
Sign up to save your podcasts
Or


Важность доверия в логистике. Рустам Юлдашев Председатель совета директоров NAWINIA и Дмитрий Норка на канале "Доверительный бизнес".
🔴 Навигация:
06:00 На сколько велика потребность доверия в отрасли?
13:30 Что помогает компании создавать репутацию доверительного партнера?
16:10 На что должны быть направлены усилия для создания репутации компании которой можно доверять?
24:00 Что для Вас важно при найме сотрудника?
31:00 В чем успех работы с удаленными командами?
38:00 Какие параметры Kpi положительно либо отрицательно влияют на установление доверительных отношений с сотрудниками?
46:40 Есть ли такие клиенты, которые работают только с Вами?
49:00 Как вам удавалось восстанавливать доверие с клиентами?
51:00 Роль руководителя в создании культуры доверия.
58:30 Советы начинающим предпринимателям
#Найм #довериевбизнесе #удаленныекоманды
👉 Курс "Сила доверия для лидера" https://shkoladoveriya.ru
👉 Бесплатный тест "Узнай свой коэффициент доверия" https://test.siladoveriya.ru
✔Подписывайтесь на мой телеграмм канал → https://t.me/dnorca
✔ Подписывайтесь на мой Youtube канал → https://goo.gl/9viST2
✔Мои проекты:
► Сила доверия в бизнесе → www.siladoveriya.ru
► Экспертные продажи→ https://www.norca.ru
► Международная ассоциация профессионалов продаж → http://iasp.pro
► Книга «Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей» → http://www.norcabook.ru
✔ Следите за мной в социальных сетях:
► Youtube → https://www.youtube.com/user/onlinenorca
► ВКонтакте → https://vk.com/dnorca
► Facebook → https://www.facebook.com/norca
► Instagram → https://www.instagram.com/dnorka
► Linkedin → https://www.linkedin.com/in/dmitrinorca
► Twitte →r https://twitter.com/norca_ru
► TikTok → https://www.tiktok.com/@dnorka
► Свои вопросы присылайте на WhatsApp +7 (915) 103-66-01 или на email [email protected]
#doveriye #siladoveriya #trust #силадоверия #доверие #довериевбизнесе #дмитрийнорка #NAWINIA #довериетренинг #продажи #менеджмент #менеджер #успех #довериеуправление #Найм #довериевбизнесе #удаленныекоманды #РустамЮлдашев
Как выстраивать доверительные отношения с авторами. Издательство Человек слова. Любовь Бросалина, писатель, преподаватель, автор 32 книг и Дмитрий Норка на канале "Доверительный бизнес"
Содержание видео:
05:30 Что делать чтобы люди поверили вам и обратились к вам за услугой.
10:00 Как бы вы оценили уровень выстраивание доверительных отношений ваших сотрудников?
19:00 Почему 60% клиентов при покупке не доверяют своим партнерам?
26:00 Что может разрушить доверие в бизнесе?
32:30 Залог успеха при удаленной работе.
40:50 Как найти «своего» человека в компанию.
45:00 Как начать доверять своим сотрудникам?
52:30 Заключаете ли вы Юридический договор о неразглашении либо доверие только на словах?
53:30 Правильно ли отказывать клиенту. если хотите быть успешным продавцом?
60:00 Что вы делали что бы восстановить доверие?
65:00 Совет руководителям
#довериевбизнесе #советыруководителям #продажи
👉 Курс "Сила доверия для лидера" https://shkoladoveriya.ru
👉 Бесплатный тест "Узнай свой коэффициент доверия" https://test.siladoveriya.ru
✔Подписывайтесь на мой телеграмм канал → https://t.me/dnorca
✔ Подписывайтесь на мой Youtube канал → https://goo.gl/9viST2
✔Мои проекты:
Сила доверия в бизнесе → www.siladoveriya.ru
Экспертные продажи→ https://www.norca.ru
Международная ассоциация профессионалов продаж → http://iasp.pro
Книга «Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей» → http://www.norcabook.ru
✔ Следите за мной в социальных сетях:
Youtube → https://www.youtube.com/user/onlinenorca
ВКонтакте → https://vk.com/dnorca
Facebook → https://www.facebook.com/norca
Instagram → https://www.instagram.com/dnorka
Linkedin → https://www.linkedin.com/in/dmitrinorca
Twitte →r https://twitter.com/norca_ru
TikTok → https://www.tiktok.com/@dnorka
Свои вопросы присылайте на WhatsApp +7 (915) 103-66-01 или на email [email protected]
#doveriye #siladoveriya #trust #силадоверия #доверие #довериевбизнесе #дмитрийнорка #siladoveriya.ru #довериетренинг #продажи #менеджмент #менеджер #успех #довериевбизнесе #советыруководителям #продажи#ЛюбовьБросалина
КАК СОЗДАТЬ РЕАЛЬНУЮ ЦЕННОСТЬ. Методика создания действительно ценного предложения. Дмитрий Норка
Почему так важно понимать ценности ваших клиентов. Две категории клиентов.
Содержание видео:
06:00 Сегментация клиентов
10:50 Почему создание ценности, один из самых важных атрибутов современного бизнеса.
12:10 Две глобальные категории клиентов.
20:10 Ценность для двух категорий.
34:30 Два вида продаж и их цели.
41:00 Исследование рынка b2b.
45:40 Работает ли сегментация клиента, по территориальному признаку/
46:50 Что делать если при входящем звонке сразу же спрашивают цену
50:00 Как перевести с внутренней ценности на внешнюю
54:00 Если отношение с клиентом уже построены, может ли от него остаться ценным только цена.
56:20 Как донести до покупателя что у нас самый лучший товар
58:30 Какие навыки нужны для налаживание долгосрочного контакта
#созданиеценности #видыпродаж #технологиипродаж
✔Подписывайтесь на мой телеграмм канал → https://t.me/dnorca
✔ Подписывайтесь на мой Youtube канал → https://goo.gl/9viST2
✔Мои проекты:
Сила доверия в бизнесе → www.siladoveriya.ru
Экспертные продажи→ https://www.norca.ru
Международная ассоциация профессионалов продаж → http://iasp.pro
Книга «Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей» → http://www.norcabook.ru
✔ Следите за мной в социальных сетях:
Youtube → https://www.youtube.com/user/onlinenorca
ВКонтакте → https://vk.com/dnorca
Facebook → https://www.facebook.com/norca
Instagram → https://www.instagram.com/dnorka
Linkedin → https://www.linkedin.com/in/dmitrinorca
Twitte →r https://twitter.com/norca_ru
TikTok → https://www.tiktok.com/@dnorka
ВНИМАНИЕ ПРИЗЫ!
Получите в подарок мою книгу «Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей»!!! http://norcalive.ru/
Свои вопросы присылайте на WhatsApp +7 (915) 103-66-01 или на email [email protected]
#doveriye #siladoveriya #trust #силадоверия #доверие #довериевбизнесе #дмитрийнорка #siladoveriya.ru #довериетренинг #созданиеценности #видыпродаж #технологиипродаж#довериеуправление #norka #психология #iasp #тренинг #семинар #thepoweroftrus
Выстраивание доверительных отношений — это долгий процесс. Однако даже самый долгий путь начинается с первого шага.
При выстраивании доверительных отношений первым шагом можно считать установление контакта на уровне свой-свой.
13:00 Основные правила первого контакта.
23:40 Одна из основных проблем коммуникации
25:50 Подстройка под логический уровень
30:10 Зеркальная болезнь, что это?
32:10 Что делать если человек не идёт на контакт?
46:26 Что делать если собеседник выше по статусу/должности
55:23 Что делать если в начале разговора собеседник сразу переходит на "ТЫ"
60:00 Как донести до руководства что, доверие сотрудников тоже нужно заслужить?
69:27 Золотое правило.
#довериевбизнесе #коммуникации #советыпопродажам
👉 Курс "Сила доверия для лидера" https://shkoladoveriya.ru
👉 Бесплатный тест "Узнай свой коэффициент доверия" https://test.siladoveriya.ru
✔Подписывайтесь на мой телеграмм канал → https://t.me/dnorca
✔ Подписывайтесь на мой Youtube канал → https://goo.gl/9viST2
✔Мои проекты:
Сила доверия в бизнесе → www.siladoveriya.ru
Экспертные продажи→ https://www.norca.ru
Международная ассоциация профессионалов продаж → http://iasp.pro
Книга "Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей" → http://www.norcabook.ru
✔ Следите за мной в социальных сетях:
Youtube → https://www.youtube.com/user/onlinenorca
ВКонтакте → https://vk.com/dnorca
Facebook → https://www.facebook.com/norca
Instagram → https://www.instagram.com/dnorka
Linkedin → https://www.linkedin.com/in/dmitrinorca
Twitte →r https://twitter.com/norca_ru
TikTok → https://www.tiktok.com/@dnorka
ВНИМАНИЕ ПРИЗЫ!!
Получите в подарок мою книгу «Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей»!!! http://norcalive.ru/
Свои вопросы присылайте на WhatsApp +7 (915) 103-66-01 или на email [email protected]
#doveriye #siladoveriya #trust #силадоверия #доверие #довериевбизнесе #дмитрийнорка #siladoveriya.ru #довериетренинг #продажи #менеджмент #менеджер #успех #довериевбизнесе #коммуникации #советыпопродажам #семинар #thepoweroftrus
Как вернуть доверие в бизнесе и личной жизни
🔴 Навигация:
14:44 Ещё раз хочу поговорить о том, что же такое доверие. Это готовность человека стать уязвимым к действиям других людей из-за уверенности в их добрых намерениях. Когда человек доверяется нам, он становится уязвимым. И когда мы предаём это доверие, от этого бывает очень больно.
16:43 На каком уровне чаще всего случаются проблемы с доверием? На уровне Команда-Руководство и Компания-Клиенты.
17:48 Два самых важных маркера и показателя проблем с доверием - это микроменеджмент и стресс или беспокойство сотрудников.
20:28 Какие основные признаки того, что вам не доверяют ваши клиенты?
22:00 Что теряет бизнес от недоверия?
23:39 Что убивает корпоративное доверие?
26:03 Чтобы потерять доверие, нужно совершить определённые шаги. Давайте попробуем разобраться, как это происходит, на примере динамики развития доверия.
29:14 Как происходит развитие недоверия? 5 простых этапов: сомнения, подозрения, тревога, страх, самозащита.
37:00 Как все исправить? Самое простое - давать обратную связь. Не создавайте информационный вакуум.
39:13 Как восстановить доверие? 5 шагов: осознание, признание, извинение, оценка, соглашение.
71:15 Что делать, когда вы утратили доверие? Как исцелиться от недоверия? Если вы испытываете недоверие, то и вам никогда не будут доверять. 7 шагов исцеления.
82:14 Какой процесс развития доверия в вашей компании? 5 шагов: цели, осознание, определение, динамика, действие.
#вернутьдоверие #довериевбизнесе #советыпопродажам
✔Подписывайтесь на мой телеграмм канал → https://t.me/dnorca
✔ Подписывайтесь на мой Youtube канал → https://goo.gl/9viST2
✔Мои проекты:
Сила доверия в бизнесе → www.siladoveriya.ru
Экспертные продажи→ https://www.norca.ru
Международная ассоциация профессионалов продаж → http://iasp.pro
Книга "Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей" → http://www.norcabook.ru
✔ Следите за мной в социальных сетях:
Youtube → https://www.youtube.com/user/onlinenorca
ВКонтакте → https://vk.com/dnorca
Facebook → https://www.facebook.com/norca
Instagram → https://www.instagram.com/dnorka
Linkedin → https://www.linkedin.com/in/dmitrinorca
Twitte →r https://twitter.com/norca_ru
TikTok → https://www.tiktok.com/@dnorka
ВНИМАНИЕ ПРИЗЫ!!
Получите в подарок мою книгу «Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей»!!! http://norcalive.ru/
Свои вопросы присылайте на WhatsApp +7 (915) 103-66-01 или на email [email protected]
#doveriye #siladoveriya #trust #силадоверия #доверие #довериевбизнесе #дмитрийнорка #siladoveriya.ru #довериетренинг #продажи #менеджмент #менеджер #успех #довериеуправление #norka #психология #вернутьдоверие #довериевбизнесе #советыпопродажам
🔴 Навигация:
10:38 Как же быть эффективным, когда вы работаете на удаленке?
13:20 Удаленная работа очень многих застала врасплох, многие люди столкнулись с огромными проблемами. 40% руководителей сомневались в своей способности управлять людьми, работающими из дома.
16:02 41% руководителей не уверены, надолго ли хватит мотивации у людей при удаленной работе. 49% усомнились, хватит ли у людей необходимых знаний для работы. И 37% считают, что у персонала нет ключевых навыков.
18:17 Если человек сталкивается с постоянным контролем и уверен, что руководитель ему не доверяет, он будет чаще испытывать тревогу. В компаниях с низким уровнем доверия 59% сотрудников часто или постоянно проявляли признаки тревожности во время работы.
21:45 На каком уровне чаще всего встречаются проблемы с доверием в организации? Как понять, есть ли у вас проблемы с доверием?
27:14 Каковы признаки того, что ваша организация страдает от недоверия клиентов?
30:14 Что теряют компании от недоверия?
33:15 Что убивает корпоративное доверие?
37:16 Что дает доверие?
38:28 Что такое доверие? Как выглядит процесс развития доверия?
46:11 Каковы уровни доверия для лидера?
51:24 Что дает индекс доверия?
#удаленнаяработа #результативность #технологиипродаж
👉 Курс "Сила доверия для лидера" https://shkoladoveriya.ru
👉 Бесплатный тест "Узнай свой коэффициент доверия" https://test.siladoveriya.ru
✔Подписывайтесь на мой телеграмм канал → https://t.me/dnorca
✔ Подписывайтесь на мой Youtube канал → https://goo.gl/9viST2
✔Мои проекты:
Сила доверия в бизнесе → www.siladoveriya.ru
Экспертные продажи→ https://www.norca.ru
Международная ассоциация профессионалов продаж → http://iasp.pro
Книга "Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей" → http://www.norcabook.ru
✔ Следите за мной в социальных сетях:
Youtube → https://www.youtube.com/user/onlinenorca
ВКонтакте → https://vk.com/dnorca
Facebook → https://www.facebook.com/norca
Instagram → https://www.instagram.com/dnorka
Linkedin → https://www.linkedin.com/in/dmitrinorca
Twitte →r https://twitter.com/norca_ru
TikTok → https://www.tiktok.com/@dnorka
#doveriye #siladoveriya #trust #силадоверия #доверие #довериевбизнесе #дмитрийнорка #siladoveriya.ru #довериетренинг #продажи #менеджмент #менеджер #успех #довериеуправление #удаленнаяработа #результативность #технологиипродаж
Чего на самом деле хотят клиенты
Мои проекты: Сила доверия в бизнесе → www.siladoveriya.ru Академия командного и организационного доверия → https://shkoladoveriya.ru Экспертные продажи→ https://www.norca.ru Международная ассоциация профессионалов продаж → http://iasp.pro Книга "Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей" → http://www.norcabook.ru
Как увеличить продажи, не вкладывая денег в систему, рекрутинг, заработную плату сотрудников и рекламу?
Доверие в бизнесе. Как развивать бизнес и продажи когда никто никому уже не доверяет
Мы с вами сегодня обсудим такую серьезную тему, как доверие в бизнесе. Доверие – это не то, что у вас есть или чего нет. #Доверие– это навык, которому можно и нужно учиться. Но именно этот навык на сегодняшний день любому бизнесу – независимо от того, на каком рынке, с какими клиентами вы работаете – сможет дать вам, вашим компаниям и вашему бизнесу конкурентное преимущество. В последнее время доверие к бизнесу очень сильно упало. И на то есть масса причин. Как развивать бизнес и продажи когда никто никому уже не доверяет? С этим вопросом сталкивается любой #руководитель. Смотрите в этом видео ответы вопросы: Как выстраивать доверительные #отношенияс #клиентами, #сотрудниками, #коллегами. Выясните, насколько вам можно доверять. Пройдите тест «Сила доверия в бизнесе» www.siladoveriya.ru
From the publisher's feed