doppelERFOLG

Willkommen zu einer neuen Folge des doppelERFOLG-Podcasts! In dieser Episode tauchen wir tief in das Thema Rabatte und Preisstrategien ein. Gemeinsam sprechen Andreas Hoffmann und Christian Lueters darüber, warum Rabatte langfristig deinem Unternehmen schaden können und wie du stattdessen auf ethischen Verkauf und Kundenbindung setzt, um dein Unternehmen erfolgreich zu skalieren.

Wir besprechen alternative Verkaufsmethoden, die helfen, Kunden zu gewinnen, ohne deine Preise zu untergraben, und geben wertvolle Einblicke in die Kunst des Sogverkaufs.

Wenn du uns nicht nur hören, sondern auch sehen möchtest, kannst du dies auf unserem YouTube-Kanal: https://www.youtube.com/@doppelerfolg?sub_confirmation=1

Warum solltest du zuhören?In dieser Episode erfährst du, wie du durch selbstbestimmtes Unternehmertum, ohne auf Rabattstrategien zurückzugreifen, finanzielle Belohnung ernten kannst. Es geht um praktische Tipps zur Kundenbindung und wie du durch einen ethischen Verkauf das Vertrauen deiner Kunden langfristig sicherst. Jede Woche erwarten dich direkte Gespräche und ehrliche Einblicke aus dem Geschäftsalltag, die dich Schritt für Schritt auf deinem Weg zum Erfolg begleiten.

Wichtige Themen:

• Rabatte versus Sogverkauf: Warum Rabatte langfristig schaden können und wie du durch Kundenbindung Kunden auch ohne Preisnachlass überzeugst.
• Unternehmerische Herausforderungen: Wie du Preisdiskussionen selbstbewusst meisterst und deinem Produkt oder Service den richtigen Wert gibst.
• Multikulturalität im Unternehmertum: Wie unterschiedliche Perspektiven und Ansätze im Vertrieb den Erfolg beeinflussen.

Episodenhighlights:

• Andreas erzählt, wie er durch ehrliche Kommunikation und ein alternatives Belohnungsmodell zwei Kundinnen überzeugte, ohne Rabatte zu gewähren.
• Christian und Andreas diskutieren, warum ein Rabatt das Vertrauen in die eigene Leistung und den langfristigen Erfolg untergraben kann.
• Spannende Einblicke in Kundenbindungsstrategien und wie du durch Nachverkäufe 70-95 % deines Umsatzpotenzials realisieren kannst.

Links & Ressourcen:

• Andreas Hoffmann Akademie: https://www.andreas-hoffmann-akademie.de
• KAIOMO - Kundenbindung durch Kundenerlebnis: https://www.kaiomo.de

In dieser Episode des doppelERFOLG-Podcasts sprechen Andreas Hoffmann und Christian Lueters über die essenzielle Bedeutung von Kennzahlen im unternehmerischen Alltag. Gemeinsam beleuchten sie praktische Ansätze, wie Unternehmer nicht nur ihren Umsatz im Blick behalten, sondern die richtigen KPIs identifizieren können, um langfristigen Erfolg zu sichern. 

Mit Fokus auf Kundengewinnungskosten, Abwanderungsraten und Deckungsbeiträgen diskutieren sie, wie man finanzielle Herausforderungen frühzeitig erkennt und überwindet.

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Warum solltest du zuhören?In dieser Episode erhältst du wertvolle Einblicke in die unternehmerische Praxis. Andreas und Christian bieten ehrliche Gespräche und praktische Tipps, die dir helfen, dein Unternehmen auf Erfolgskurs zu halten. Woche für Woche liefern sie spannende Themen, die deine unternehmerische Entwicklung fördern und dir helfen, besser auf Herausforderungen zu reagieren.

Wichtige Themen:

• Umsatzfokus vs. Kennzahlen: Welche Zahlen wirklich wichtig sind
• Kundenbindung und deren langfristiger Wert für dein Unternehmen
• Unternehmerische Herausforderungen und wie man sie bewältigt

Episodenhighlights:

• Wichtige Kennzahlen, die Unternehmer kennen sollten, um langfristig profitabel zu arbeiten
• Der Unterschied zwischen Umsatz und Gewinn – und warum letzterer zählt
• Spannende Einblicke in den Sogverkauf und wie er die Kundenbindung stärkt

Links & Ressourcen:

• Andreas Hoffmann Akademie: https://www.andreas-hoffmann-akademie.de
• KAIOMO - Kundenbindung durch Kundenerlebnis: https://www.kaiomo.de

In dieser Episode von doppelERFOLG sprechen Christian Lueters und Andreas Hoffmann über ein Thema, das jeden Unternehmer betrifft: Kundenbindung durch großartige Erlebnisse und wie unterschiedliche Kulturen, wie Japan und Deutschland, damit umgehen. 

Christian teilt spannende Einblicke aus seiner Reise nach Japan, und wir diskutieren, wie wir in Deutschland von der Servicekultur lernen können. Es geht um unternehmerische Herausforderungen, Sogverkauf und die richtige Balance zwischen Skalierung und ethischem Verkauf. Wir geben wertvolle Tipps, wie du Kunden langfristig begeistern und dein Geschäft nachhaltig entwickeln kannst.

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Warum solltest du zuhören?In dieser Episode erhältst du wertvolle Einblicke, wie du Kundenbindung durch außergewöhnliche Erlebnisse schaffst. Wir zeigen dir praxisnahe Tipps für dein unternehmerisches Wachstum und sprechen ehrlich über Herausforderungen, die jeder Unternehmer kennt. Woche für Woche bieten wir direkte Gespräche, persönliche Geschichten und geschäftliche Ratschläge, um dir dabei zu helfen, erfolgreich und selbstbestimmt zu handeln.

Wichtige Themen:

• Kundenerlebnisse in Japan vs. Deutschland: Was wir von der japanischen Servicekultur lernen können.
• Wie du durch Sogverkauf Kunden langfristig bindest und wiederkehrende Einnahmen sicherst.
• Unternehmerische Herausforderungen und wie du mit praktischen Tipps Erfolg definieren kannst.
• Die Balance zwischen persönlicher Lebensgestaltung, Familie, Gesundheit und Geschäftserfolg.

Episodenhighlights:

• Spannende Anekdoten über Naturkatastrophen in Japan und den Umgang mit Unsicherheiten im Urlaub.
• Vergleich der Servicekulturen und was deutsche Unternehmen verbessern können.
• Praktische Tipps für die Unternehmensentwicklung und Kundenerlebnis-Optimierung.
• Diskussion über ethischen Verkauf und wie du Kundenbindung durch Kundenerlebnisse steigerst.

Links & Ressourcen:

• Andreas Hoffmann Akademie
• KAIOMO - Kundenbindung durch Kundenerlebnis
• KAIOMO - Kundenerlebnis-Kompass Cheat Sheet

Willkommen in Staffel 2 des doppelERFOLG-Podcasts! Wir starten mit einer spannenden Episode, in der Christian und Andreas darüber sprechen, wie Automatisierung und der richtige Einsatz von Tools das Leben als Unternehmer erleichtern können. 

Von Tool-Sucht bis zur Optimierung wiederkehrender Prozesse – erfahre, wie du mit den richtigen Tools Zeit sparst und dich auf das Wesentliche konzentrierst. Natürlich gibt es wie immer ehrliche Gespräche und wertvolle Einblicke in den Unternehmeralltag.

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Warum solltest du zuhören?
Diese Episode bietet dir praktische Tipps zur Unternehmensentwicklung und Skalierung. Erfahre, wie du mit Tools effizienter arbeiten und mehr Zeit für Familie und Gesundheit gewinnen kannst. Wir liefern dir ehrliche Gespräche, interaktive Elemente und direkte Einblicke in den Umgang mit unternehmerischen Herausforderungen. Woche für Woche lernst du, wie du Erfolg für dich definierst und Kundenbindung durch innovative Lösungen aufbaust.

Wichtige Themen:

• Wie identifizierst du Prozesse, die optimiert oder automatisiert werden können?
• Sogverkauf und Kundenzentrierung – der ethische Ansatz für langfristigen Erfolg
• Persönliche Geschichten aus dem Unternehmerleben und die Bedeutung von Multikulturalität

Episodenhighlights:

• Christian spricht über seine "Tool-Sucht" und wie er die richtigen Werkzeuge für Prozesse findet.
• Wir erklären, wie Unternehmer Tools sinnvoll einsetzen und gleichzeitig datenschutzkonform handeln.
• Ein unterhaltsamer Austausch über die Herausforderung, den richtigen Mittelweg zwischen Automatisierung und persönlicher Kundenbetreuung zu finden.

Links & Ressourcen:

• Andreas Hoffmann Akademie: https://www.andreas-hoffmann-akademie.de
• KAIOMO - Kundenbindung durch Kundenerlebnis: https://www.kaiomo.de

Willkommen zu einer weiteren spannenden Episode des doppelERFOLG-Podcasts! Heute dreht sich alles um die Frage: Braucht man als Unternehmer wirklich ein zweites Smartphone? Andreas Hoffmann teilt seine Erfahrungen und gibt wertvolle Einblicke, wie er es schafft, klare Grenzen zwischen Beruf und Privatleben zu setzen. 

Wir sprechen darüber, wie diese Trennung nicht nur die Kundenbindung stärkt, sondern auch ein Schlüssel zum persönlichen und geschäftlichen Erfolg sein kann.

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Warum solltest du zuhören?In dieser Episode erfährst du, wie du durch gezielte Trennung von beruflichen und privaten Aktivitäten Burnout-Risiken minimierst und deine unternehmerische Selbstbestimmung stärkst. Andreas erklärt, wie er diese Strategie umsetzt und gibt dir praktische Tipps für die Skalierung deines Unternehmens, ohne dass Familie oder Gesundheit zu kurz kommen.

Wichtige Themen:

• Wie klare Grenzen zwischen Business und Privat das Unternehmertum unterstützen
• Sogverkauf durch Fokus und Kundenbindung stärken
• Ethischer Verkauf in multikulturellen Umgebungen

Episodenhighlights:

• Die Vorteile eines zweiten Smartphones zur Reduzierung von Stress und Erhöhung der Lebensqualität
• Wie Andreas seine Kunden erzieht, um klare Erwartungen zu setzen und langfristig erfolgreich zu sein
• Persönliche Geschichten und Tipps zur unternehmerischen Skalierung und Unternehmensentwicklung

Links & Ressourcen:

• Andreas Hoffmann Akademie: https://www.andreas-hoffmann-akademie.de
• KAIOMO - Kundenbindung durch Kundenerlebnis: https://www.kaiomo.de

Willkommen zur neuesten Episode des doppelERFOLG-Podcasts! Diese Woche geht es um ein hochaktuelles Thema im Unternehmertum: Rabatte und ihre Auswirkungen auf die Kundenbindung. 

Andreas Hoffmann und Christian Lueters beleuchten, warum Rabatte nicht immer der richtige Weg sind und wie eine ethische Verkaufsstrategie zu langfristigem Erfolg führen kann.

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Warum solltest du zuhören?

In dieser Episode erfährst du wertvolle Einblicke in die Welt des ethischen Verkaufs und wie man Kunden langfristig an sich bindet, ohne auf Rabatte zurückzugreifen. Hier wird erklärt, warum ein Sogverkauf, der auf Mehrwert und Kundenbedürfnissen basiert, eine nachhaltige Strategie ist. Jedes Wochenende bieten wir dir spannende Gespräche und praktische Tipps für deine unternehmerische Reise.

Wichtige Themen:

• Der ethische Umgang mit Rabatten und die Auswirkungen auf die Unternehmensentwicklung.
• Die Bedeutung von Selbstbestimmung und der richtige Umgang mit unternehmerischen Herausforderungen.
• Warum es wichtig ist, den Wert eines Angebots klar zu kommunizieren und nicht auf kurzfristige Rabatte zu setzen.

Episodenhighlights:

• Der Telefonanruf eines Kunden und die Entscheidung, keinen Rabatt zu gewähren.
• Die Diskussion über die langfristigen Auswirkungen von Rabatten auf den Erfolg und die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens.
• Der Ansatz, den Fokus auf den Mehrwert und die Ergebnisse für die Kunden zu legen, statt auf Preisnachlässe.

Links & Ressourcen:

• Andreas Hoffmann Akademie: https://www.andreas-hoffmann-akademie.de
• KAIOMO - Kundenbindung durch Kundenerlebnis: https://www.kaiomo.de

In dieser Episode des doppelERFOLG-Podcasts sprechen Andreas Hoffmann und Christian Lüters darüber, wie du in deinem Unternehmertum durch das Gehen der Extrameile eine stärkere Kundenbindung erreichst. Sie teilen wertvolle Einblicke in ethischen Verkauf, Sogverkauf und unternehmerische Herausforderungen. Zudem erfährst du, wie du dein Unternehmen nachhaltig entwickeln und skalieren kannst, ohne die Balance zwischen Familie, Gesundheit und beruflichem Erfolg zu verlieren. Sei dabei und lerne, wie du Woche für Woche deine Kundenbeziehungen durch praktische Tipps und interaktive Elemente festigst.

Warum solltest du zuhören? Diese Episode bietet dir ehrliche Gespräche und wertvolle Einblicke in die Unternehmensentwicklung. Erfahre, wie du mit ethischem Verkauf und der richtigen Kundenzentrierung eine erfolgreiche und selbstbestimmte Zukunft gestalten kannst. Der Podcast gibt dir wöchentlich praxisnahe Ratschläge, die dir helfen, deinen Erfolg zu definieren und deine geschäftlichen Ziele zu erreichen.

Wichtige Themen:

• Wie du die Extrameile für deine Kunden gehst und so langfristige Kundenbindung sicherstellst
• Das Kano-Modell: Kundenbedürfnisse und Zufriedenheit richtig einschätzen
• Multikulturelle Einflüsse in der Unternehmensentwicklung und wie sie dir helfen, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen

Episodenhighlights:

• Die Bedeutung von Kundenfeedback: Wie direkte Gespräche dir helfen, das Kundenerlebnis zu verbessern
• Der Unterschied zwischen bloßem Overdelivery und tatsächlichem Mehrwert
• Spannende Diskussionen über die Verbindung von unternehmerischer Skalierung und familiären Werten

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In dieser Episode des doppelERFOLG Podcasts tauchen wir tief in das Thema Multikulturalität und Unternehmertum ein. Andreas Hoffmann und Christian Lueters diskutieren die Bedeutung kultureller Vielfalt im Geschäftsleben und wie diese uns helfen kann, unternehmerische Herausforderungen zu meistern. 

Dabei wird der Frage nachgegangen, was „Made in Germany“ heute noch bedeutet und wie wir uns auf dem internationalen Markt behaupten können. Erfahre, wie du durch ethischen Sogverkauf und gezielte Unternehmensentwicklung langfristige Kundenbindung sicherstellst und welche Rolle persönliche Lebensumstände dabei spielen.

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Warum solltest du zuhören?
In dieser Episode erhältst du wertvolle Einblicke und praktische Tipps, wie du kulturelle Unterschiede als Vorteil für dein Unternehmen nutzen kannst. Erfahre, wie erfolgreiche Unternehmer ihren Erfolg definieren und welche Strategien wirklich funktionieren, um nachhaltige unternehmerische Entwicklung zu fördern. Jede Woche erwarten dich ehrliche Gespräche, die dich inspirieren und dich dazu anregen, deinen eigenen Weg zur Selbstbestimmung zu finden.

Wichtige Themen:

• Wie Multikulturalität zur Unternehmensentwicklung beitragen kann.
• Die Bedeutung von „Made in Germany“ im internationalen Wettbewerb.
• Tipps zur Skalierung und erfolgreichen Kundenbindung.

Episodenhighlights:

• Persönliche Geschichten über die Zeit in den Vereinigten Arabischen Emiraten und die kulturellen Unterschiede, die prägen.
• Diskussion über die Servicekultur in Deutschland und wie wir von anderen Ländern lernen können, um uns abzuheben.
• Christian spricht über seine Erfahrungen mit der japanischen Kultur und welche Lektionen wir daraus für unser Geschäftsumfeld ziehen können.

Links & Ressourcen:

• Andreas Hoffmann Akademie: https://www.andreas-hoffmann-akademie.de
• KAIOMO - Kundenbindung durch Kundenerlebnis: https://www.kaiomo.de

Willkommen zu einer neuen Episode des doppelERFOLG-Podcasts. Heute sprechen Andreas Hoffmann und Christian Lueters über eine oft übersehene, aber entscheidende Komponente des Unternehmertums: Krisenmanagement und Kundenbindung. 

In dieser Episode teilen wir unsere Gedanken und persönlichen Geschichten darüber, wie Unternehmer*innen auch in herausfordernden Situationen Kundenbindung und Vertrauen aufrechterhalten können. Wir zeigen auf, wie transparentes und empathisches Handeln langfristigen Erfolg und ethischen Verkauf ermöglicht. Wenn du uns nicht nur hören, sondern auch sehen möchtest, kannst du dies auf unserem YouTube-Kanal: https://www.youtube.com/@doppelerfolg Warum solltest du zuhören?Diese Episode bietet wertvolle Einblicke und praktische Tipps für Unternehmer*innen, die sich fragen, wie sie mit unvorhergesehenen Herausforderungen umgehen und dabei Kundenbindung aufbauen können. Woche für Woche teilen wir ehrliche Gespräche und direkte Ansichten über unternehmerische Herausforderungen, Selbstbestimmung und die Definition von Erfolg. Der Podcast liefert Inspiration und konkrete Ratschläge für alle, die ihre Unternehmensentwicklung und Skalierung vorantreiben wollen, ohne ihre ethischen Grundsätze zu vernachlässigen. Wichtige Themen:

• Umgang mit Krisen: Wie Kommunikation das Vertrauen stärkt.
• Praktische Tipps zur Kundenbindung auch in schwierigen Zeiten.
• Ethischer Verkauf und der Wert von Ehrlichkeit und Transparenz.

 Episodenhighlights:

• Krisenkommunikation: Was tun, wenn die Technik versagt? Andreas und Christian diskutieren den Umgang mit großen und kleinen Pannen.
• Persönliche Geschichten: Wie man durch empathische Kommunikation aus Fehlern lernt und Kundenloyalität steigert.
• Strategien für KMU: Warum besonders kleinere Unternehmen von persönlicher, direkter Kommunikation profitieren.

 Links & Ressourcen: Andreas Hoffmann Akademie: https://www.andreas-hoffmann-akademie.deKAIOMO - Kundenbindung durch Kundenerlebnis: https://www.kaiomo.de 

In dieser Episode des doppelERFOLG-Podcasts tauchen wir tief in das kontroverse Thema Social Media ein. Christian Lueters und Andreas Hoffmann diskutieren leidenschaftlich darüber, ob und wie Social Media sinnvoll im Unternehmertum eingesetzt werden sollte. 

Ist es ein unverzichtbares Werkzeug zur Kundenbindung und Skalierung, oder eine Zeitfalle, die dich von wichtigeren Aufgaben abhält? 

Finde heraus, welche Phasen der Unternehmensentwicklung Social Media zu einem Fluch oder Segen machen können, und wie du durch ethischen Verkauf und eine durchdachte Strategie langfristig Erfolg definieren kannst.

Wenn du uns nicht nur hören, sondern auch sehen möchtest, kannst du dies auf unserem YouTube-Kanal: https://www.youtube.com/@doppelerfolg
Warum solltest du zuhören?
Diese Episode bietet dir ehrliche und direkte Gespräche über die Herausforderungen und Chancen, die Social Media für Unternehmer bietet. Wir beleuchten, wie du mit gezieltem Einsatz von Social Media Kundenbindung stärken kannst, ohne dich in unproduktiven Aktivitäten zu verlieren. Egal, ob du gerade am Anfang stehst oder bereits ein etabliertes Unternehmen führst – hier erhältst du wertvolle Einblicke und praktische Tipps, die du sofort umsetzen kannst. Woche für Woche liefern wir dir inspirierende Inhalte und geschäftliche Ratschläge, die dich in deinem unternehmerischen Alltag unterstützen.
Wichtige Themen:

• Die Balance zwischen der Nutzung von Social Media und der Konzentration auf direkte Kundenakquise
• Wie du Social Media in verschiedenen Phasen der Unternehmensentwicklung einsetzt
• Ethischer Verkauf und wie du durch authentische Inhalte Vertrauen aufbaust
• Persönliche Geschichten und Herausforderungen im Umgang mit Social Media
• Die Bedeutung von Multikulturalität und persönliche Lebensumstände im Business

Episodenhighlights:

• Spannende Diskussion darüber, ob Social Media ein unverzichtbares Tool oder eine Zeitverschwendung ist
• Wichtige Einsichten zur Kosten-Nutzen-Abwägung und Priorisierung im unternehmerischen Alltag
• Einblicke in die persönlichen Erfahrungen von Andreas Hoffmann und Christian Lueters mit Social Media und Kundenbindung
• Praktische Tipps zur Umsetzung einer nachhaltigen Social Media Strategie, die auf ethischen Verkauf und langfristige Beziehungen abzielt

Links & Ressourcen:

• Andreas Hoffmann Akademie: https://www.andreas-hoffmann-akademie.de
• KAIOMO - Kundenbindung durch Kundenerlebnis: https://www.kaiomo.de