In dieser Folge von Digital.Decoded tauchen Mario Pufahl und André Kiehne tief ein in die Welt von Voice AI – ein Thema, das aktuell nicht nur Tech-Unternehmen, sondern auch den Mittelstand bewegt.

• Was macht moderne Voice-Lösungen so leistungsfähig?

• Welche Branchen profitieren schon heute davon?

• Und wo liegen die ethischen und sicherheitstechnischen Grenzen?

Die beiden diskutieren unter anderem:

• Warum „Voice“ das neue Touch sein könnte

• Wie KI Stimmen imitiert – und warum das gefährlich werden kann

• Was Gartner zur Zukunft von Voice AI im Kundenservice prognostiziert

• Welche Use Cases echte Mehrwerte schaffen

• Und ob Avatare Coaching wirklich übernehmen können

Ein spannender Austausch über die Chancen, Herausforderungen und den richtigen Umgang mit Sprach-KI.

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📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch

Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne über ein Thema, das im digitalen Zeitalter oft zu kurz kommt: Menschlichkeit im Geschäftsleben.

Was bedeutet es heute noch, menschlich zu führen?

Wie verändert Technologie, Effizienzdenken und Remote Work unsere Beziehungen zu Mitarbeitenden, Kunden und Partnern?

Die beiden diskutieren unter anderem:

• Warum Empathie mehr ist als ein Buzzword

• Wieso klare Führung nicht im Widerspruch zu Menschlichkeit steht

• Was Enttäuschungen über Vertrauen verraten

• Und warum Menschlichkeit auch Verantwortung bedeutet – in beide Richtungen

Ein Gespräch über emotionale Intelligenz, Leadership im Wandel und die Frage, wie wir in Zukunft wirklich zusammenarbeiten wollen.

Jetzt reinhören – und wie immer: Mitdiskutieren erwünscht!

#DigitalDecoded #Leadership #Empathie #Menschlichkeit #Führungskultur #Vertrauen #BusinessEthics #Kundenbindung #Transformation #Podcast #DIGITALL #BusinessMenschlichkeit

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In dieser Folge von Digital.Decoded stellen sich Mario Pufahl und André Kiehne der Frage:

Ist LinkedIn das neue CRM – oder einfach nur ein weiteres Vertriebstool?

Es wird kontrovers diskutiert, gestritten, gelacht – und reflektiert:

• Warum Vertrieb vielleicht wirklich in der Kommentarspalte beginnt

• Was Social Selling mit Vertrauen zu tun hat

• Wieso LinkedIn heute beides ist: Relevanzmaschine und Content-Müllhalde

• Und warum der handgeschriebene Brief ein echtes Comeback feiern könnte

Ein ehrlicher, unterhaltsamer Blick auf moderne Vertriebsarbeit zwischen Mensch, Maschine und Message.

Jetzt reinhören – und mitdiskutieren, ob für euch Social Selling schon Realität ist oder nur digitaler Lärm.

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In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne über Menschen, Organisationen und die Kunst moderner Führung.

Wie viel Freiheit brauchen Mitarbeitende – und wie viel Struktur braucht eine Organisation?

Warum sind manche Transformationen zum Scheitern verurteilt – und andere ein voller Erfolg?

Im Gespräch geht es unter anderem um:

• Was echtes Leadership von bloßer Nettigkeit unterscheidet

• Warum Leitplanken oft besser wirken als starre Regeln

• Wie man Vertrauen und Autonomie im Unternehmen wirklich lebt

• Und was Jazzbands mit Organisationen zu tun haben

Ein spannender Austausch über Selbstorganisation, Konfliktfähigkeit und den Mut zur Veränderung.

Jetzt reinhören – und mitdiskutieren: Wie viel Führung braucht der Wandel?

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In dieser Folge von Digital.Decoded gehen André Kiehne und Mario Pufahl der Frage nach, warum das Verlernen von Gewohntem ein Schlüssel zur erfolgreichen Nutzung von Künstlicher Intelligenz ist.

Sie sprechen über:

• Die Herausforderung, alte Denkmuster zu durchbrechen
• Warum Neugier oft von Unsicherheit begleitet wird
• Wie KI schon heute in Bereichen wie Pflege oder Vertrieb unterstützt
• Welche Rolle Empathie, Enablement und Use Cases dabei spielen

Außerdem teilen sie persönliche Einblicke – inklusive einer kleinen Star Wars-Referenz, die zeigt: Innovation braucht Mut zum Umdenken.

📎 Hier geht’s zu den LinkedIn-Beiträgen von Mario:

👉 Artikel: Warum das Vergessen hilft – KI neu denken

👉 Newsletter-Ausgabe: Digitalisierung & KI – Warum Verlernen entscheidend ist

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In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen André Kiehne und Mario Pufahl über den Unterschied zwischen Verkaufen und Vertreiben – und warum es mehr braucht als Produktkenntnis, um im modernen Vertrieb erfolgreich zu sein.

Was zeichnet einen intelligenten Vertrieb heute aus?

Wie sieht gute Sales-Leadership in Zeiten von KI, CRM und BI aus?

Und warum wird der Mensch im Verkauf auch künftig unverzichtbar bleiben?

Im Gespräch geht es unter anderem um:

• Die Zukunft von Sales: Vom Produkt-zum Lösungsverkauf

• Warum Zuhören wichtiger ist als Reden

• Wie Führungskräfte Sales-Teams wirklich unterstützen können

• Welche Rolle KI bei Effizienz, Forecasting und Präsentationen spielt

• Warum Sales auch in Zukunft Menschensache bleibt

Ein tiefgehender Einblick in modernes Vertriebsdenken, Führungsprinzipien und die Rolle von Technologie.

Jetzt reinhören – und gerne mitdiskutieren.

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In dieser Folge von Digital.Decoded nehmen Mario Pufahl und André Kiehne das Thema Human-Centered Leadership unter die Lupe – ehrlich, praxisnah und mit persönlicher Erfahrung.

Was bedeutet menschenzentrierte Führung heute wirklich?

Was tun, wenn sich Kulturen in einem Unternehmen reiben – oder Entscheidungen wie heiße Kartoffeln weitergegeben werden?

Und wie gelingt Führung, wenn Teams hybrid arbeiten, KI mitmischt und alle eigentlich weniger Meetings wollen?

Darüber sprechen Mario und André unter anderem:

• Warum Leadership mit Vertrauen beginnt – und nicht mit Kontrolle
• Weshalb immer weniger Menschen Führungskraft werden wollen
• Wie moderne Organisationen Frust vermeiden – und lernen, besser zu entscheiden
• Plus: Einblicke in Andrés Buch Digital Leadership Culture

Eine inspirierende Folge über Führung, Verantwortung und Menschlichkeit im digitalen Zeitalter.

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In dieser Folge von Digital.Decoded nehmen Mario Pufahl und André Kiehne das Thema Künstliche Intelligenz kritisch unter die Lupe.

Ist KI noch ein Hype – oder längst gelebte Realität?

Was bringt der AI-Act wirklich?

Und wie verändern sich Gesellschaft, Bildung, Arbeitswelt und unsere Verantwortung als Menschen?

Im Gespräch geht es unter anderem um:

• Wo KI schon heute still und unbemerkt wirkt

• Warum Regulierung sinnvoll – aber auch riskant – sein kann

• Was Superintelligenz mit uns macht – und wie nah wir ihr bereits sind

• Wie KI zu mehr Inklusion und Bildungsgleichheit beitragen kann

Ein spannender Austausch über Chancen, Risiken und unsere Rolle im KI-Zeitalter.

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In dieser Auftaktfolge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne über ihre gemeinsame Reise, warum sie sich jetzt für diesen Podcast entschieden haben – und was Euch erwartet.

Beide bringen zusammen über 50 Jahre Erfahrung in IT, Beratung und Leadership mit. Sie teilen, was sie antreibt, warum Digitalisierung immer noch ein Abenteuer ist – und warum gerade jetzt die Zeit reif ist für echten Diskurs zu den Themen Sales, AI und Leadership.

In dieser Folge erfährst du:

• Warum es heute neue Perspektiven auf Transformation braucht

• Was Digital.Decoded von vielen anderen Podcasts unterscheidet

• Und warum Zuhören hier erst der Anfang ist

Jetzt abonnieren und dabei sein, wenn Digitalisierung entschlüsselt wird.

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Herzlich willkommen zum offiziellen Trailer von „Digital.Decoded“ – dem neuen Podcast von Mario Pufahl und André Kiehne.

Warum noch ein Podcast zu Digitalisierung, Leadership und AI? Ganz einfach: Weil Erfahrung zählt. Mario und André bringen über 50 Jahre Führung und Beratung mit – und gehen ab sofort gemeinsam auf Sendung, um Klartext zu sprechen: über Vertrieb, Wandel, Technologie und echte Transformation.

In diesem Trailer erfahrt ihr:

• Wer hinter dem Podcast steckt
• Warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist
• Was euch in den kommenden Episoden erwartet

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