動画マーケティング•ゼロ

お客様の名前が出てこない、前回のメニューを忘れてしまった…。

こんな「うっかり」がお客様の信頼を失う原因になっているかもしれません。

今回の音声では、実店舗のリピート率・口コミ評価に直結する「顧客管理」の重要性について、リアルな現場目線でお話ししています。

顧客管理って難しそう…と思うかもしれませんが、紙でもエクセルでもOK。

大切なのは「記録すること」より、「スタッフ全員で共有できる仕組みを整えること」です。

無料アプリやスプレッドシートなど、実践的な選択肢もご紹介していますので、今日から取り組めるヒントがきっと見つかるはず。

「顧客のことを覚えてくれている」――この一言が、最高のサービスになります。

ぜひ、信頼を“貯金”する顧客管理、見直してみてください。

この番組は、WEBマーケティングや動画マーケティングだけでは物足りず実店舗の経営を通してリアルマーケティングも学ぼうと、実店舗経営者としての道も歩み始めたもとよし先生が、お送りする日々の気づきラジオ、マーケティングゼロです。

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#顧客管理 #リピート率アップ #店舗経営 #スタッフ共有 #マーケティングゼロ

「今さらYouTubeは遅い」って思っていませんか？

でも実は、2025年の今だからこそ“後発組”が伸びやすい環境が整ってきているんです。

本音を言えば、これまでよりも評価される基準が変化しています。

以前は「視聴維持率」や「編集スキル」が重視されていましたが、今は再訪率（リピーター率）や回遊率（チャンネル内滞在）、そしてユーザー体験＝チャンネル満足度が大事に。

つまり、「また見たい」「この人の話もっと聞きたい」と思ってもらえるチャンネルこそ、アルゴリズム的にも評価されやすい時代に。

本音の熱量や“あなたらしさ”が、これからは差別化のカギになります。

今こそYouTube、始めてみませんか？

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#YouTube後発組 #動画マーケティング #再訪率 #個人起業 #もとよし先生

「SNS、何を投稿すればいいか分からない…」

そう感じたこと、ありませんか？

実は多くのサロン・整体院・飲食店がSNS運用でつまずく原因は、「宣伝しか投稿できない」状態にハマってしまうから。

本音では「続けたい」のに、

・映えを気にして手が止まる

・ネタを“考える癖”がついていない

・宣伝＝反応がないと意味がない、と思っている

など、投稿が止まる“5つのパターン”があるんです。

この音声では、今日からすぐに試せる「投稿ネタ10選」もご紹介。

現場で起こる日常が、そのままネタになる！

そんな“視点の持ち方”までお伝えしています。

SNS投稿が義務のように感じている方にこそ、ぜひ聴いていただきたい内容です。

SNSに何を投稿すればいいかわからない人へ｜明日から使えるネタ10選

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#店舗集客 #SNS運用 #マーケティングゼロ #サロン経営 #ネタ切れ対策

「起業したけどうまくいかない…」

もしかしたらそれ、まだ“経営者マインド”に切り替わっていないからかもしれません。

本日のテーマは、起業準備・独立前の方に絶対に知っておいてほしい「従業員マインドから経営者マインドへのシフト」について。

✔ 従業員マインドとは何か？

✔ 経営者マインドがある人の思考・行動の違い

✔ 自責思考の育て方

✔ 起業前の準備段階で意識すべきこと

✔ 採用・マネジメントにも繋がる「思考の土台」

過去に自分自身が“従業員マインド”だったことで失敗したエピソードも交えて、リアルで実践的な気づきをお話しています。

経営者マインドは、単なる考え方ではなく、人生を経営する力。

独立の成功率を上げたい方は、ぜひ最後までお聴きください！

【起業独立】成功する起業家がみんな持っている“ある考え方”とは？

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#起業準備 #経営者マインド #自責思考 #マネジメントの土台 #独立起業支援 #もとよし先生

「AIで動画が作れるようになった今、人が出る意味ってあるの？」

そんな疑問を持ったことがある方へ、今日は“動画に映るあなた自身の価値”についてお話します。

結論から言うと、今だからこそ「人」が映る動画の価値が上がっています。

AIでは届けきれない“表情・空気感・熱量”が、視聴者の心に残り、共感や信頼につながるからです。

・なぜ今「顔出し」に価値があるのか？

・ファン化を目指すなら最低限やっておきたいこと

・顔出しが難しい場合の代替案とは？

AIが進化する一方で、“あなたらしさ”が最大の差別化ポイントになる時代。

ぜひ、今日の放送で「動画の未来」のヒントを受け取ってみてください！

YouTubeを運用している方、これから始めたい方、再評価を受けたい方必聴です！

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#動画マーケティング #AI時代の戦略 #顔出し動画 #ファン化の本質 #もとよし先生

UGCって知っていますか？もし初耳という方は今日の音声結構重要です。

UGCを知っている人もチェックリストやいますぐできるUGC対策などについてもお話ししていますのでぜひご視聴ください。

UGCを制するものは店舗集客を制します笑

【店舗集客】今こそUGCを攻略しよう #87

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#UGC #店舗マーケティング #UGC対策 #店舗集客 #もとよし先生

「もっと早くやっておけばよかった…！」

そんな起業初期の“後悔”を、今のうちに減らしませんか？

今回のテーマは

「起業前に“やっておけばよかった”を減らす4つのこと」。

実際に副業から独立し、今では法人経営をしているもとよし先生が、

過去の体験や生徒さんたちの事例から、

「これをやっておくと起業がグッと楽になる」という4つの準備をお伝えします。

✅ 発信はいつから始めるのがいい？

✅ メンターはどう見つければいいの？

✅ 会計やお金の勉強、何から始めれば？

✅ 継続的な売上って具体的にどんな形？

これから独立したい人、副業からステップアップしたい人にとって、

今の行動が将来の“安心”になります。

ぜひ、今日から取り組んでみてくださいね！

「起業してからじゃ遅い」独立前にやっておくべき4つのこと

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#起業準備 #副業から独立 #お金の勉強 #継続収益 #マーケティングゼロ

YouTubeの評価軸が、静かに大きく変わりつつあります。

これまで大切とされてきた「視聴維持率」や「総再生時間」は、もちろん今でも超重要な指標です。ただし、YouTubeが公式に明かした最新のアルゴリズムでは、それだけでは不十分になってきているんです。

では、何が求められているのか？

答えはズバリ“視聴者の体験”。

本音声では、今後ますます重視される「再訪率（リピーター率）」「回遊率（チャンネル内滞在時間）」「チャンネル満足度（ユーザー体験）」という3つの新しい視点を解説。再生数よりも“また見たいと思われるか？”がカギになります。

視聴維持率だけじゃない！今求められる3つの視点とは？

YouTubeを運用している方、これから始めたい方、再評価を受けたい方必聴です！

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#動画マーケティング #売れる動画 #YouTube戦略 #集客導線 #もとよし先生

「SNSフォロー特典」って、よく見かけますよね？

LINE登録でドリンク無料、Instagramフォローで割引…でもその施策、逆効果になってるかもしれません。

この音声では、実店舗のSNS運用においてありがちな“フォロー特典”が、どうして逆効果になるのか、3つの視点からわかりやすく解説しています。

📉 質の低いフォロワーが増える

📉 フォロー後すぐ解除されてしまう

📉 アカウントの信頼が下がる

など、ありがちな落とし穴を具体例とともに紹介しながら、「じゃあどうすればいいのか？」まで丁寧にお話しています。

SNS活用で「つながりを生み出す」ための本質的な考え方、ぜひ聴いてみてください！

店舗のSNSが伸びないのは“フォロー特典”のせいかもしれません

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#SNS集客 #店舗マーケティング #フォロー特典の落とし穴 #LINEマーケティング #もとよし先生

契約書って交わしてますか？もし、私は契約書を作ったことがない！って思ったら今後はぜひ契約書の重要性を知っていただき、なるべくどんな案件でもしっかりと交わしていくことをオススメします。

今回は私の失敗談も交えながら契約書の重要性をお伝えしていきますのでぜひ、お聞きくださいませ。

【自分を守れ】契約書を交わさないために失敗した体験談 #83

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#契約書

#自分を守る

#もとよし先生

#マーケティングゼロ