Künstliche Intelligenz ist nicht mit ChatGPT entstanden. Ihre Geschichte reicht Jahrzehnte zurück und sie ist eng mit der Frage verbunden, was wir Menschen überhaupt unter Intelligenz verstehen.

In Teil 1 unseres Gesprächs mit Prof. Dr. Oliver Skroch schauen wir auf die Ursprünge der KI, frühe Vorstellungen intelligenter Maschinen und die philosophischen Fragen hinter der technologischen Entwicklung.

Warum ist der Begriff „Künstliche Intelligenz“ eigentlich problematisch? Welche Rolle spielen Sprache, Kontext und Bedeutung? Und weshalb prägt der Turing-Test bis heute unsere Vorstellung intelligenter Maschinen?

In dieser Folge geht es um:

• die menschliche Perspektive auf KI
• die Geschichte der Künstlichen Intelligenz
• philosophische Perspektiven auf Sprache und Denken
• den Turing-Test und seine Bedeutung
• moderne Sprachmodelle und Transformer

Kapitel:
00:00 Intro
00:39 Die menschliche Perspektive in der KI-Entwicklung
05:03 Die Geschichte der Künstlichen Intelligenz
09:34 Philosophische Perspektiven der KI
14:25 Der Turing-Test und seine Bedeutung
28:33 Outro

Über unseren Gast:
Prof. Dr. Oliver Skroch ist Professor für Wirtschaftsinformatik und Grundlagen der Informatik an der h_da Darmstadt. Er beschäftigt sich mit Informationssystemen in Wirtschaft und Verwaltung sowie der technisch-wirtschaftlichen Analyse und Gestaltung von Prozessen und Entscheidungen. Über das Steinbeis-Transferzentrum Innovationslabor Wirtschaftsinformatik verbindet er Forschung, Lehre und praktische Anwendung.

Mehr über Oliver Skroch:
https://www.fbi.h-da.de/informieren/ueber-uns/personen/person-detail/oliver-skroch

Steinbeis Transferzentrum ILWI:
https://www.steinbeis.de/en/competencies/expert-search/detail/innovationslabor-wirtschaftsinformatik/

Über Digital Sense:
Digital Sense – The Human Side of AI ist der Podcast für Menschen, die KI nicht nur nutzen, sondern bewusst gestalten wollen. Dr. Lucien André Reuter und Yvonne Faoual sprechen über Technologie, Führung, Lernen und Verantwortung – klar, praxisnah und mit dem Menschen im Mittelpunkt.

Denn Technologie verändert, was möglich ist. Wir entscheiden, was daraus wird.

Abonniert Digital Sense und teilt die Folge mit Menschen, die KI besser verstehen und einordnen wollen.

#DigitalSense #KünstlicheIntelligenz #KI #HumanSideOfAI

KI im Handwerk, Teil 2: Co-Creation, Vertrauen und menschliche Kontrolle

Wie wird aus einer guten technologischen Idee eine Lösung, die Menschen im Arbeitsalltag tatsächlich nutzen?

Im zweiten Teil des Gesprächs mit Workcraft-Gründerin Jenny Kantor geht es um die entscheidenden Fragen nach der technischen Entwicklung: Wie entsteht Akzeptanz? Welche Funktionen bringen Handwerksbetrieben einen spürbaren Nutzen? Und an welchen Stellen darf eine KI unterstützen, aber nicht selbstständig entscheiden?

Jenny beschreibt die Pilotphase von Workcraft als Co-Creation. Die teilnehmenden Betriebe testen nicht nur eine fertige Anwendung, sondern bringen ihre Erfahrungen, Anforderungen und Ideen direkt in die Entwicklung ein. Funktionen entstehen damit nicht am Schreibtisch des Entwicklungsteams, sondern aus konkreten Situationen im Handwerksalltag.

Besonders gefragt sind die Materialdokumentation, die sprachbasierte Erfassung sowie die Möglichkeit, Angebote und Rechnungen schneller zu erstellen. Entscheidend sind jedoch nicht möglichst viele Funktionen. Die Anwendung muss intuitiv sein, Zeit sparen und den Betrieben mehr Übersicht geben.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Vertrauen und Datenschutz. Kundendaten, Adressen, Bestellungen und Sprachaufnahmen sind sensible Informationen. Jenny erklärt, wie die Daten der einzelnen Betriebe voneinander getrennt werden und warum Workcraft bei wichtigen Handlungen auf das Human-in-the-Loop-Prinzip setzt: Angebote, Bestellungen oder Nachrichten werden vorbereitet, aber weiterhin von einem Menschen geprüft und versendet.

Die Folge zeigt: Verantwortungsvolle Automatisierung bedeutet nicht, den Menschen aus dem Prozess zu entfernen. Sie bedeutet, ihn gezielt zu entlasten und gleichzeitig seine Entscheidungsfähigkeit zu erhalten.

In dieser Folge erfährst du:

– warum Pilotkunden bei Workcraft zu Mitentwicklern werden
– welche Funktionen im Handwerk besonders gefragt sind
– wie durch kleine Erfolgserlebnisse Vertrauen in neue Systeme entsteht
– weshalb Usability wichtiger sein kann als die Zahl der Funktionen
– wo Workcraft bewusst Grenzen für die Automatisierung setzt
– welche Fragen bei Mitarbeiterakzeptanz und Zeiterfassung entstehen
– was andere Unternehmen aus diesem Use Case lernen können
– warum zuerst das Problem und der Prozess verstanden werden müssen
– welche weiteren Zielgruppen künftig von der Lösung profitieren könnten

Kapitel:

00:00 Die Rolle des Menschen in der intelligenten Automatisierung
00:24 Nutzen der Pilotprojekte
00:31 Feedback und Co-Creation
03:23 Pilotteilnehmer und Boni
04:12 Funktionen im Pilotprojekt
05:37 Beliebteste Funktionen und Features
07:24 Umgang mit Handwerkern und Vertrauen
07:39 Qualitätsmerkmale und Usability
11:21 Der KI-Hype und seine Auswirkungen
12:21 Vertrauen in KI und Datenschutz
14:49 Mitarbeiterakzeptanz und Zeitmanagement
16:41 Lernmöglichkeiten für andere Unternehmen
21:42 Zukunftsperspektiven und Zielgruppenerweiterung

Die zentrale Erkenntnis:

Nicht jeder Prozess braucht KI. Aber jeder sinnvolle KI-Einsatz braucht ein klar verstandenes Problem, einen gut gestalteten Prozess und Menschen, die weiterhin Verantwortung übernehmen.

Mehr über Jenny und Workcraft

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jennifer-kantor/

Instagram: Workcraft: https://www.instagram.com/workcraft.app/

Website: https://workcraft.pro/

KI im Handwerk: Wie Workcraft Büroarbeit auf die Baustelle bringt

Viele wichtige Informationen entstehen im Handwerk nicht am Schreibtisch, sondern direkt auf der Baustelle: im Gespräch mit Kundinnen und Kunden, beim Aufmaß, bei der Materialplanung oder wenn während eines Auftrags etwas Unvorhergesehenes passiert.

Doch häufig landen diese Informationen auf Zetteln, in WhatsApp-Nachrichten, auf Fotos oder lediglich in den Köpfen der Beteiligten. Später müssen sie mühsam zusammengesucht und ins Büro übertragen werden. Genau hier setzt Workcraft an.

In dieser Folge sprechen Yvonne Faoual und Dr. Lucien André Reuter mit Workcraft-Gründerin Jenny Kantor darüber, wie Künstliche Intelligenz die Büroarbeit kleiner Handwerksbetriebe vereinfachen kann.

Jenny zeigt anhand eines konkreten Auftrags, wie Informationen per Sprache direkt vor Ort erfasst und anschließend in strukturierte Materiallisten, Angebote, Bestellungen oder Rechnungen überführt werden. Dabei entsteht nicht einfach nur ein Transkript: Das System erkennt handwerksspezifische Begriffe, ordnet Materialien zu und bereitet die Informationen für die weitere Bearbeitung auf.

Auch mehrsprachige Teams werden berücksichtigt. Mitarbeitende können Informationen in ihrer bevorzugten Sprache einsprechen, während Angebote, Bestellungen und Rechnungen in deutscher Sprache erstellt werden.

Die Folge macht zugleich deutlich: Gute Digitalisierung besteht nicht nur aus KI. Entscheidend ist, bestehende Abläufe wirklich zu verstehen und Lösungen so zu gestalten, dass sie in den Arbeitsalltag der Menschen passen.

In dieser Folge erfährst du:

– wie Informationen zwischen Baustelle und Büro verloren gehen
– wie Sprache zur niedrigschwelligen Schnittstelle für Digitalisierung wird
– wie aus gesprochenen Informationen strukturierte Arbeitsdaten entstehen
– warum mobile Nutzung und einfache Bedienung entscheidend sind
– welche Rolle Mehrsprachigkeit in Handwerksbetrieben spielt
– weshalb Prozessoptimierung genauso wichtig ist wie die eingesetzte KI
– für welche Betriebe Workcraft besonders interessant sein kann

Kapitel:

00:11 Einführung in die KI im Handwerk
03:06 Jenny Kantors Vision für Workcraft
04:30 Der Use Case: Büroarbeit im Handwerk
07:32 Optimierung der Arbeitsabläufe durch KI
10:26 Die Transformation von Büroarbeit zu digitaler Effizienz
13:37 Die Rolle von Marketing im Handwerk
16:46 Voice-Input und Transkription in der Praxis
21:08 Die Funktionsweise des Systems
22:55 Mehrsprachigkeit und KI-Integration
25:13 Prozessoptimierung im Handwerk
27:06 Pilotphase und Zielgruppen
28:34 Nutzen der Pilotprojekte

Digital Sense – The Human Side of AI

Wir sprechen über KI nicht als Selbstzweck, sondern als Werkzeug für bessere, klarere und menschlichere Arbeit.

🎧 Mehr von Digital Sense: https://digital-sense.org Yvonne Faoual & Dr. Lucien André Reuter

Mehr über Jenny und Workcraft

LinkedIn: Jenny Kantor:

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Instagram: Workcraft:

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Unterstützt Workcraft beim Hessen-Ideen-Voting

Das Voting läuft noch bis zum 13. August 2026.

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KI verstärkt nicht nur unsere Fähigkeiten. Sie verstärkt auch den Zustand, aus dem heraus wir sie nutzen.

Sind wir klar, fokussiert und bewusst, kann KI unsere Ideen und unsere Arbeit kraftvoll unterstützen. Sind wir gestresst, emotional aufgeladen oder orientierungslos, kann sie auch diese Unklarheit verstärken.

Im zweiten Gespräch mit Jana und Uwe, den Mentalverstärkern, geht es deshalb um eine zentrale Voraussetzung guter KI-Arbeit: Selbstführung.

Gemeinsam mit Lucien und Yvonne sprechen sie darüber, warum ein guter Prompt nicht erst mit der richtigen Formulierung beginnt, sondern mit der Frage:

In welchem inneren Zustand sitze ich gerade vor der KI?

In dieser Folge erfährst du:

🤘 warum KI Klarheit und Unklarheit gleichermaßen verstärken kann
🤘 weshalb eine kurze Pause manchmal besser ist als der nächste Prompt
🤘 wie Musik dabei helfen kann, den eigenen Zustand gezielt zu verändern
🤘 warum Heavy Metal, Achtsamkeit und innere Ruhe kein Widerspruch sind
🤘 wie Führungskräfte vor wichtigen Entscheidungen wieder Abstand gewinnen können
🤘 welche Rolle Routinen, Bewegung, Atmung und bewusste Unterbrechungen spielen
🤘 warum KI ein Werkzeug bleibt und Verantwortung nicht übernehmen kann

Jana und Uwe zeigen, dass Selbstführung keine zusätzliche Aufgabe auf der To-do-Liste ist. Sie ist die Grundlage dafür, klar zu entscheiden, sinnvoll zu handeln und KI bewusst einzusetzen.

Ihre Kernbotschaft:

Erst den eigenen Zustand klären – dann die Aufgabe formulieren.

Außerdem stellen Jana und Uwe ihren Rockstar-Test „Amplify Your Life 66 – Lifehacks für ein verstärktes Leben auf 11“ vor. Das Persönlichkeitsquiz verbindet den Spirit des Rock ’n’ Roll mit Reflexion, Lebensfreude und dem eigenen inneren Verstärker.

Jana und Uwe sind die Mentalverstärker und die Autor:innen von „Amplify Your Life – Entdecke die kraftvolle Verbindung von Achtsamkeit und Heavy Metal“. In ihren Trainings, Vorträgen und Bühnenformaten verbinden sie Musik, Mindset und Führung.

🔗 Mehr über Jana und Uwe:

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📖 „Amplify Your Life“:

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Zum Selbsttest - 66 Lifehacks für ein verstärktes Leben auf 11:

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Yvonne Faoual & Dr. Lucien André Reuter

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#DigitalSense #TheHumanSideOfAI #KünstlicheIntelligenz #HeavyMetal #Achtsamkeit #Selbstführung #MentalHealth #Leadership #Resilienz #GenerativeAI #ChatGPT #AmplifyYourLife

Folge 29: Erst der Prozess, dann das Tool – KI-Use-Cases im Consulting mit Dörte Wittenberg

Wo kann Künstliche Intelligenz in der Beratung tatsächlich einen Mehrwert schaffen? Und woran erkennen Unternehmen, ob ein KI-Use-Case wirklich sinnvoll ist oder nur dem nächsten Tool-Hype folgt?

In dieser Folge sprechen Lucien und Yvonne mit Dörte Wittenberg von Being Good Company. Sie begleitet Management- und Führungsteams bei Strategie- und Transformationsprojekten und hat ihre eigenen Arbeitsprozesse systematisch auf sinnvolle KI-Einsatzmöglichkeiten untersucht.

Gemeinsam schauen sie auf konkrete Anwendungsfälle: von Marketing und Zielgruppenanalyse über KI-gestützte Workshop-Vorbereitung bis hin zu Business Cases und Transformationsprojekten. Dörte erklärt, wie KI als Sparringspartner unterschiedliche Perspektiven simulieren, blinde Flecken sichtbar machen und die Vorbereitung anspruchsvoller Aufgaben verbessern kann.

Dabei wird deutlich: Ein guter KI-Use-Case beginnt nicht mit einem Tool, sondern mit einem verstandenen Prozess, einem klaren Problem und einem messbaren Nutzen. Ebenso wichtig sind eine tragfähige Datenbasis, die Akzeptanz der Mitarbeitenden und ein Team, das unterschiedliche Perspektiven zusammenbringt.

Die Folge stellt aber auch die entscheidende Grenze heraus: KI kann strukturieren, analysieren und vorbereiten. Verantwortung, Urteilsfähigkeit, Beziehung und das Gespür für Menschen bleiben menschliche Aufgaben.

Eine Folge über KI als bewussten Verstärker guter Arbeit, nicht nur als Maschine zur Kostenreduktion.

Unser Gast:
Dörte Wittenberg begleitet seit über 20 Jahren Management und Führungsteams bei strategischer Neuausrichtung, Transformationsprojekten und Team Performance. Sie unterstützt Entscheider:innen dabei, Orientierung zu gewinnen, Fokus und Prioritäten zu setzen sowie Veränderung wirkungsvoll und kreativ zu gestalten. National und international für Unternehmen verschiedener Branchen tätig, bringt sie ihre Expertise auch als Gastdozentin ein.
„Strategie ist für mich ein lebendiger Prozess. Mich reizt es, mit unterschiedlichen Experten neue Wege zu denken, Potenziale zu entdecken und gemeinsam mutige Schritte zu gehen – unterstützt von den besten Tools, die uns die neue Zeit bietet: analytisch UND menschlich.“

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Immer gerne über +(49) 160 4705293

Mehr über Strategien, Transformation und Führungs-Mindset der neuen Business Ära:

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Lucien André Reuter & Yvonne Faoual

Was haben Heavy Metal, Achtsamkeit und Künstliche Intelligenz miteinander zu tun?

00:11 Einführung in die Themen von Heavy Metal und Achtsamkeit

02:14 Die Verbindung von Musik und Mentaltraining

05:34 Die Rolle von Selbstführung und Achtsamkeit

08:07 Persönliche Geschichten und der Weg zum Mentalverstärker

11:11 Die Entwicklung des Buches "Amplify Your Life"

13:25 Die Bedeutung von Krisen für persönliche Entwicklung

16:17 Zukunftsvisionen und Auftritte auf großen Bühnen

20:19 Den inneren Frieden finden

22:12 Achtsamkeit und Bewusstheit

23:54 Einsatz von KI in der Kreativität

28:13 Generative KI als Verstärker

35:27 Abschlussgedanken und Ausblick auf die Zukunft

Mehr, als es auf den ersten Blick scheint. Denn KI wirkt wie ein Verstärker: Sie kann Ideen, Kreativität und Geschwindigkeit erhöhen – aber auch Stress, Unklarheit und Überforderung.

In dieser Folge sprechen Lucien und Yvonne mit Jana und Uwe, den „Mentalverstärkern“. Die beiden verbinden Rock- und Metal-Kultur mit Achtsamkeit, Resilienz, Fokus und Selbstführung.

Jana und Uwe erzählen, wie aus einer persönlichen Krise, einer gemeinsamen Leidenschaft für Musik und einem ungewöhnlichen Coaching-Ansatz zunächst ein Magazin und später das Buch „Amplify Your Life“ entstanden ist. Außerdem geben sie Einblicke, wie sie generative KI heute als Sparringspartner, Ideengeber und Visualisierungshilfe einsetzen – ohne ihre eigene Haltung, Sprache und Verantwortung abzugeben.

In dieser Folge erfährst du:

🤘 warum Führung immer bei der eigenen Selbstführung beginnt
🤘 wie Musik Lebensfreude, Fokus und innere Klarheit verstärken kann
🤘 wie aus einer persönlichen Krise ein gemeinsames Herzensprojekt entstand
🤘 wie Jana und Uwe ChatGPT und Claude in ihrer Arbeit nutzen
🤘 warum KI unterstützen und beschleunigen kann

Die zentrale Frage lautet:

Wie können wir KI nutzen, ohne dabei das zu verlieren, was unsere Arbeit persönlich, glaubwürdig und menschlich macht?

Über unsere Gäste:

Jana und Uwe sind die Mentalverstärker und die Autor:innen von „Amplify Your Life – Entdecke die kraftvolle Verbindung von Achtsamkeit und Heavy Metal“. In ihren Trainings, Vorträgen und Bühnenformaten verbinden sie Musik, Mindset und Führung.

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Folge 29: Erst der Prozess, dann das Tool – KI-Use-Cases im Consulting mit Dörte Wittenberg

Wo kann Künstliche Intelligenz in der Beratung tatsächlich einen Mehrwert schaffen? Und woran erkennen Unternehmen, ob ein KI-Use-Case wirklich sinnvoll ist oder nur dem nächsten Tool-Hype folgt?

In dieser Folge sprechen Lucien und Yvonne mit Dörte Wittenberg von Being Good Company. Sie begleitet Management- und Führungsteams bei Strategie- und Transformationsprojekten und hat ihre eigenen Arbeitsprozesse systematisch auf sinnvolle KI-Einsatzmöglichkeiten untersucht.

Gemeinsam schauen sie auf konkrete Anwendungsfälle: von Marketing und Zielgruppenanalyse über KI-gestützte Workshop-Vorbereitung bis hin zu Business Cases und Transformationsprojekten. Dörte erklärt, wie KI als Sparringspartner unterschiedliche Perspektiven simulieren, blinde Flecken sichtbar machen und die Vorbereitung anspruchsvoller Aufgaben verbessern kann.

Dabei wird deutlich: Ein guter KI-Use-Case beginnt nicht mit einem Tool, sondern mit einem verstandenen Prozess, einem klaren Problem und einem messbaren Nutzen. Ebenso wichtig sind eine tragfähige Datenbasis, die Akzeptanz der Mitarbeitenden und ein Team, das unterschiedliche Perspektiven zusammenbringt.

Die Folge stellt aber auch die entscheidende Grenze heraus: KI kann strukturieren, analysieren und vorbereiten. Verantwortung, Urteilsfähigkeit, Beziehung und das Gespür für Menschen bleiben menschliche Aufgaben.

Eine Folge über KI als bewussten Verstärker guter Arbeit, nicht nur als Maschine zur Kostenreduktion.

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Dörte Wittenberg begleitet seit über 20 Jahren Management und Führungsteams bei strategischer Neuausrichtung, Transformationsprojekten und Team Performance. Sie unterstützt Entscheider:innen dabei, Orientierung zu gewinnen, Fokus und Prioritäten zu setzen sowie Veränderung wirkungsvoll und kreativ zu gestalten. National und international für Unternehmen verschiedener Branchen tätig, bringt sie ihre Expertise auch als Gastdozentin ein.
„Strategie ist für mich ein lebendiger Prozess. Mich reizt es, mit unterschiedlichen Experten neue Wege zu denken, Potenziale zu entdecken und gemeinsam mutige Schritte zu gehen – unterstützt von den besten Tools, die uns die neue Zeit bietet: analytisch UND menschlich.“

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Immer gerne über +(49) 160 4705293

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Lucien André Reuter & Yvonne Faoual

Teil 2: KI, Datenschutz und Personenmarke – warum Vertrauen im Gesundheitswesen nicht automatisierbar ist

Im zweiten Teil der Doppelfolge mit Dr. Tobias Krick geht es um die Frage, was passieren muss, damit KI im Gesundheitswesen nicht nur technisch möglich, sondern auch verantwortungsvoll nutzbar wird.

Yvonne, Lucien und Tobias sprechen über typische KI-Fails im Gesundheitswesen – nicht als spektakuläre Einzelfälle, sondern als strukturelles Problem: Viele Einrichtungen wollten KI längst nutzen, durften oder konnten es aber nicht, weil Standards, Arbeitsanweisungen und klare Verantwortlichkeiten fehlten. Gerade im Umgang mit Patientendaten zeigt sich, wie schwierig der Spagat zwischen Datenschutz, Nutzerfreundlichkeit und echter Innovation ist.

Ein zentrales Thema der Folge ist die Idee eines eigenen GPTs für Einrichtungen im Gesundheitswesen: ein System, das Daten, Prozesse und Use Cases übergreifend zugänglich macht. Tobias erklärt, warum das sinnvoll wäre – und warum es in der Praxis trotzdem schwer umzusetzen ist.

Außerdem öffnet sich das Gespräch in Richtung Sichtbarkeit und Personenmarke. Denn in einer Welt, in der Software immer schneller kopierbar wird und KI Marketingmaterial auf hohem Niveau erzeugen kann, entsteht Vertrauen nicht mehr allein über Produkte. Menschen, Haltung und glaubwürdige Sichtbarkeit werden zum entscheidenden Unterschied.

In dieser Folge geht es unter anderem um:

• warum fehlende Standards einer der größten KI-Fails im Gesundheitswesen sind
• weshalb Datenschutz wichtig ist, aber Innovation nicht dauerhaft blockieren darf
• was ein eigenes GPT für Kliniken, Praxen oder Einrichtungen leisten könnte
• warum ein übergreifendes Gesundheitswesen-GPT sinnvoll, aber schwer realisierbar ist
• warum Personenmarken in einer KI-Welt an Bedeutung gewinnen
• weshalb die Fähigkeit zum eigenen Denken wichtiger wird, je leistungsfähiger KI-Systeme werden

Über Dr. Tobias Krick

Dr. Tobias Krick ist Gründer und Geschäftsführer des Innovationsnetzwerkes Healthcare iNNK, das Akteure der Gesundheitswirtschaft gezielt vernetzt, um das volle Potenzial der Digitalisierung auszuschöpfen.

Er gilt als Spezialist für strategische Sichtbarkeit und begleitet Gründer beim Aufbau einer anerkannten Personenmarke – der entscheidende Hebel für Vertrauen und Erfolg bei der Markteinführung.
Darüber hinaus teilt er sein Wissen als Gastgeber der Podcasts ‚Healthcare out-of-the-box‘, ‚Ein Fall für KI‘ und ‚Das Krankenhaus der Zukunft‘ und ist Inhaber der Speaker-Plattform healthcare-speakers.com. Als Autor und Herausgeber prägt er den Fachdiskurs in renommierten Publikationen und vernetzt die Healthcare-Community als präsente Stimme auf verschiedenen Social-Media-Kanälen.

Er ist promovierter Gesundheitswissenschaftler und blickt auf sechs Jahre Erfahrung im BMBF-geförderten ‚Cluster Zukunft der Pflege‘ zurück. Heute setzt er sich auf allen Ebenen für echte Innovationen im Gesundheitssektor ein. Dabei plädiert er leidenschaftlich für ein mutiges ‚Out-of-the-box‘-Denken und eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung.

www.healthcare-innk.de
https://www.linkedin.com/in/dr-tobias-krick/

Mehr zu Digital Sense: https://digital-sense.org

Lucien André Reuter & Yvonne Faoual

Teil 1: KI im Gesundheitswesen – konkrete Use Cases, Grenzen und der Mensch als Backup

Wie verändert Künstliche Intelligenz das Gesundheitswesen wirklich – jenseits von Hype, Buzzwords und Zukunftsversprechen?

In dieser Folge spricht Lucien mit Dr. Tobias Krick über konkrete KI-Anwendungen im Gesundheitswesen: von Radiologie und Bildanalyse über Logistikprozesse im Krankenhaus bis hin zu Dokumentation, Pflege, Online-Apotheken und automatisierten Arztbriefen. Dabei wird deutlich: KI kann entlasten, beschleunigen und Prozesse sinnvoll unterstützen – aber sie ersetzt nicht die menschliche Verantwortung.

Tobias bringt direkt zu Beginn ein eigenes KI-Erlebnis mit, das zeigt, warum blinder Technologievertrauen gefährlich werden kann: Wenn Systeme Daten löschen, keine Backups vorhanden sind und der Mensch sich zu sehr auf die Technik verlässt, wird KI schnell vom Helfer zum Risiko.

Die Folge geht deshalb nicht nur der Frage nach, was KI heute schon kann, sondern auch, wo ihre Grenzen liegen. Warum braucht es weiterhin den „Human in the Loop“? Wer trägt Verantwortung für Diagnosen? Und warum müssen Menschen auch dann ausgebildet bleiben, wenn KI-Systeme immer besser werden?

Eine Folge für alle, die KI im Gesundheitswesen nicht abstrakt diskutieren wollen, sondern verstehen möchten, wo sie konkret wirkt – und warum Menschlichkeit, Verantwortung und Systemverständnis dabei unverzichtbar bleiben.

In dieser Folge geht es unter anderem um:

• warum KI im Gesundheitswesen gerade jetzt besonders relevant ist
• welche Rolle Personalmangel, Effizienz und Prozessdruck spielen
• wo KI in Radiologie, Pflege, Kliniklogistik und Dokumentation bereits eingesetzt wird
• warum KI nicht automatisch bessere Entscheidungen trifft
• weshalb der Mensch als Kontrollinstanz, Verantwortungsträger und Backup-System wichtig bleibt
• was Unternehmen aus KI-Fehlern lernen können

Über Dr. Tobias Krick

Dr. Tobias Krick ist Gründer und Geschäftsführer des Innovationsnetzwerkes Healthcare iNNK, das Akteure der Gesundheitswirtschaft gezielt vernetzt, um das volle Potenzial der Digitalisierung auszuschöpfen.

Er gilt als Spezialist für strategische Sichtbarkeit und begleitet Gründer beim Aufbau einer anerkannten Personenmarke – der entscheidende Hebel für Vertrauen und Erfolg bei der Markteinführung.
Darüber hinaus teilt er sein Wissen als Gastgeber der Podcasts ‚Healthcare out-of-the-box‘, ‚Ein Fall für KI‘ und ‚Das Krankenhaus der Zukunft‘ und ist Inhaber der Speaker-Plattform healthcare-speakers.com. Als Autor und Herausgeber prägt er den Fachdiskurs in renommierten Publikationen und vernetzt die Healthcare-Community als präsente Stimme auf verschiedenen Social-Media-Kanälen.

Er ist promovierter Gesundheitswissenschaftler und blickt auf sechs Jahre Erfahrung im BMBF-geförderten ‚Cluster Zukunft der Pflege‘ zurück. Heute setzt er sich auf allen Ebenen für echte Innovationen im Gesundheitssektor ein. Dabei plädiert er leidenschaftlich für ein mutiges ‚Out-of-the-box‘-Denken und eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung.

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Lucien André Reuter & Yvonne Faoual

Im zweiten Teil unserer Folge mit Stefan Klink gehen wir einen Schritt weiter: Wie bewertet man eigentlich, ob ein KI-Avatar erfolgreich ist? Reicht Aufmerksamkeit – oder braucht es klare KPIs, Feedback, Nutzungsdaten und messbare Entlastung?

Wir sprechen über mögliche Erfolgsindikatoren für Avatar-Projekte: Welche Fragen sind echte Bürgerfragen? Wie zufrieden sind Nutzerinnen und Nutzer? Wie häufig ersetzt der Avatar wiederkehrende Anfragen? Und warum sagen Menschen sogar „Danke“ zu einem digitalen Bürgerguide?

Danach geht es in die Hochschulverwaltung: Einschreibung, Prüfungsordnungen, internationale Studierende, Fristen, Campus-Service und mehrsprachige Auskünfte – überall dort können KI-Avatare Orientierung schaffen und Verwaltungsprozesse entlasten.

Außerdem schauen wir auf konkrete Anwendungen in Unternehmen: digitale Produktberater, Support-Avatare, Vertriebsassistenten und personalisierte Videokommunikation. Stefan erklärt, warum Avatare nicht nur für große Konzerne interessant sind, sondern auch für Mittelstand, Start-ups und erklärungsbedürftige Produkte.

Zum Schluss sprechen wir über ein zentrales Zukunftsthema: technologische Souveränität. Welche Rolle spielen europäische Anbieter, austauschbare KI-Modelle, DSGVO, EU AI Act und eine modulare technische Architektur?

Themen dieser Folge:
KPIs und Erfolgsmessung bei KI-Avataren
Avatar-Anwendungen in Hochschulverwaltungen
KI-Avatare für Mittelstand und Unternehmen
Digitale Produktberater und Support-Assistenten
Personalisierte Videos in internationaler Kommunikation
KI-Souveränität, EU-Technologie und austauschbare Modelle
Warum am Ende nicht die Technologie zählt, sondern die Lösung

Gast:

Gast:
Stefan Klink ist Gründer und Inhaber von Klink AI Consulting. Er konzipiert KI-gestützte Video-Avatar-Kommunikationssysteme für Unternehmen und Organisationen. Als TÜV-zertifizierter AI Consultant bringt er zudem mehr als 35 Jahre Erfahrung aus der Film- und Fernsehproduktion sowie 18 Jahre aus dem Livestreaming mit. Bekannt wurde er unter anderem durch den ersten interaktiven Bürgermeister-Avatar Deutschlands, einen mehrsprachigen BürgerGuide, der bundesweite Medienresonanz fand. Sein Fokus liegt auf skalierbaren und wartbaren Kommunikationslösungen, die mediale Qualität mit kontrollierter, faktenbasierter KI verbinden.

https://www.gen-AI.consulting

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Digital Sense – The Human Side of AI.

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