đŸŽ™ïž#QSNTALKS , le podcast des rĂ©seaux sociaux et de l'eReputation

#QSNTALKS – Episode 74

Le podcast des réseaux sociaux et de l'eReputation  

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Bonjour,

Aujourd’hui, dans #QSNTALKS, je vais parler d’ un enjeu incontournable pour toutes les entreprises sur le web et les rĂ©seaux sociaux, les avis en ligne.

9 consommateurs sur 10 déclarent consulter des avis avant d'acheter un produit ou un service.

Ce chiffre exprime toute l’influence que ces avis exercent sur la rĂ©putation des entreprises, quel que soit leur secteur d’activitĂ© et leur taille.

Les avis en ligne construisent ou dĂ©truisent l’image et le chiffre d’affaires de votre entreprise.

Dans cet épisode, nous verrons comment les avis influencent directement les décisions des consommateurs et pourquoi il est vital de les gérer, que vous soyez une petite entreprise locale, un indépendant ou une grande société. Vous découvrirez également des stratégies efficaces pour bùtir et protéger votre e-réputation.

 

Dans cet Ă©pisode : ⏳24mns

▶ L’importance des avis clients : sources, usages et impacts

▶ Evolution de l’importance des avis

▶ Les diffĂ©rences gĂ©nĂ©rationnelles dans la consultation des avis

▶ 7 tactiques pour amĂ©liorer son eReputation

 

🎧 DĂ©couvrez la puissance de l’influence des avis, les consĂ©quences directes sur le chiffre d’affaires et les bonnes pratiques pour en faire des leviers de croissance.

Bonne Ă©coute ❗

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đŸ””Nous intervenons sur tous les sujets liĂ©s Ă  l’utilisation des rĂ©seaux sociaux : visibilitĂ©, image, veille, ventes, recrutement, marque-employeur, employee advocacy, relation client,...

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#reseauxsociaux #avisclient #ereputation

#QSNTALKS – Episode 73

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Les défis du social commerce

Bonjour, aujourd’hui dans #QSNTALKS, je vais parler du principe de social commerce.

Ce qui s’annonçait ĂȘtre une tendance forte sur les rĂ©seaux sociaux semble connaitre un fort ralentissement du moins dans les pays occidentaux. Je vais donc explorer les raisons derriĂšre cette disparitĂ© de dĂ©veloppement du social commerce, examiner les obstacles Ă  l’adoption du commerce social et envisager les leçons que peuvent tirer les entreprises.

Dans cet Ă©pisode : ⏳13mns

▶ Habitudes d’achats et diffĂ©rences culturelles, les diffĂ©rences entre l’Occident et la Chine

▶ SĂ©curitĂ© des donnĂ©es et confiance des consommateurs

▶ L’impact de la rĂšglementation sur l’innovation

▶ Le marchĂ© du eCommerce est-il prĂȘt au social commerce ?

▶ Suppression de fonctionnalitĂ©s de social commerce et retour en arriĂšre

▶ Eduquer et rassurer pour faire adhĂ©rer

 

 

🎧 DĂ©couvrez les raisons du retour en arriĂšre de ce qui s’annonçait comme l’un des piliers de dĂ©veloppement des rĂ©seaux sociaux.

Bonne Ă©coute ❗

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#ecommerce #reseauxsociaux #socialcommerce

#QSNTALKS – Episode 72

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IA et réseaux sociaux : armes de désinformation massive à l'Úre des fake news

Bonjour, aujourd’hui dans #QSNTALKS, je vous propose une plongĂ©e dans les rouages de la dĂ©sinformation 2.0, oĂč l'IA et les rĂ©seaux sociaux jouent un rĂŽle central dans la propagation des fake news.

Dans cet Ă©pisode : ⏳17 mns

▶ L’impact de l’IA sur la crĂ©ation et la diffusion de fausses informations

▶ Les rĂ©seaux sociaux comme catalyseurs de la dĂ©sinformation

▶ Les dangers des fakes news amplifiĂ©es par l’IA

▶ L’exemple de l’image de Taylor Swift gĂ©nĂ©rĂ©e par IA utilisĂ©e pour la campagne de Donald Trump

▶ Les initiatives pour prĂ©venir et combattre la dĂ©sinformation

▶ L’exemple d’ « Escape Fake » pour Ă©duquer Ă  la vĂ©rification des informations

 

 

🎧 DĂ©couvrez comment le combo IA et rĂ©seaux sociaux est utilisĂ© pour tromper le public et comment apprendre Ă  s’en protĂ©ger.

Bonne Ă©coute ❗

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#QSNTALKS – Episode 71

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Threads va-t-il détrÎner X ?

Bonjour, aujourd’hui dans #QSNTALKS, je parle de Threads le rĂ©seau social lancĂ© par Meta en juillet 2023 dans le but avouĂ© de se positionner comme alternative directe de Twitter, ciblant principalement les utilisateurs insatisfaits de la gestion de Twitter aprĂšs sa reprise par Elon Musk.

Dans cet Ă©pisode : ⏳12 mns

▶ Threads dĂ©passe X aux Etats-Unis

▶ Threads connait une croissance plus rapide qu’aucune autre plateforme

▶ Signification du terme Threads

▶ Usage de Threads et diffĂ©rences avec X

▶ Les 3 leviers de Meta pour atteindre le milliard d’utilisateurs de Threads

 

🎧 DĂ©couvrez comment Meta est sur le point de rĂ©ussir son pari et de faire de Threads plus qu’une simple alternative Ă  Twitter

Bonne Ă©coute ❗

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#QSNTALKS – Episode 70

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Bonjour, aujourd’hui dans #QSNTALKS, je parle du principe d’utilisation Ă©thique de l’intelligence artificielle lorsqu’elle est utilisĂ©e pour communiquer sur les rĂ©seaux sociaux.

Les solutions d’IA continuent de progresser Ă  un rythme vertigineux, et leur intĂ©gration dans les pratiques de communication numĂ©rique soulĂšve de nouvelles questions Ă©thiques et rĂ©glementaires essentielles, exigeant une attention constante et une adaptation proactive de la part de toutes les parties prenantes.

C’est pourquoi une utilisation Ă©thique de l'IA dans les stratĂ©gies de communication des entreprises sur les rĂ©seaux sociaux est cruciale pour maintenir la confiance des clients et respecter les rĂ©glementations en vigueur.

Dans cet Ă©pisode : ⏳18 mns

▶ Inititatives rĂ©glementaires internationales pour une utilisation Ă©thique de l'IA

▶ Inititatives rĂ©glementaires europĂ©ennes et françaises pour une utilisation Ă©thique de l'IA

▶ Les rĂ©seaux sociaux veulent inciter Ă  la transparence

▶ Vers un marquage automatique des contenus par les rĂ©seaux sociaux

▶ Bonnes pratiques Ă  adopter par les entreprises dans leurs communications social media intĂ©grant de l'IA

🎧 Le recours Ă  l’IA dans votre communication numĂ©rique ne pourra pas se faire sans Ă©thique

Bonne Ă©coute ❗

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#QSNTALKS – Episode 69

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Avec la baisse de l’engagement, les rĂ©seaux sociaux deviennent-ils des rĂ©seaux de dĂ©couverte ?

Bonjour, aujourd’hui dans #QSNTALKS, je vais parler du sujet de la baisse de l’engagement sur les rĂ©seaux sociaux.

Cette tendance soulÚve une question fondamentale : les plateformes sociales qui étaient centrées sur la connectivité et le partage entre utilisateurs, deviennent-elles principalement des vecteurs de découverte de contenu, de produits et d'information ?

Je vous propose donc d’examiner les causes et les implications de la baisse de l'engagement sur les plateformes sociales, tout en Ă©valuant le potentiel et les dĂ©fis associĂ©s Ă  leur transformation en rĂ©seaux de dĂ©couverte ?

Dans cet Ă©pisode : ⏳21 mns

▶ 3 facteurs de baisse de l’engagement sur les rĂ©seaux sociaux

▶ Comment les plateformes luttent-elles contre la baisse de l’engagement ?

▶ L’évolution des rĂ©seaux sociaux en rĂ©seaux de dĂ©couverte

▶ 5 exemples rĂ©ussis de rĂ©seaux de dĂ©couverte

▶ Les dĂ©fis et perspectives pour les plateformes

▶Les consĂ©quences pour les Marques et les entreprises

 

🎧 De la baisse de l’engagement aux rĂ©seaux de dĂ©couverte, dĂ©couvrez l’évolution des rĂ©seaux sociaux

Bonne Ă©coute ❗

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#QSNTALKS – Episode 68

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La stratégie de clonage est-elle devenue la norme des réseaux sociaux ?

Bonjour, aujourd’hui dans #QSNTALKS, je vais parler d’une bataille qui se joue sous nos yeux, façonnant discrĂštement notre façon de communiquer, de partager et de nous connecter sur les rĂ©seaux sociaux.

Loin d'ĂȘtre une simple compĂ©tition pour l'innovation, cette guerre Ă  laquelle se livrent les plateformes est alimentĂ©e par un phĂ©nomĂšne que vous avez peut-ĂȘtre remarquĂ© : le plagiat stratĂ©gique de fonctionnalitĂ©s.

Aujourd’hui dans #QSNTALKS,  je vais explorer l'histoire des fonctionnalitĂ©s copiĂ©es pour mieux comprendre cette quĂȘte incessante pour l'attention de l'utilisateur qui justifie cette stratĂ©gie.

 

Dans cet Ă©pisode : ⏳18 mns

▶ L’historique des fonctionnalitĂ©s plagiĂ©es entre rĂ©seaux sociaux

▶ La nouvelle vague de clonage entre rĂ©seaux sociaux

▶ Quel peut ĂȘtre l’impact des utilisateurs ?

▶ 2 exemples de rĂ©ussite et d’échec de plagiat de fonctionnalitĂ©s

▶L’importance s’une stratĂ©gie de diffĂ©renciation pour l’avenir des plateformes sociales

 

🎧 DĂ©couvrez comment les rĂ©seaux sociaux s’imitent pour rĂ©gner.

Bonne Ă©coute ❗

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#QSNTALKS – Episode 67

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Réseaux sociaux : naviguer entre réalité et manipulation

Initialement conçus pour connecter et informer, les réseaux sociaux sont désormais exploités pour influencer, voire manipuler, l'opinion publique à des fins diverses, allant de la publicité à des objectifs plus sombres comme la désinformation politique ou la radicalisation. Une préoccupation amplifiée par des technologies telles que l'intelligence artificielle (IA) et les deepfakes, faisant que la distinction entre réalité et désinformation devient chaque jour plus floue.

Aujourd’hui dans #QSNTALKS,  je vais explorer divers exemples et mĂ©thodes de manipulation pour mettre en lumiĂšre les dĂ©fis posĂ©s par ces technologies.

 

Dans cet Ă©pisode : ⏳19 mns

▶ IA, deepfakes et dĂ©sinformation sur les rĂ©seaux sociaux

▶ L’émergence des influenceurs virtuels

▶ Fausses informations et escroqueries sur les rĂ©seaux sociaux

▶ Guerre informationnelle et espionnage

▶Quelles rĂ©ponses Ă  la dĂ©sinformation et la manipulation sur les rĂ©seaux sociaux ?

 

🎧 DĂ©couvrez les nouvelles menaces de manipulation sur les rĂ©seaux sociaux

Bonne Ă©coute ❗

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#QSNTALKS – Episode 66

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Décryptage de l'Effet 'Rabbit Hole' sur les réseaux sociaux

Cet Ă©pisode de QSNTALKS explore un phĂ©nomĂšne inhĂ©rent Ă  de nombreuses plateformes sociales, l’effet ‘rabbit hole’ ou ‘terrier de lapin’.

 

Nous plongerons au plus profond du concept de "rabbit hole", pour en explorer sa signification, son origine, son impact sur les utilisateurs des réseaux sociaux, et les raisons pour lesquelles il est devenu un sujet de préoccupation majeur y compris pour les régulateurs.

 

En comprenant mieux les mĂ©canismes Ă  l'Ɠuvre derriĂšre nos Ă©crans, vous n’utiliserez plus les rĂ©seaux sociaux de la mĂȘme façon.

 

Dans cet Ă©pisode : ⏳21 mns

▶ Comprendre l’effet ‘rabbit hole’, son origine et son application aux rĂ©seaux sociaux

▶ L’effet ‘Rabbit hole’ sur TikTok qui justifie l’ouverture de la procĂ©dure de la Commission europĂ©enne

▶ Les impacts psychologiques et sociaux de l’effet ‘rabbit hole’

▶ Les stratĂ©gies de prĂ©vention et de gestion contre l’effet ‘rabbit hole’

 

🎧 DĂ©couvrez les piĂšges du 'Rabbit Hole' sur les rĂ©seaux sociaux pour mieux les Ă©viter

Bonne Ă©coute ❗

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#QSNTALKS – Episode 65

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🚀 Facebook Ă  20 ans : Ă©volution ou rĂ©volution digitale ?

DĂ©couvrez-le dans l’épisode 65 de #QSNTALKS

Dans cet Ă©pisode : ⏳11 mns

▶ Naissance et premiers pas de Facebook

▶ Croissance et chiffres clĂ©s

▶ De Facebook Ă  Meta

▶ L’évolution de l’audience de Facebook

▶ Facebook demain

🎧DĂ©couvrez pourquoi Facebook reste un pilier du marketing digital.

Votre stratĂ©gie sur les mĂ©dias sociaux mĂ©rite le meilleur Ă©clairage ! 🌟

Bonne Ă©coute ❗

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