Trata a las personas como te gustaría que te trataran a ti. Por mas obvio que parezca esta no es la realidad de muchas clínicas. Escucha en este PodCast algunos consejos de nuestro Programa Doctor Premium.

¿Cómo mejorar la sala de espera de una Clínica? La sala de espera de un consultório odontológico es el primer contacto que muchos pacientes tienen con el profesional. La influencia de este entorno durante nuestra instancia puede estimularnos o incluso generar alguna sensación de malestar. Por esto es sumamente importante crear un ambiente adecuado para tu sala de espera.

Un buen colaborador es un activo de la empresa. Y una buena recepcionista es fundamental para la salud de tu clínica. Mucho más que solo contestar teléfono ella puede influenciar para que tu negocio crezca. Defina bien las funciones de cada colaborador y déjalas muy claras a cada uno de ellos.

Es sumamente importante importante organizar tu agenda y establecer un protocolo de trabajo de manera que puedas identificar rapidamente los pacientes de primera vez en tu agenda. Porque la primera impresión es muy importante. Nunca tendremos una segunda oportunidad de causar una primera buena impresión. En nuestro Programa Doctor Premium tenemos algunos protocolos descritos y recomendados por nosotros para que puedas encantar a tus pacientes.

La conversación, el comportamiento en el trabajo y con sus colegas de trabajo debe ser diferente y profesionales dentro y afuera de la empresa.

A todos debes decir que eres la mejor opción. 

Calidad siempre! Busque la excelencia! Aprenda con nosotros a ser un Doctor Premium.

Porque pierdes clientes.

Es muy importante entender que a veces lo que gastamos en tiempo, energia y esfuerzos para traer pacientes nuevos a nueva consulta es mucho. Y en la mayoría de las veces para fidelizar nuestros pacientes actuales es mucho menor, el tiempo y energia que tenemos que gastar para esta fidelizar este paciente  es mucho menor que atraer un nuevo y seguramente vale la pena.