Social Selling Expert Jarco Penning in gesprek met Harmen Sipkema over het closen van deal bij een Gele klant. Een Gele klant kenmerkt zich door zich heel erg naar buiten toe te uiten, communicatie en geluid maken worden niet geschuwd. Hiernaast vinden ze nieuwe dingen leuk, de innovators van een bedrijf zijn deze klanten. Zijn vaak erg enthousiast over deze nieuwe dingen en willen niet ‘verveeld’ worden door details. De uitdaging bij een Gele Klant is dat de enthousiasme pieken gemanaged dienen te worden het proces strak managen dient te worden.