Ein echter Vorreiter in Sachen Digitalisierung ist neuerdings die Drogeriemarktkette dm. Im Oktober 2017 stellte dm-Geschäftsführer Markus Trojansky den Fahrplan für die kommenden Jahre vor. Auch dieser enthält vor allem eins: Digitalisierung und Innovation. Wie sicherlich bekannt ist, besteht schon seit 2013 eine Kooperation mit der Online-Apotheke „Zur Rose", bei der die Kunden online Medikamente bestellen können, die dann auch im dm-Markt abgeholt werden können. Dies reicht dm aber scheinbar nicht mehr, denn in den letzten Jahren ist bei der Kette digital so einiges passiert. Und damit soll noch lange nicht Schluss sein. Kein Wunder, wenn man sich die steilen Umsätze des letzten Jahres ansieht.