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Digitale interne Kommunikation als Qualitäts-Booster in der Pflege


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Hygge Betreuung GmbH: Mitarbeiter-App als Qualitäts-Booster in der Pflege

Highlights der Folge:
  • Digitale Kommunikation statt Zettelwirtschaft:

    Hygge setzt seit Ende 2023 konsequent auf die LOLYO Mitarbeiter-App – mit 100 % Nutzungsquote.

  • App als Herzstück der internen Kommunikation:

    • Alle Prozesse – von Krankmeldung bis Abstimmung – laufen zentral über die App.
    • Positive Resonanz: Die App wird von den Mitarbeitenden als echte Unterstützung im Alltag erlebt.

  • Neuigkeiten-Dashboard:

    • Tägliche Updates zu Vertretungen, Abläufen, Feiertagsregelungen und Team-Events.
    • Standortgenau zugeschnittene Infos, ohne Informationsflut.

  • Chatgruppen für bessere Betreuungsqualität:

    • Eigene Chats pro Kunde, inkl. Fach- und QM-Teams.
    • Mehr Transparenz und lückenlose Informationsweitergabe im Pflegealltag.

  • Digitale Bibliothek:

    • Zugriff auf Handbuch, Prozessanleitungen, Formulare und Arbeitshilfen.
    • Fördert Selbstständigkeit und entlastet das Backoffice.

  • Formulare mobil ausfüllen:

    • Krankmeldungen und Urlaubsanträge ausschließlich über die App.
    • Klare Prozesse und DSGVO-konforme Abwicklung.

  • E-Postfach für Gehaltszettel:

    • Automatisierte, sichere Bereitstellung direkt am Smartphone.
    • Keine Papierpost, kein Nachfragen – sofort verfügbar.

  • Quicklinks für Schulung & Zeiterfassung:

    • Direkter Zugriff auf den Pflegecampus und die Zeiterfassungssoftware.
    • Alle wichtigen Tools zentral gebündelt.


📣 Takeaway:

Die HyggeApp ist mehr als ein Kommunikationstool – sie ist Bindeglied, Prozessbeschleuniger und Qualitätsgarant. Sie zeigt, wie digitale Lösungen in der Pflege echte Mehrwerte schaffen – für Betreuungskräfte, Verwaltung und Management gleichermaßen.


🎧 Jetzt reinhören – erfahre, wie digitale Kommunikation Pflege einfacher und besser macht!
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