Success Talks by LOLYO

Von der Piste bis ins Büro: Keine Infolücken mehr für Ski Gastein


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Success-Talk: Von der Skipiste bis ins Büro - keine Infolücken mehr für Ski Gastein


Willkommen zu einer neuen Folge unseres Lolyo "Success Talks" Podcasts! Heute zeigt Benjamin Rogl, MA, Vorstand der Gasteiner Bergbahnen AG, anhand konkreter Best-Practice-Beispiele, wie Ski Gastein die Mitarbeiter-App einsetzt, um:


✔ Pistensperren und Liftöffnungen sofort zu kommunizieren
✔ Mitarbeitende in unterschiedlichen Bereichen gezielt zu informieren
✔ den Gästeservice durch schnelleres Handeln zu optimieren

Highlights der Folge:

  • Von Telefonketten zur digitalen Effizienz:

    • Die GBB Team App revolutioniert die interne Kommunikation bei Ski Gastein.

    • Früher mühsame Abstimmungsprozesse – heute Live-Infos, Webcams und Gruppen-Chats für alle Standorte.

  • Erfolgreicher App-Launch mit Gewinnspiel:

    • Einführung im Mai 2022 als Antwort auf Mitarbeiter-Feedback.

    • Hohe Akzeptanz dank klarer Kommunikation und starkem Führungskräfte-Engagement.

  • Digitale Services & Zeitersparnis:

    • Krankmeldungen, Arztbestätigungen oder Stammdatenänderungen direkt per App übermitteln.

    • Spart Zeit, schont Ressourcen und verbessert die Arbeitsprozesse.

  • Content, der verbindet:

    • News zu Betriebszeiten, Events, Medienberichten und neuen Mitarbeitenden.

    • Erfolgreiche Aktionen wie Fotowettbewerbe & exklusive „Early Morning Ski“-Erlebnisse für Mitarbeitende.

  • Push-Nachrichten? Ja, bitte!

    • Mitarbeitende wünschen sich regelmäßige Updates – heute 3-4 Pushes pro Woche.

    • Inhalte werden mehrfach aufgerufen – sogar am Stammtisch oder zu Hause.

  • Interaktive Umfragen & Mitarbeiterbeteiligung:

    • Von Sommerkleidung bis zum Betriebsausflug – interne Erhebungen einfach und effizient über die App.

  • Digitales Onboarding vor dem ersten Arbeitstag:

    • Neue Teammitglieder erhalten frühzeitig Zugang zur App und sind sofort integriert.

  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter – direkt über die App:

    • Empfehlungsmanagement mit Prämien für erfolgreiche Job-Vermittlungen.

  • Eine App, die über die Saison hinaus verbindet:'

    • Saisonmitarbeitende bleiben in der App aktiv – ohne störende Push-Nachrichten.

    • Beliebte digitale Pinnwand als zusätzlicher Kommunikationskanal.

📣 Takeaway:

 Mit der GBB Team App hat Ski Gastein eine zukunftsweisende Lösung für eine nahtlose, digitale Kommunikation geschaffen – von der Piste bis ins Büro.

🎧 Jetzt reinhören – erfahren Sie, wie eine App ein ganzes Skigebiet vernetzt!
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