In dieser Episode stellt die DigiWerkstatt 4.B ihren digitalen KI-Assistenten namens Berni vor, der speziell für die Anforderungen im Handwerk entwickelt wurde.

Die Experten erläutern, wie verschiedene spezialisierte Versionen der Software, etwa für die Angebotserstellung oder die Baustellendokumentation, Fachkräfte bei bürokratischen Aufgaben entlasten. Berni fungiert dabei als virtueller Kollege, der über Schnittstellen auf bestehende Daten zugreift und per Chat, E-Mail oder Telefonanruf mit den Handwerkern kommuniziert. Durch das nahbare Design und die praxisnahe Entwicklung direkt mit Betrieben sollen Berührungsängste gegenüber künstlicher Intelligenz abgebaut werden.

Das Ziel des Systems ist eine effiziente Veredelung von Arbeitsprozessen, damit sich die Handwerker wieder stärker auf ihr eigentliches Kerngefüge konzentrieren können. Abschließend wird betont, dass die Plattform kontinuierlich durch neue, kundenspezifische Lösungen wie den geplanten Aufmaß-Berni erweitert wird.