Faire des travaux reste l’une des expériences les plus anxiogènes du quotidien.

Matthieu Burin s’est attaqué à ce problème avec Hemea, en essayant de faire pour la rénovation ce que les courtiers ont fait pour l’assurance : accompagner, sécuriser, fluidifier, rassurer. Dans un marché de 70 milliards d’euros, encore très peu digitalisé, où 93 % des projets se font encore en direct avec les artisans, il veut construire ce que personne n’a vraiment réussi à imposer jusqu’ici : une marque de confiance dans les travaux.

Dans cet épisode enregistré en live à GO Entrepreneurs 2026, Matthieu revient sur la genèse de Hemea, sur son obsession du travail bien fait héritée de son grand-père, et sur la manière dont l’entreprise est passée d’une marketplace à un modèle beaucoup plus hybride, avec de la tech d’un côté, et de vrais “chefs d’orchestre” de l’autre pour accompagner les clients du début à la fin.

On parle aussi de satisfaction client, de garanties, de chantiers livrés malgré les aléas, de tension de trésorerie pendant les levées, et d’un sujet que Matthieu défend avec conviction : même quand le produit n’est pas encore parfait, il faut apprendre à prendre la parole, à partager, et à faire savoir ce qu’on construit.

À l’animation :

• Solène Etienne, cofondatrice de FeuilleBlanche

Un podcast conçu et produit par FeuilleBlanche, producteurs de médias, podcasts et récits stratégiques pour les marques.

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