Aujourd’hui, épisode spécial de DSI et des Hommes.
Pas d’invité humain… mais cinq intelligences artificielles : ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini et Le Chat.

Je leur ai posé trois questions simples mais essentielles :

1. Quelle sera la plus grande transformation de l’IA dans les entreprises d’ici 5 ans ?

2. Si vous étiez DSI aujourd’hui, quel serait votre premier chantier prioritaire avec l’aide d’un LLM ?

3. Quel est le plus grand risque lié à l’usage massif des IA génératives, et comment s’en prémunir ?

Leurs réponses sont aussi diverses que révélatrices.

Dans cet épisode, je vous propose de les écouter, de les comparer et d’analyser ce que cela dit de nos organisations, de nos métiers, et de notre capacité à garder l’esprit critique face aux promesses de l’IA.

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DSI et des Hommes est un podcast animé par Nicolas BARD, qui explore comment le numérique peut être mis au service des humains, et pas l’inverse. Avec pour mission de rendre le numérique accessible à tous, chaque épisode plonge dans les expériences de leaders, d’entrepreneurs, et d’experts pour comprendre comment la transformation digitale impacte nos façons de diriger, collaborer, et évoluer. Abonnez-vous pour découvrir des discussions inspirantes et des conseils pratiques pour naviguer dans un monde toujours plus digital.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour cet épisode inédit de DSI et des Hommes, j’ai tendu le micro à deux invités… qui me connaissent mieux que personne : mes enfants, Romane (11 ans) et Noa (9 ans).

Ensemble, on a parlé du numérique tel qu’ils le vivent :
👉 les applis qu’ils utilisent (et celles qu’ils aimeraient inventer),
👉 leur rapport aux écrans, aux règles, à l’école,
👉 et leur regard parfois acéré sur mon métier de papa-DSI.

Une discussion rafraîchissante, drôle et lucide sur ce que le numérique représente à leur âge… et comment il façonne déjà leur vision du monde.

Parce qu’écouter les enfants, c’est parfois comprendre l’essentiel.

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🎙️ Épisode : Le No Code — Révélation ou illusion ?
Avec Marine Bilheu, consultante et formatrice No Code – hop-s.fr | LinkedIn

Dans cet épisode, nous plongeons dans l’univers du No Code et Low Code, ces outils qui promettent de démocratiser le développement et d’autonomiser les équipes, sans écrire une seule ligne de code.

🚀 Marine partage son parcours, ses convictions et ses usages concrets de ces outils dans les petites entreprises comme chez les indépendants. On explore ensemble les opportunités, les limites, les pièges à éviter et les complémentarités avec les développeurs et les DSI.

💡 Au programme :

• Son premier souvenir numérique… et un certain Adibou 📀

• La différence entre No Code, Low Code et code “traditionnel”

• Des cas concrets d’automatisations (propositions commerciales, qualification de prospects, CRM)

• Les outils qu’elle utilise au quotidien : Notion, Make, Airtable, Zapier, N8N, Power Automate

• Les enjeux de documentation, sécurité, shadow IT et RGPD

• Comment l’IA s’intègre dans ses automatisations, avec des agents (OpenAI, Mistral) connectés à Make

• Le rôle des DSI dans ce contexte et les bonnes pratiques pour cadrer un projet No Code

• Ses conseils pour bien démarrer dans le No Code sans se noyer dans les tutoriels

🎧 Ses recommandations :

• 📺 Chaîne YouTube de Shubham Sharma (automatisation et No Code)

• 🎙️ Podcast Génération Do It Yourself de Matthieu Stefani

  
  

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Dans cet épisode, Frédéric Costa (LinkedIn) de chez Zero Trust nous explique pourquoi il vaut mieux d’abord surveiller l’ensemble de la surface d’attaque avant de lancer un projet Zero Trust complet. Il détaille les étapes clés d’un SOC managé (XDR/MDR), insiste sur l’identification des « signaux faibles » et la mise en place d’un cycle PDCA de gouvernance , et partage ses conseils pour aider les PME à gagner en maturité (activation des logs, déploiement d’un EDR, collaboration continue avec des analystes experts). Frédéric rappelle aussi l’importance de configurer correctement les briques de base (SIEM, EDR, NDR, Threat Intelligence) et de formaliser des politiques de sécurité partagées

Où le trouver ?

• LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/fredericosta/

• Site Zero Trust : https://www.zerotrust.fr/

Ses recommandations

• ANSSI (référentiel et bonnes pratiques) : https://cyber.gouv.fr/

• CNIL (règles de conservation des logs) : https://www.cnil.fr/

Sources citées dans l’épisode :

1. Ponemon Institute, Cost of a Data Breach Report (2023)

2. Gartner, Market Guide for Endpoint Detection and Response (2023)

3. Forrester, Now Tech: Extended Detection and Response (2023)

4. IDC, Worldwide Endpoint Security Market Shares (2024)

5. SANS Institute, Modern SOC Architectures (2023)

6. NIST, Framework for Improving Critical Infrastructure Cybersecurity (2022)

7. IBM Security, Cost of a Data Breach Report – Europe (2023)

8. France Num, Baromètre PME 2023 (https://www.francenum.gouv.fr)

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Nos équipements numériques (smartphones, PC, tablettes) ont une durée de vie de plus en plus courte, générant des millions de tonnes d’e-déchets. En 5 minutes, découvrez :

• Les labels (EPEAT, TCO) qui garantissent un matériel plus responsable,

• Les filières de réemploi et de reconditionnement (Back Market, Recommerce, Emmaüs Innovation),

• Les bonnes pratiques pour prolonger la vie de vos appareils, réparer avant de jeter, choisir des produits labellisés, et réduire votre empreinte carbone numérique.

Sources citées & liens :

1. Global E-waste Monitor 2024 : 57 Mt d’e-déchets en 2023

https://globalewaste.org

2. ADEME 2023 : 23 kg d’e-déchets/pers en France

https://www.ademe.fr

3. EPEAT Annual Report 2023 : durée de vie moyenne 6 ans

https://epeat.net/resources/annual-report

4. TCO Development 2024 : 60 % des moniteurs UE labellisés TCO

https://tcocertified.com

5. French IoT & Circular Economy Report 2024 : marché reconditionné + 40 %

https://lesechos-etreprise.fr/iot-circular-economy-2024

6. ADEME : Emmaüs recycle 80 % d’un smartphone

https://www.ademe.fr/solutions/recyclage-ecoresponsable

7. Global E-waste Monitor : un téléphone contient ~0,03 g d’or

https://globalewaste.org/ewaste-facts

8. Forrester 2023 : économie circulaire & reconditionné, ROI

https://go.forrester.com/blogs/2023/

9. Back Market :

https://www.backmarket.fr

10. Recommerce :

https://www.recommerce.com

11. Emmaüs Innovation :

https://emmaus-innovation.org

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En 5 minutes chrono, découvrez comment Airtable, Bubble, Glide, Zapier, ou Power Apps permettent à des équipes marketing, finance ou RH de lancer un prototype d’application en un week-end, sans ligne de code. Avantages, limites, coûts et cas concrets pour tout comprendre.

Sources citées & liens :

1. Stack Overflow Dev Survey 2024 – Pénurie de développeurs (+ 20 % postes non pourvus)

https://insights.stackoverflow.com/survey/2024

2. Airtable – Templates & cas d’usage, formulaires , bases rela­tionnelles

https://airtable.com/templates

3. Bubble – Templates no-code, marketplace, exemples d’apps

https://bubble.io/templates

4. Glide – Créez une appli mobile à partir de Google Sheet

https://glideapps.com

5. Zapier – Automatisations entre plus de 5 000 apps

https://zapier.com

6. Make (ex-Integromat) – Automatisation avancée en low-code

https://www.make.com

7. Microsoft Power Apps – Low-code pour entreprise, connecteurs natifs

https://docs.microsoft.com/powerapps

8. OutSystems Customers – Témoignages d’entreprises (ERP, CRM)

https://www.outsystems.com/customers/

9. Forrester 2023 – “The Total Economic Impact of Low-Code Platforms” – + 80 % rapidité

https://go.forrester.com/blogs/low-code-platforms-2023/

10. Stack Overflow Talent – « Tech Talent Shortage » 2024

https://insights.stackoverflow.com/talent

11. McKinsey 2022 – “No-Code/Low-Code: The Rise of Citizen Developers”

https://www.mckinsey.com/industries/technology/our-insights/citizen-developers-no-code-low-code

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En 5 minutes chrono, plongez au cœur de la smart city :

• Définition et composantes (capteurs urbains, gestion intelligente, participation citoyenne, durabilité).

• Exemples concrets : Barcelone (éclairage connecté), Singapour (déchets), Paris (compteurs d’eau), Copenhague (stationnement).

• Chiffres clés (70 % des villes d’ici 2025, IoT urbain 200 milliards $ en 2024, – 25 % CO₂).

• Enjeux (données personnelles, fracture numérique, coûts, interopérabilité).

Sources citées :

1. Éclairage connecté :https://smartcity.bcn.cat/

2. Gestion des déchets :https://www.smartnation.gov.sg/

3. Compteurs intelligents :https://www.eau-de-paris.fr/

4. Stationnements connectés Copenhague :https://www.c40.org/

5. “Worldwide Smart Cities Spending Guide” :https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=IDC_P33601

6. “IoT Consumer Spending in Smart Cities” 2024 : https://www.statista.com/statistics/377919/global-iot-spending-smart-cities/

7. “Smart Cities: Digital Solutions for a More Livable Future” :https://www.mckinsey.com/business-functions/sustainability/our-insights/smart-cities-digital-solutions-for-a-more-livable-future

8. “Rapport sur le haut débit fixe” :https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/rapport_hf2023.pdf

9. “India Suspend Delhi Facial Recognition Cameras” 2023 :https://privacyinternational.org/examples/india-delhi-face-recognition-suspension

10. 2022 Budget Revisions :https://www.dublinsmartdistrict.ie/2022-updates

11. Normes open-source : https://www.fiware.org/

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En 5 minutes chrono, Découvrez ce qu’est (vraiment) le métavers, cette idée d’univers virtuel immersif, persistant et interconnecté : qui construit ces mondes, qu’y fait-on déjà, et quels usages concrets (jeux, formation, commerce, travail, événements) se cachent derrière ce mot-clé. Un épisode pour faire le point, sans se perdre dans les casques VR, avec une dose d’humour et d’autodérision !

Sources citées dans l’épisode :

1. Stephenson, N. (1992). Snow Crash. Bantam Books.

2. Roblox Company : “Roblox Next Phase Report 2024” – https://corp.roblox.com/news/

3. Fortnite/Fan Insights : “Travis Scott Astronomical Event Stats” 2020 – https://www.epicgames.com/fortnite/astronomical

4. Meta (Horizon Worlds) : https://about.facebook.com/meta

5. Decentraland : https://decentraland.org/

6. The Sandbox : https://sandbox.game/en/

7. Microsoft Mesh : https://www.microsoft.com/mesh

8. Spatial : https://spatial.io/

9. Virbela : https://www.virbela.com/

10. Stanford University : “Energy Use of VR/AR” – https://web.stanford.edu/~alecm/Publications/energy-VR-AR.pdf

11. “Why the Metaverse Matters” – Harvard Business Review, 2022 – https://hbr.org/2022/03/why-the-metaverse-matters

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Dans cet épisode, plongez au cœur de la révolution de la relation client à l’ère du digital. Avec Alain Muleris (Vitamine V), expert en vente et en relation client, nous explorons :

• Transformation du métier de commercial : du fax au chatbot, de la prospection à l’hyperpersonnalisation.

• Soft skills clés : écoute active, empathie et questions intelligentes face à l’automatisation.

• IA et automatisation : tuer la relation ou servir l’humain?

• Projets numériques réussis : quand DSI et directions métiers construisent ensemble.

Où retrouver Alain ?

• Son linkedIn : https://www.linkedin.com/in/alainmuleris/

• Son podcast “Coaching Commercial Vitaminé” : https://podcasts.apple.com/fr/podcast/le-coaching-commercial-vitamin%C3%A9/id1554880511

• Son livre “Trouvez vos futurs clients” : https://www.eyrolles.com/Entreprise/Livre/trouvez-vos-futurs-clients-9782212562705/

• Vitamine V : https://vitamine-v.fr/

🔗 Sources & liens utiles :

1. Tendances relation client 2025 – Forceplus : https://www.forceplus.com/blog/tendances-relation-client/

2. IA dans la relation client – AirAgent : https://airagent.fr/guide/tendances-ia-relation-client-2025/

3. Statistiques impact digitalisation – Honadi : https://honadi.com/blog/statistiques/impact-digitalisation/

4. Agents IA & relation client – CitizenCall : https://www.citizencall.fr/nos-ressources/agents-ia-relation-client-chiffres/

5. Omnicanal & self-service – Ringover : https://www.ringover.fr/blog/tendances-relation-client

6. Process com : https://fr.wikipedia.org/wiki/Process_Communication_Model

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Dans ce Déclic Numérique de 5 minutes, découvrez pourquoi 1 entreprise sur 2 subit une cyberattaque, et 60 % des PME ferment dans les 6 mois qui suivent. Nicolas Bard vous livre 5 actions immédiates à appliquer au bureau pour limiter les risques :

1. Renforcez vos mots de passe

2. Activez la double authentification (MFA)

3. Formez et sensibilisez vos équipes

4. Mettez à jour et patchez régulièrement

5. Sauvegardez et testez votre plan de reprise (règle 3-2-1)

Sources & liens

1. PME ciblées & faillites : Markess, “Baromètre cybersécurité PME” – https://www.markess.com/etude/barometre-cybersecurite-pme

2. Coût moyen cyberattaque : Anssi—“Coût d’une cyberattaque” – https://www.ssi.gouv.fr/guide/cout-cyberattaque

3. Phishing click rate (Australie) : Australian Cyber Security Centre – https://www.cyber.gov.au/acsc/view-all-content/reports/annual-cyber-threat-report

4. Identifiants volés = 80 % des brèches : Verizon Data Breach Investigations Report – https://www.verizon.com/business/resources/reports/dbir/

5. MFA bloque 99,9 % des attaques : Microsoft Security Blog – https://aka.ms/mfa-security-results

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