Success-Talk: Von der Skipiste bis ins Büro - keine Infolücken mehr für Ski GasteinWillkommen zu einer neuen Folge unseres Lolyo "Success Talks" Podcasts! Heute zeigt
Benjamin Rogl, MA, Vorstand der Gasteiner Bergbahnen AG, anhand konkreter Best-Practice-Beispiele, wie Ski Gastein die Mitarbeiter-App einsetzt, um:
✔ Pistensperren und Liftöffnungen sofort zu kommunizieren
✔ Mitarbeitende in unterschiedlichen Bereichen gezielt zu informieren
✔ den Gästeservice durch schnelleres Handeln zu optimieren
Highlights der Folge:
- Von Telefonketten zur digitalen Effizienz:
- Die GBB Team App revolutioniert die interne Kommunikation bei Ski Gastein.
- Früher mühsame Abstimmungsprozesse – heute Live-Infos, Webcams und Gruppen-Chats für alle Standorte.
- Erfolgreicher App-Launch mit Gewinnspiel:
- Einführung im Mai 2022 als Antwort auf Mitarbeiter-Feedback.
- Hohe Akzeptanz dank klarer Kommunikation und starkem Führungskräfte-Engagement.
- Digitale Services & Zeitersparnis:
- Krankmeldungen, Arztbestätigungen oder Stammdatenänderungen direkt per App übermitteln.
- Spart Zeit, schont Ressourcen und verbessert die Arbeitsprozesse.
- Content, der verbindet:
- News zu Betriebszeiten, Events, Medienberichten und neuen Mitarbeitenden.
- Erfolgreiche Aktionen wie Fotowettbewerbe & exklusive „Early Morning Ski“-Erlebnisse für Mitarbeitende.
- Push-Nachrichten? Ja, bitte!
- Mitarbeitende wünschen sich regelmäßige Updates – heute 3-4 Pushes pro Woche.
- Inhalte werden mehrfach aufgerufen – sogar am Stammtisch oder zu Hause.
- Interaktive Umfragen & Mitarbeiterbeteiligung:
- Von Sommerkleidung bis zum Betriebsausflug – interne Erhebungen einfach und effizient über die App.
- Digitales Onboarding vor dem ersten Arbeitstag:
- Neue Teammitglieder erhalten frühzeitig Zugang zur App und sind sofort integriert.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter – direkt über die App:
- Empfehlungsmanagement mit Prämien für erfolgreiche Job-Vermittlungen.
- Eine App, die über die Saison hinaus verbindet:'
- Saisonmitarbeitende bleiben in der App aktiv – ohne störende Push-Nachrichten.
- Beliebte digitale Pinnwand als zusätzlicher Kommunikationskanal.
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Takeaway:
Mit der GBB Team App hat Ski Gastein eine zukunftsweisende Lösung für eine nahtlose, digitale Kommunikation geschaffen – von der Piste bis ins Büro.
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Jetzt reinhören – erfahren Sie, wie eine App ein ganzes Skigebiet vernetzt!