Sign up to save your podcasts
Or
Share 多くの企業がやりがちな間違った問題解決｜問題解決ーあらゆる課題を突破する ビジネスパーソン必須の仕事術
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Or
多くの企業がやりがちな間違った問題解決｜問題解決ーあらゆる課題を突破する ビジネスパーソン必須の仕事術
高田貴久と岩澤智之さんの「問題解決ーあらゆる課題を突破する ビジネスパーソン必須の仕事術」という本から「多くの企業がやりがちな間違った問題解決」という話を紹介します。
本：https://amzn.to/3cJcJ6V
文字起こしのテキスト：https://makoto-podcasts.com/entry/2021/04/05/000000
---概要---
●多くの企業では、問題解決において、PDCAではなく、PDPDとしてしまっている。
問題解決におけるC(評価)とA(改善)は下記。
●C(評価)のやり方
数値化された目標に対して、達成しているか/達成していないかを判断する。
●A(改善)のやり方
C(評価)の結果によって異なる。C(評価)の4つのパターンとそれぞれのA(改善)の取り組み内容は下記。
・ゴールを達成し、手段の実行プランも達成
→担当が変わっても、同じように成果が出せるよう標準化する。
・ゴールを達成しているが、手段の実行プランは未達
→予想外に達成できた成功要因を特定する。
・ゴールは未達だが、手段の実行プランは達成
→このパターンでは、ゴールの未達具合によって、取り組み内容は変わる
-ゴール達成にわずかに足りなかった場合は、それまでの取り組みの延長線上で取り組みを強化する。
-ゴール達成に全く届かなかった場合は、問題解決のはじめのステップからやり直す。
・ゴールは未達で、手段の実行プランも未達
→具体的にどこでどうつまずいたかを明確にする。
○私が考える多くの企業でPDPDとなってしまう原因
・C(評価)とA(改善)の優先順位が低い
・完璧主義に陥っている。
View all episodes
By まこと高田貴久と岩澤智之さんの「問題解決ーあらゆる課題を突破する ビジネスパーソン必須の仕事術」という本から「多くの企業がやりがちな間違った問題解決」という話を紹介します。
本：https://amzn.to/3cJcJ6V
文字起こしのテキスト：https://makoto-podcasts.com/entry/2021/04/05/000000
---概要---
●多くの企業では、問題解決において、PDCAではなく、PDPDとしてしまっている。
問題解決におけるC(評価)とA(改善)は下記。
●C(評価)のやり方
数値化された目標に対して、達成しているか/達成していないかを判断する。
●A(改善)のやり方
C(評価)の結果によって異なる。C(評価)の4つのパターンとそれぞれのA(改善)の取り組み内容は下記。
・ゴールを達成し、手段の実行プランも達成
→担当が変わっても、同じように成果が出せるよう標準化する。
・ゴールを達成しているが、手段の実行プランは未達
→予想外に達成できた成功要因を特定する。
・ゴールは未達だが、手段の実行プランは達成
→このパターンでは、ゴールの未達具合によって、取り組み内容は変わる
-ゴール達成にわずかに足りなかった場合は、それまでの取り組みの延長線上で取り組みを強化する。
-ゴール達成に全く届かなかった場合は、問題解決のはじめのステップからやり直す。
・ゴールは未達で、手段の実行プランも未達
→具体的にどこでどうつまずいたかを明確にする。
○私が考える多くの企業でPDPDとなってしまう原因
・C(評価)とA(改善)の優先順位が低い
・完璧主義に陥っている。