Digitale Transformation ist aktuell das Schlagwort schlechthin. Doch die erfolgreiche Transformation erfordert mehr als nur Technologie (z.B. IOT, Big Data, Cloud), denn der Mensch ist der entscheidende Faktor, der den Wandel antreibt. Nur Unternehmen, die mit den Nutzern in Dialog treten und ihre eigene Unternehmenskultur ändern, können in der digitalen Welt dauerhaft überzeugen. Der Vortrag beinhaltet Beispiele aus dem persönlichen und unternehmensbasierten Alltag und präsentiert nutzerzentrierte Ansätze zur erfolgreichen digitalen Transformation.