Takeaways

• El e-commerce enfrenta constantes sorpresas en la demanda.
• La planificación de inventario es crucial para el éxito.
• La experiencia del cliente es fundamental para la lealtad.
• Las promociones deben ser claras y atractivas.
• El uso de SMS marketing puede ser muy efectivo.
• La segmentación de clientes mejora la comunicación.
• Las herramientas tecnológicas son esenciales para la gestión.
• La retención de clientes se logra a través de experiencias únicas.
• La colaboración con influencers puede impulsar el crecimiento.
• La adaptabilidad es clave en el mundo del e-commerce.

Chapters

• 00:00 Desafíos en la Predicción de Inventario
• 02:56 Crecimiento y Estrategias de Birdman
• 05:37 La Experiencia de e-Commerce en Birdman
• 08:56 Manejo de Fraudes en Ventas
• 11:49 Preparación para Temporadas de Alta Demanda
• 14:43 Estrategias de Adquisición de Clientes
• 17:37 Innovaciones en Comunicación y Segmentación
• 21:01 Retos y Oportunidades en el D2C
• 23:50 Estrategias de Promoción y Bundles
• 26:44 Uso de SMS y WhatsApp en Marketing
• 29:45 Seguridad y Fraude en el e-Commerce
• 36:04 Fraudes y Estafas en el Comercio Electrónico
• 37:26 Estrategias de Mailing y Segmentación
• 42:46 Posicionamiento en Marketplaces
• 46:30 Gestión de Datos y Métricas en Campañas
• 53:15 Fidelización y Recompra de Clientes

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