¿Qué es el pensamiento de diseño y por qué es tan popular?
Design Thinking no es propiedad exclusiva de los diseñadores: todos los grandes innovadores en literatura, arte, música, ciencia, ingeniería y negocios lo han practicado. Entonces, ¿por qué llamarlo Design Thinking? Lo especial de Design Thinking es que los procesos de trabajo de los diseñadores pueden ayudarnos a extraer, enseñar, aprender y aplicar sistemáticamente estas técnicas centradas en el ser humano para resolver problemas de una manera creativa e innovadora: en nuestros diseños, en nuestros negocios, en nuestros países, en nuestras vidas.
Algunas de las marcas líderes mundiales, como Apple, Google, Samsung y GE, han adoptado rápidamente el enfoque Design Thinking, y Design Thinking se está enseñando en las principales universidades de todo el mundo, incluidas d.school, Stanford, Harvard y MIT. ¿Pero sabes qué es Design Thinking? ¿Y por qué es tan popular? Aquí, iremos al grano y le diremos qué es y por qué tiene tanta demanda.
¿Qué es el pensamiento de diseño?
Design Thinking es un proceso iterativo en el que buscamos comprender al usuario, cuestionar las suposiciones y redefinir los problemas en un intento de identificar estrategias y soluciones alternativas que podrían no ser evidentes instantáneamente con nuestro nivel inicial de comprensión. Al mismo tiempo, Design Thinking proporciona un enfoque basado en soluciones para resolver problemas. Es una forma de pensar y trabajar, así como una colección de métodos prácticos.
Design Thinking gira en torno a un profundo interés en desarrollar una comprensión de las personas para quienes diseñamos los productos o servicios. Nos ayuda a observar y desarrollar empatía con el usuario objetivo. Design Thinking nos ayuda en el proceso de cuestionamiento: cuestionar el problema, cuestionar los supuestos y cuestionar las implicaciones. Design Thinking es extremadamente útil para abordar problemas mal definidos o desconocidos, reformulando el problema de manera centrada en el ser humano, creando muchas ideas en sesiones de lluvia de ideas y adoptando un enfoque práctico en la creación de prototipos y pruebas. Design Thinking también implica experimentación continua: bosquejar, crear prototipos, probar y probar conceptos e ideas.