У курьера есть подкаст

Доставка с препятствиями. СБЕР ЕАПТЕКА и СДЭК


Listen Later

Как изменились города благодаря развитию интернет-торговли? Что мешает курьерам быстро доставлять заказы по городу? Какие курьезы случаются в работе? И какой городской инфраструктуры не хватает курьерам?


Матвей Гулин поговорит об этом и не только с нашими гостями:

  • Алексеем Вороновым, Руководителем отдела курьерской доставки, СБЕР ЕАПТЕКА
  • и Александром Вороновым, Руководителем службы внутригородской логистики, СДЭК

  • Также в этом выпуске вы узнаете:

    • Как повысить показатель своевременной доставки?
    • Почему руководители не хотят пересаживать курьеров с электросамокатов на обычные велосипеды?
  • И как осуществить доставку в СНТ под Сургутом?

  • Кроме всего прочего, в этом выпуске подкаста собраны интереснейшие истории курьеров СДЭК и СБЕР ЕАПТЕКА из первых уст — они много рассказывают о своей работе, доставке с препятствиями и рассуждают об идеальных для курьеров городах.


    Содержание:

    04:01 – что такое эффективная доставка в понимании клиента и компании

    04:24 – по каким показателям российские ритейлеры оценивают эффективность доставки

    05:17 – какие бонусы логистические операторы предлагают клиентам, если заказ не доставлен вовремя

    06:51 – как повысить показатель своевременной доставки и почему затраты не всегда оправданы

    09:26 – какие ресурсы нужны, чтобы сделать логистику эффективной: советы лидеров рынка

    12:02 – на что в первую очередь нужно обратить внимание при организации доставки в новом городе

    15:19 – как принципы зонирования города помогают упростить работу курьеров

    16:06 – какие программы маршрутизации применяются сегодня

    17:34 – про проект сотрудничества логистических операторов с сетями кикшеринга

    20:07 - про внедрение алгоритма park-and-go в системы маршрутизации

    21:21 – как логистические компании следят за тем, чтобы курьеры соблюдали ПДД

    24:11 – о том, насколько городская инфраструктура приспособлена к тому, чтобы сделать доставку эффективной

    27:55 – как изменилась инфраструктура городов под влиянием пандемии и как это отразилось на работе курьеров

    30:29 – какие районы Москвы самые труднодоступные: мнение курьеров

    31:23 – в какие здания и на какие объекты сложнее всего попасть: реальные кейсы

    32:46 – как власти Москвы могут упростить работу служб доставки: мнение курьеров

    33:14 – о том, с какими ошибками сталкиваются курьеры из-за ошибок навигации и программ маршрутизации: курьёзные истории

    34:30 – чего не хватает в городах для повышения эффективности доставки

    40:10 – про заинтересованность городских властей в развитии e-commerce

    41:51 – будущее курьеров: как технический прогресс изменит работу служб доставки


    Этот подкаст создан агентством Sees Group при поддержке международной логистической компании СДЭК.

    ...more
    View all episodesView all episodes
    Download on the App Store

    У курьера есть подкастBy Sees Group