Pemimpin yang menggunakan cara memimpin masa lalu dan tidak berusaha  menyesuaikan dengan kondisi saat ini, akan sulit menjaga engagement dari  anggota timnya. Pemimpin yang terus mengembangkan dan menyesuaikan  keterampilan memimpinnya, akan dapat akan membawa timnya memenangkan  perubahan saat ini dan yang akan datang.

Paradigma apa yang harus dimiliki oleh pemimpin yang dapat mengembangkan keterampilannya terhadap New Normal? Keterampilan memimpin seperti apa yang harus dimiliki?