Estamos em período de retorno das férias. Nem sempre, tudo sai como esperado e imprevistos como vôo atrasado, extravio de bagagem e até mesmo itens perdidos no hotel nos causam dor de cabeça. Você sabe quais são os seus direitos nesses casos? Confira o episódio 3 da série jurídica Grandes Temas da Sociedade e esclareça dúvidas sobre seus direitos com a Dra. Luciana Atheniense, advogada de Direito do Consumidor especialista em Direito do Turismo.