Las nuevas tendencias tecnológicas y las nuevas preferencias de los  consumidores han impulsado que organizaciones de todas las industrias  estén acelerando sus procesos de Transformación Digital.  La  transformación digital otorga la oportunidad a las organizaciones de  estar más cerca de sus clientes y usuarios, de conocer mejor sus  necesidades y preferencias, de entregarles los productos, servicios y la  atención que necesitan y de innovar en los modelos de negocio. 

Desde Coopeuch han estado avanzando en su proceso de transformación  digital e innovación a través de una estrategia que busca seguir  generando mayor inclusión financiera y bienestar a sus más de 1 millón  de socios en todo Chile.  

Para conversar sobre eso y más, hoy nos acompaña Rubén Ulloa, gerente de  la División de Transformación Digital de Coopeuch.