In dieser Folge von „Vom Hype zum Handeln“ spricht Petra Liebl mit dem IT-Experten Thomas Baldermann darüber, wie Unternehmen – insbesondere KMU – den Sprung vom bloßen Ausprobieren zum souveränen Einsatz von KI schaffen. Während 2025 bereits ein Drittel der österreichischen Betriebe KI nutzt, hinken kleine Unternehmen noch hinterher. Das Gespräch beleuchtet, warum tiefes IT-Wissen zweitrangig ist, solange die strategische Planung und die Prozesse stimmen.

Im Fokus stehen die Professionalisierung durch Automatisierungen (No-Code) und der gezielte Einsatz von agentischen Systemen. Thomas erklärt, welche Sicherheitsrisiken beim lokalen Betrieb von KI-Agenten bestehen, warum eine „Single Source of Truth“ (eine verlässliche Datenquelle) das Fundament für jedes KI-Projekt ist und wie Workflows im Außendienst oder im Kundensupport durch Voice-to-Text und intelligente Schnittstellen massiv effizienter werden.

Unser Fazit: Souveränität im KI-Zeitalter entsteht nicht durch Programmieren, sondern durch die Fähigkeit, die „Regie“ über die Tools zu übernehmen. Ein klarer Workflow, saubere Datenstrukturen und ein tiefes Verständnis der eigenen Unternehmensprozesse sind die Hebel, um echte Zeitersparnis und Qualität zu generieren.

Das „Große Ganze“ sehen

Gerade KI - die menschliches Denken nachahmt – setzt für gelingende

Transformation voraus, dass Menschen und Mitarbeiter im Zentrum der

Betrachtung stehen. 

"Ein Unternehmen ist eine Ansammlung von Menschen, die zu einem

bestimmten Zweck zusammenarbeiten". Dabei geht es darum, Ängste ernst zu

nehmen und gleichzeitig Begeisterung für neue Möglichkeiten der

Digitalisierung zu wecken.

 

In "Vom Hype zum Handeln" werden wir

- KI-Entwicklungen besprechen und einsortieren

- Experteninterviews mit Praktikern bieten

- konkrete Implementierungsbeispiele vorstellen

- eigene Experimente und Erfahrungen teilen

- verschiedene Anwendungsfelder beleuchten

Deine Hosts: Experten aus digitalem Marketing, Organisationsentwicklung

/ IT

Mit ihrem digitalen bzw. IT-Hintergrund geht es den Hosts Petra und

Daniel darum, den Blick weg von Technik, hin zum zentralen Erfolgsfaktor

für digitale Transformation zu lenken: Dem aktiven Gestalten von und für

Menschen in Organisationen.

Petra LIEBL 

Als erfahrene Onlineexpertin und zertifizierte Digitalberaterin

verbindet Petra Strategie, digitales Marketing und KI zu wirkungsvollen

Online-Lösungen für Unternehmer:innen.

👉🏼 www.contentbakery.at  [email protected]

Daniel KNABL // Co-Host Folge 1-10 

Daniel Knabl ist IT-Experte, Unternehmensberater und systemischer Coach.

Mit langjähriger Erfahrung entwickelt er innovative Strategien an der

Schnittstelle von Technologie, Kommunikation und Organisation.

👉🏼 https://www.danielknabl.at //  [email protected]

Weitere Beiträge zum Thema digitale Transformation findest gesammelt du

unter https://dertransformationspodcast.at/ .