Дневник абонента

Дневник абонента

By "Миранда"Technology
Download on the App Store

Дневник абонента episodes

  • Света нет, а связь?
    Главный секрет связи в эпоху блэкаутов раскрыт!

    «Света нет, а связь?»

    Этот вопрос мы задали директору В2С «Миранды» Ирине Кузьминой. И знаете, что она ответила?

    Никакой магии - только жесткая инженерия, современные технологии и отсутствие сна.

    В новом выпуске подкаста «Дневника абонента» мы разбираем:

    -как оставаться на связи, когда свет отключили

    - что такое конвергентные услуги и как они облегчают жизнь

    - как стирают цифровую пропасть между историческими территориями, полуостровом и материком?

    - почему компания не паникует, а продолжает строить сети

    Никакой воды - только реальные кейсы от человека, который за это отвечает.

    36 min
  • Wi-Fi, VPN и пароли: мифы о безопасности
    Пароли больше не защищают, а мошенники придумали новую схему обмана. Как говорится, "эффект Долиной" в действии. Но выход есть!

    В новом выпуске подкаста "Дневник абонента" директор по информационной безопасности "Миранды" Виктор Гусев расскажет:

    - что такое двухфакторная аутентификация?

    - чем опасен бесплатный Wi-Fi в кафе?

    - почему продав свою симку, можно стать преступником?


    1 hr 17 min
  • Интернет спасет мир
    Задумывались ли вы, что каждый день, выходя на улицу, мы становимся частью огромного организма — цифрового города. Мы видим его фасад: яркие витрины, поток машин, огни рекламных билбордов. Но есть и обратная сторона — цифровое закулисье, где пульсируют данные по оптоволоконным венам, а за нами следят миллионы всевидящих глаз. Кто же обеспечивает связь? Кто эта невидимая сила, которая держит на плаву онлайн-мир? Сегодня узнаем, как оператор связи меняет нашу с вами жизнь. Гость подкаста - заместитель генерального директора - директор B2Х компании «Миранда» Виталий Бачурин.
    56 min
  • Как создавался бренд «Миранда»?
    Коламбия пикчерс не представляет, как создаются видеоролики "Миранды", потому что у нее нет такого крутого отдела маркетинга, как у оператора связи. Мы записали новый выпуск подкаста "Дневник абонента" с директором по маркетингу "Миранды" Константином Зориным и всё выяснили:

    - Кто такая Миранда и почему в ее честь назвали оператора связи?

    - Как выбирают героев рекламных роликов?

    - Будут ли "звезды" рекламировать "Миранду"?

    - Где раздают мерч "Миранды"?


    41 min
  • Новый номер - новая жизнь
    Мы подумали и решили: хватит молчать!

    Пора рассказать вам обо всех тонкостях смены номера телефона. 

    Новый эпизод подкаста "Дневник абонента" уже в эфире! 

    Героиня выпуска - директор департамента клиентского опыта и обслуживания B2С компании "Миранда" Ольга Матвеева

    Ольга знает, как безболезненно поменять номер мобильного телефона, актуализировать его в Госуслугах, банковских приложениях и мессенджерах, а также зачем подтверждать свои персональные данные у оператора связи. А еще она расскажет о том, что такое "отстойник".


    24 min
  • Стоит ли идти работать в телеком?
    По прогнозам, уже через 5 лет нехватка квалифицированных кадров в телеком-отрасли достигнет 250 тысяч.

    Как на это реагируют специалисты по поиску персонала? Об этом мы говорили в очередном выпуске подкаста "Дневник абонента". Гостья студии - HR-директор компании "Миранда" Марина Арзамасцева.

    Что еще обсудили?

     Какие профессии сейчас наиболее востребованы?

     Можно ли прилично зарабатывать в сфере связи?

     Как "Миранде" удалось стать отличным местом для работы?


    59 min
  • Куда пропал мобильный интернет?
    "Запаситесь терпением, мобильного интернета не будет", - такое предупреждение получили жители полуострова и юга России. Сроки ограничений варьировались от нескольких часов до нескольких дней. И, как стало известно, в Крыму разрабатывают новый алгоритм, при котором время отключения передачи данных будет минимизировано. Об этом заявил глава республики Сергей Аксенов. О роли операторов связи в нестандартных ситуациях, о том, как обстоят дела с качеством голосовой связи и мобильным интернетом. Об этом и не только в новом выпуске подкаста "Дневник абонента" рассказал директор по технической инфраструктуре «Миранды» Дмитрий Шиц.
    44 min
  • Роуминг в Крыму: отменили или нет?🤔

    ⚠️Весной роуминг на территории Крыма и Севастополя отменили, но многие абоненты продолжают жаловаться на дополнительные наценки на связь😤

    📌Что делать, если телефон не выбрал сеть автоматически

    📌Как отличить виртуального оператора связи от реального

    📌Что такое аварийный роуминг

    Об этом и не только рассказал гость подкаста - заместитель генерального директора - директор В2О компании "Миранда" Максим Захаров.


    54 min
  • Смена номера телефона, или начать жизнь с чистого листа.
    Героиня выпуска - директор департамента клиентского опыта и обслуживания B2С компании "Миранда" Ольга Матвеева. Ольга знает, как безболезненно поменять номер мобильного телефона, актуализировать его в Госуслугах, банковских приложениях и мессенджерах, а также зачем подтверждать свои персональные данные у оператора связи. А еще она расскажет о том, что такое "отстойник".

    Как начать жизнь с чистого лица с новым номером - смотрите и слушайте прямо сейчас!

    24 min

About Дневник абонента

From the publisher's feed

Подкаст для всех, кто хочет