Du côté de chez Xuân

By Xuan CalenBusiness Entrepreneurship

Du côté de chez Xuân episodes

November 17, 2021 Ep.26 - Le lien entre l'expérience-client et le prix : 4 exemples tirés de mon quotidien💰
L'image de ta marque, son identité visuelle et son esthétique donnent des indicateurs précis par rapport à la qualité de tes services. 😊
MAIS cela ne fait pas tout ! 😉

Si tu écoutes mon podcast depuis quelque temps, tu sais à quel point l'expérience que je propose à mes client.es compte énoooormément pour moi. 😊
Je considère même que l'expérience-client fait partie intégrante du branding.

On ne va pas se mentir, offrir une expérience-client de qualité implique aussi souvent de pouvoir pratiquer des prix plus élevés !
En tant que client.e, lorsque je paie un prix plus élevé, je m'attends même à une expérience-client de folie ! 💥

Dans cet épisode, je veux partager avec toi 4 expériences-clients de mon quotidien d'entrepreneure : les 2 pires et les 2 meilleures. ✨
Juste pour te montrer le lien de l'expérience-clients sur le branding et sur les prix que tu associes à ton offre de services.
Bonne écoute !

Si le podcast te plaît, laisse-moi une note (pour la team apple podcast) et/ou 5 étoiles 😊

Contenu cité :
◦ Vidéo Youtube FAQ & Actus : https://www.youtube.com/watch?v=mS9Zr-PyRW8">https://www.youtube.com/watch?v=mS9Zr-PyRW8
◦ Vidéo Youtube à Disneyland : https://www.youtube.com/watch?v=Z5bGugys1Uo">https://www.youtube.com/watch?v=Z5bGugys1Uo
◦ Atelier Notion : Espace Client·es brandé : https://xuancalen.podia.com/atelier-notion-espace-experience-client-brande-e">https://xuancalen.podia.com/atelier-notion-espace-experience-client-brande-e

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18 min
November 03, 2021 Ep.25 - Interview positive d'Estelle Jégo 🍀
C'est parti pour un nouvel épisode de podcast. 🎧

Je suis toujours hyper curieuse de savoir ce qui pousse les entrepreneur.es à impact positif à monter un business, à adopter une stratégie branding en particulier, à créer une marque et à vivre de ce qui les passionne au quotidien.
Et puis j'ai aussi très envie de mettre en valeur des personnes qui veulent changer le monde et qui partagent ma vision du Happy Branding. Parce que derrière chaque marque, se cache un être humain ! ✨

Aujourd'hui, j'ai eu envie de vous partager le parcours d'une entrepreneuse issue de mon entourage pro direct : Estelle, mon assistante & bras-droit. 🍀

En faisant une petite interview chill et pleine de bonnes vibes. 😎

Estelle, c'est la personne qui m'accompagne dans mon business et c'est la seule personne de mon équipe (pour le moment).
Elle me relit, rédige et programme du super contenu pour Instagram, mon podcast et YouTube.
Elle me prête son cerveau, lorsque j'ai besoin d'un avis extérieur avant de proposer de nouveaux contenus ou produits digitaux à ma communauté. 🧠

Dans cet épisode, on parle de notre collaboration (un peu), on de branding (beaucoup) et on traverse ensemble les petites difficultés techniques de l'enregistrement, comme d'habitude, dans la bonne humeur. 😁

Bonne écoute ! 🎧

Les liens d'Estelle :
Son site internet : https://www.estelle-jego.fr/
Son Instagram : https://www.instagram.com/estelle.jego/
Son LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/estelle-jego/
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51 min
October 13, 2021 Ep.24 - Happy brand, happy life : le cercle vertueux de la positive attitude 🙂
Si le mot positif est inscrit dans les valeurs ou les mots-clés de ta marque, c'est d'autant plus important d'en faire un élément central de ta vie. 💥

Développer une marque à impact positif, c'est cool et motivant.
Ça fait du bien au moral ! 🙏

Mais c'est surtout valable, dans l'autre sens. 😉

Développer un mindset positif, ça aide à prendre confiance en soi, à croire en son projet et à facilement partager sa marque au monde 🌈

Dans cet épisode, je te partage mes conseils pour voir le verre à moitié plein.
Je veux que tu puisses l'écouter dès que ton moral flanche un peu, en espérant que ça te rendra joie !✨

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✨ Ressources citées :
◦ Episode 10 - Ma vision du Happy Branding : https://smartlink.ausha.co/du-cote-de-chez-xuan/podcast-n010-le-happy-branding-ma-specialite-ma-vision
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19 min
September 30, 2021 Ep.23 - Repartir à zéro dans son business : 5 étapes à suivre 😏
Et si :
- je devais recommencer mon business... à zéro ? 😱
- je revenais en arrière, en janvier 2019, lorsque j'ai lancé mon entreprise ?
- je décidais de créer et de lancer une nouvelle entreprise (une pâtisserie ?) demain, par exemple ?
- je devais tout effacer pour tout recommencer...

... voici ce que je ferais avant tout : j'écouterais cet épisode de podcast ! 😛
Parce qu'il t'explique les 5 étapes à suivre pour reprendre à zéro !

En l'écoutant, j'espère que tu sauras comment gagner du temps, où tu dois mobiliser ton attention et quelles étapes prioriser pour développer ton business !

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✨ Ressources citées :
◦ Épisode 9 - Personal Branding : https://smartlink.ausha.co/du-cote-de-chez-xuan/ep-9-le-personal-branding-obligation-ou-tentation
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20 min
September 15, 2021 Ep.22 - Retour sur la réouverture de mon programme : échec ou opportunité ?
Tu veux me parler de tes blocages ou doutes par rapport à ton image de marque ?
Le programme Co-Branding t'intéresse et tu souhaites me poser une question en particulier ?

Contacte moi sur [email protected] ou jette un œil à mon site web http://www.xuancalen.com

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Personnes citées :
◦ Diana : https://www.instagram.com/dianamakhkamova_/
◦ Lucie, Un temps pour nous : https://www.instagram.com/un.temps.pour.nous/
◦ Stephanie, Dynastie Paris : https://www.instagram.com/dynasteaparis/

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21 min
August 25, 2021 Ep.21 - Mes meilleurs investissements : me former pour faire grandir mon business
Dans l'épisode précédent, je t'ai parlé des différences entre formations, accompagnement, prestations, masterclass etc.

Aujourd'hui, je veux partager avec toi mon expérience de « formée ».
Notamment, des formations et des coachings qui m'ont le plus aidé et des gros investissements que j'ai faits pendant mes 2,5 années d'entrepreneuriat.

Grâce à cet épisode, je veux que tu bénéficies de conseils pour faire tes propres choix 💪
IMPORTANT : Mon programme Co-Branding rouvre ses portes début septembre 2021 🥳
Il s'agit d'un programme en ligne pour les entrepreneur·es qui bidouillent leur image de marque depuis des mois, mais qui saturent 🤯 et qui ressentent le besoin d'être accompagnés.

C'est sûrement pour toi si tu sens qu'il est temps de gagner en impact positif et en CA grâce à une marque qui se démarque !
Je t'accompagne pour que ton univers devienne plus pro, plus différenciant et plus simple à utiliser 🌈
Bref, une marque iconique 😎
RDV sur https://www.xuancalen.com/co-branding pour te lancer !
💡 Ressources mentionnées dans l'épisode :
◦ KACHING - Genevieve Gauvin : https://www.instagram.com/_genevievegauvin/
◦ Thomas Burbidge : https://www.instagram.com/thomas.burbidge/
◦ BSB Académie - Aline TheBBoost : https://www.instagram.com/thebboost/
◦ Customer Care 5 étoiles - Doriane Baker : https://www.instagram.com/doriane_baker/
◦ Le Koven - Julie & Rémi Kinoko : https://www.instagram.com/kinokojulie/
◦ Productif dès le matin - Matthieu Desroches : https://www.productiflematin.com/?sa=sa000625661451bb68a7eae1d24a71278848c8ca0de1
◦ Post instagram « Mes meilleurs investissements 🚀» https://www.instagram.com/p/CLT9keeo6PN/
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21 min
July 21, 2021 Ep.20 - Prestation, accompagnement, formation... Quelles différences ? 🧐
👋 Helloooo toi et bienvenue pour ce nouvel épisode de podcast posé pour parler d'une nouvelle thématique : les types d'offres.
Je vais pas te parler de produits physiques, car j'en propose plus, mais on va faire le point sur les prestations, les formations, les accompagnements, etc. 🧐
Au début, j'avais du mal à faire la différence. Je me disais : « Qu'est-ce que c'est que tout ce schmilblick ? ». 😵
Déjà, j'ai dû comprendre ce que ça voulait dire chez les autres (il y a tellement de formats différents) pour savoir ce que MOI je voulais pour la marque ! 🤔
Je veux t'expliquer tout ça aujourd'hui pour que tu ne galères pas comme moi à l'époque.
Pour commencer, on va parler de la première offre de mon business, ce pourquoi on m'a contacté au tout début et qui a fait que j'ai créé ma micro-prestation !
Mais avant ça, si t'as le temps et l'envie, mets une note à ce podcast si ta plateforme d'écoute le permet et encore mieux, laisse un commentaire 🙏
C'est parti !

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24 min
June 30, 2021 Ep.19 - Mon bilan des 6 premiers mois de 2021 & mes conseils
On est déjà en juin 2021 ! Pile à la moitié de l'année ! ⏲
Pour marquer ces 6 premiers mois de l'année, j'ai préparé un épisode un peu plus personnel. 🙂
Ça tient aussi à une envie de plus en plus présente chez moi ; celle de te partager les backstages de mon business, que ce soit mes progrès, mes frustrations, mes réussites, mes échecs, mon CA, mes envies, etc.
Dans l'épisode du jour, tu vas en savoir plus sur mon mood, mes prises de conscience, mon envie de déléguer et les projets de fou qui m'ont été confiés. Tu vas aussi découvrir quels sont mes projets et mes objectifs pour la fin 2021.
Je vais aussi t'expliquer comment j'organise mes moments bilan, que ce soit sur une journée, une semaine, un mois, un trimestre ou un semestre !
Après l'avoir écouté, je veux que tu aies, à ton tour, envie d'organiser ces moments pour suivre l'activité de ton business, mais aussi pour prendre soin de toi, tout au long de l'année.
Bonne écoute !
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25 min
June 16, 2021 Ep.18 - Peur de l'échec & de la réussite - mon expérience
J'ai commencé à conscientiser ma peur de la réussite en fin d'année 2020, notamment la peur de l'administratif.
En fixant mes goals 2021, je me disais : MDR, je ferai jamais 10 K mensuel ou bien pas avant des années, j'aurai jamais un gros business, blabla.
Quant à ma peur de l'échec, ça, je l'ai depuis des années !
Dans l'épisode du jour, je veux te partager mon expérience perso et mes conseils pour mieux gérer ces 2 peurs.
Après l'avoir écouté, je veux que tu te sentes motivé·e, confiant·e et prêt·e à affronter tes peurs 💪
Bonne écoute !
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20 min
June 02, 2021 Ep.17 - Le branding au service de ta communication
Si le branding correspond à l'image de marque, à la réputation ou à la sensation qu'on ressent envers une entreprise ou un produit : qu'est-ce que la communication ?
Dans l'épisode du jour, je te propose de parler de branding, mais surtout, de communication.
Quel est son rôle et son lien avec la stratégie de ta marque ?
Comment optimiser ta communication, quels supports brander ?
J'espère que ça t'aidera et que ça t'éclairera 😉
Bonne écoute !
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13 min

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