträge rechtssicher zu unterzeichnen und durch eine starke API auch viele Prozesse zu automatisieren. Im Vergleich zu den herkömmlichen Dateiformaten wie PDF kann man sich pro Dokument 80% an Zeit sparen.

Jakob ist dem Unternehmen im Nachhinein als dritter Co-Founder beigetreten und hat zunächst dabei geholfen, den MVP auf den Markt zu bringen. Dabei hatten sie den Ansatz, vorerst mit einem unfertigen Produkt zu starten und es erst durch das Nutzerfeedback weiterzuentwickeln und neue Funktionen hinzuzufügen.

Die Kundenakquise erfolgte bisher hauptsächlich durch kalten E-Mail-Outreach und Jacob erklärt uns, wie er dabei eine Replyrate von bis zu 46% erzielen konnte.

Anschließend reden wir über verschiedenste Hacks für acquisition & activation. Unter anderem die Analyse und Interpretation des Nutzerverhaltens in der App, ein Tool, um das Onboarding zu erleichtern und Bouncerates zu minimieren und verschiedenste Producthunt Hacks um die Kunden des Konkurrenten für sich zu gewinnen

Paperless launcht Donnerstag auf Producthunt! D.h. show some love, schau dir das Produkt an und zeigt euch mit ein paar Upvotes erkenntlich.

In der heutigen Episode ist der Hans von Flexvelop zu Gast. Flexvelop ist ein Fintech, das es Gewerbetreibenden ermöglicht, Neugeräte zunächst ohne Kredit oder zusätzliche Versicherungskosten und nur mit kleinen wöchentlichen Raten zu mieten beziehungsweise zu Flexen. Zu einem späteren Zeitpunkt kann man sich dann entscheiden, die Geräte zu kaufen oder auch zurückzugeben, ohne sie vollständig abzubezahlen.

Hans erzählt uns als Erstes von ihrer ausgeklügelten Vertriebsstrategie. Durch diese müssen sie den Endkunden selber nicht mehr ansprechen, denn die Fachhändler bieten ihren Kunden Flexvelop als Bezahloption an.

Diese Strategie wiederum basiert auf Kooperationen mit relevanten Partnern und Hans erklärt uns, wie sie an diese Partnerschaften herankommen und welche Kanäle sie dafür nutzen.

Dabei geht er auch darauf ein, wie genau sie beim Cold Calling vorgehen und welche Strategie sie bisher entwickelt haben.

Zuletzt reden wir noch über Hacks zum leichteren Skalieren.