Global Marketing

Дизайн сервиса в Китае. Китайские сайты, сервис и опыт клиента


Listen Later

Рената Курамшина — эксперт в области Дизайна опыта, Сервис Дизайна и креативной стратегии.


В этом выпуске мы говорим о том, что китайский цифровой мир — это не “отсталое копирование Запада”, а полноценная, живая экосистема, созданная под свои ценности, привычки и контексты.


— Почему китайские сайты перегружены, а для их пользователям это удобно?

— Как в Китае устроен сервис в e-commerce и офлайн-бизнесе?

— Что в китайской культуре UX значит больше, чем чистый UI?

— Какие паттерны поведения пользователей отличаются от западных?

— И что должен учитывать каждый маркетолог, продуктолог и дизайнер, если он хочет запускать продукт в Китае?


Разбираем реальные кейсы, поведение китайского пользователя и почему “удобно” — это не универсальная категория.

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

Global MarketingBy Kamila Markiz