eCommerce con Shopify

By Andrés Alvarez & Obeth SeguinotBusiness Entrepreneurship Marketing

eCommerce con Shopify episodes

October 08Por qué los emails diarios generan más confianza que las redes sociales
Chapters
(00:00) Presentación de Andrés Álvarez y Raúl Ruiz
(01:57) Cómo Raúl empezó en email marketing con sus tiendas online
(03:25) De varias líneas de servicio a especializarse en email para e-commerce
(04:24) Captación de clientes mediante emails en frío, referidos y newsletter
(05:34) Por qué una base de datos vale más cuando sabes activarla
(07:07) Por qué Raúl envía emails todos los días
(08:06) La confianza como resultado del contacto repetido en el tiempo
(09:03) Por qué el email no es tan invasivo como parece
(10:36) Cómo el volumen de correos diarios influye en quién ve la newsletter
(12:01) Frecuencia y horario fijo: cómo reducen la sensación de spam
(13:27) Cómo el contenido polarizante puede atraer a compradores más interesados
(14:24) Ideas de contenido para marcas de muebles y hogar
(15:23) La estructura de un buen email: entretenimiento, información y venta
(16:51) Storytelling en moda: humanizar la marca y mostrar al equipo
(20:13) Cómo contar el proceso creativo detrás de una colección
(21:53) Por qué Raúl casi nunca segmenta sus newsletters
(23:49) Una regla práctica para decidir si segmentar
(25:04) El riesgo de excluir a gran parte de la base por segmentar demasiado
(28:32) Newsletter y automatizaciones: para qué sirve cada una
(29:24) Un caso real de clientes que tardaban seis meses en comprar
(30:20) Cómo aumentar la frecuencia para acortar el tiempo hasta la primera compra
(31:27) La primera acción recomendada para cualquier e-commerce
(32:06) Dónde encontrar a Raúl y leer su newsletter diaria
Key topics
El recorrido de Raúl Ruiz:de sus propias tiendas online y el dropshipping a especializarse en email marketing para e-commerce.
El valor de una lista propia:cómo perder el acceso a una cuenta publicitaria durante la pandemia le hizo ver la importancia de construir una base de suscriptores.
Frecuencia y confianza:por qué enviar emails a diario o con regularidad puede fortalecer la relación con la audiencia y acelerar la decisión de compra.
Cómo evaluar la frecuencia:prestar atención a las bajas y a los reportes de spam para saber si la estrategia está funcionando.
Crear un hábito:enviar a una hora constante puede generar expectativa y hacer que la newsletter se vuelva parte de la rutina.
Evitar la sobresegmentación:por qué enviar a toda la base puede ser más efectivo que excluir a posibles compradores, salvo en casos específicos.
Newsletters y automatizaciones:la newsletter ayuda a construir una relación con la audiencia; las automatizaciones responden a comportamientos concretos.
Storytelling para e-commerce:cómo las marcas de moda y hogar pueden compartir historias, procesos y contexto, en lugar de depender solo de promociones.
Una estructura útil para los emails:combinar entretenimiento, información y una propuesta de venta.
Una acción para empezar:aumentar la frecuencia y ofrecer contenido que la audiencia quiera leer, no solo promociones.
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31 min
September 15Agentic Commerce: Cómo preparar tu e-commerce para la era de la IA
Chapters
00:00 Introducción al Agentic Commerce y la nueva forma de comprar
05:30 De buscar en Google a comprar con agentes de IA
12:30 El impacto de la IA en tráfico, conversión y decisiones de compra
18:30 Cómo optimizar páginas de producto para ser recomendado por la IA
25:00 Reseñas, autoridad y comunidades como señales de confianza
32:30 Qué puedes controlar, influenciar y adaptar en Agentic Commerce
39:00 Shopify, Universal Catalog Protocol y la importancia de un catálogo limpio
48:00 Knowledge Base, datos de marca y los pilares de la visibilidad
01:01:30 HTML vs. JavaScript: cómo asegurarte de que los agentes puedan leer tu contenido
01:08:00 Calidad y consistencia de la información de tus productos
01:17:00 Descripciones, atributos y metafields para dar más contexto a la IA
01:29:00 Errores comunes, herramientas y próximos pasos

Key topics
Qué es Agentic Commerce y cómo está cambiando el e-commerce
Cómo los consumidores utilizan IA para descubrir y comparar productos
Cómo optimizar páginas de producto para agentes de IA
Importancia de títulos, descripciones, atributos, metafields y alt text
Cómo estructurar y mantener consistente la información del catálogo
El rol de las reseñas, Reddit y otras fuentes de autoridad
Shopify, Universal Catalog Protocol y Knowledge Base
Diferencias entre contenido renderizado en HTML y JavaScript
Cómo preparar tu tienda para ser entendida y recomendada por la IA
Errores comunes que pueden limitar la visibilidad de tus productos
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1 hr 15 min
July 08Estrategias avanzadas de bienvenida con Zero Party Data
Chapters
00:00 Introducción al E-commerce y Zero Party Data
03:10 La Importancia de la Personalización en el Marketing
06:14 Entendiendo el Zero Party Data
09:02 Conectando Zero Party Data con Welcome Flows
12:02 Errores Comunes y Mejores Prácticas en el Uso de Datos
14:56 Cierre y Recursos Adicionales
Key topics
Importancia del Zero Party Data en marketing digital

Cómo diseñar quizzes efectivos para recopilar datos

Personalización de welcome flows según respuestas del usuario

Segmentación avanzada basada en datos voluntarios

Impacto de la personalización en tasas de conversión y valor de vida del cliente

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16 min
June 16Cómo aumentar el valor promedio en e-commerce con estrategias de datos
Chapters
00:00 Introducción y Reconexión

03:01 Reconocimiento y Experiencias con Klaviyo

05:53 Desarrollo de Productos y Feedback

09:02 Estrategias de Marketing y Costos de Adquisición

11:49 Importancia del Valor Promedio de Orden

14:52 Aumento de Rentabilidad y Estrategias de Retención

18:03 Análisis del Lifetime Value y Estrategias Financieras

22:19 La Importancia del Volumen en los Negocios

27:24 Mentalidad de Ahorro vs. Inversión

29:20 Estrategias de Pop-Up y Análisis de Datos

36:06 Optimización de Recursos y Experiencia del Cliente

40:04 Ejecutar y Aprender en el Mundo Empresarial

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43 min
May 26Estrategias de Automatización en E-Commerce
Takeaways
Las colaboraciones deben ser genuinas y bidireccionales.

Las automatizaciones son clave para el éxito en e-commerce.

La serie de bienvenida ayuda a capturar clientes potenciales.

El costo de adquisición de clientes está en aumento.

Más tráfico no soluciona problemas de conversión.

Es crucial entender el valor de vida del cliente.

Las automatizaciones deben ser personalizadas según el cliente.

El abandono de carrito es una oportunidad de venta.

La visualización de estrategias ayuda a la comprensión.

Los recursos gratuitos pueden facilitar la implementación de automatizaciones.
Chapters
00:00 Introducción y Agradecimientos
02:31 Importancia de las Automatizaciones en E-Commerce
09:03 Serie de Bienvenida: Capturando Clientes
18:24 Valor de Vida del Cliente y Retención
19:48 Automatización de Abandono de Navegación
23:41 Automatización de Abandono de Carrito
27:07 Visualización de Automatizaciones y Recursos
31:59 Cierre y Próximos Pasos

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33 min
April 29Marketing Masterclass: Técnicas para aumentar tus ventas a través de redes sociales
key topics
Trayectoria de Mau desde la magia hasta el e-commerce

Estrategias para crecer en TikTok y Meta Ads

Implementación de inteligencia artificial en negocios

Creación de contenido viral y conceptos creativos

Construcción de cimientos sólidos para escalar negocios Estrategias de campañas en Meta Ads

Niveles de conciencia del consumidor y su impacto en marketing

Optimización de creativos y análisis de métricas

Escalamiento de negocios de e-commerce

Importancia del contenido y creatividad en anuncios
Chapters
00:00 Introducción y Expectativas del Webinar
02:51 El Viaje de Mau: De la Magia al E-commerce
05:55 Creación de Skindion y Estrategias de Marketing
08:50 Crecimiento en TikTok y Viralidad
11:46 Enfoque en un Solo Producto
14:59 Psicología en Ventas y Creatividad
19:00 Marcas que Inspiran: Ejemplos de Éxito
22:57 Estrategias de Contenido y Conceptos en SkinDion
27:48 La Dominancia de Meta en E-commerce
28:48 Arquitectura y Orquestación en la Era de la IA
31:59 Documentación y Visión en el Uso de IA
35:15 Desaprender para Escalar: La Importancia de los Cimientos
37:40 Automatización y Delegación en el Uso de IA
39:49 Agentes de IA: Mejores Prácticas y Recomendaciones
43:55 Estrategias de Meta Ads: La Nueva Era
47:42 Creando una 'Película' en Meta Ads
55:38 Promesas y Mensajes Claros
59:15 Estrategias de Creativos y Conciencia del Producto
01:01:42 Optimización y Análisis de Métricas
01:09:53 Iteración y Mejora Continua
01:15:13 Inversión en Educación y Plataformas de Marketing
01:23:06 La Importancia del Marketing In-House
01:25:26 Estrategias de Publicidad: Google Ads vs. Meta
01:27:32 La Creación de Creativos en E-commerce
01:29:17 Cierre y Dinámica de Asesoría
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1 hr 25 min
March 21 La clave del éxito de Need Beauty: construir comunidad y contenido que venden
00:00 - Introducción a la historia de Need Beauty y Andrea Jaschek
01:15 - Cómo empezó en el ecommerce sin plan de negocio y con qué productos
02:45 - El crecimiento inicial y la estrategia de contenido en redes sociales
04:10 - La importancia del community building y la confianza en los clientes
05:30 - Cómo la pandemia aceleró su negocio y la formalización de marcas
07:00 - Estrategias para aumentar el ticket promedio con descuentos escalonados
09:20 - La relación con proveedores y negociaciones iniciales
11:15 - La transición a productos formales y la formalización del negocio
13:00 - La reestructuración del sitio y marketing orgánico y pagado
15:10 - Escalar ventas hasta romper la barrera del millón mensual en 2022
17:30 - La utilización de contenido de calidad y contenido en TikTok
19:45 - Cómo la experiencia de cliente y comunidad diferencian a Need Beauty
21:55 - Uso de herramientas digitales y AI para operaciones y análisis
24:30 - La apertura de tienda física y expansión en Ciudad de México
26:50 - Cómo Andrea gestionó su equipo y la importance de la rentabilidad
29:10 - Estrategias de marketing en etapa de escalamiento y medibles clave
32:30 - La importancia de aprender y adaptarse en el negocio ecommerce
35:00 - Tácticas para optimizar tasas de conversión y reducir abandono de carrito
37:15 - Herramientas digitales y AI que ha integrado en su proceso
39:45 - Planes futuros y la visión de seguir creciendo en ventas y presencia física
42:20 - El valor de la comunidad y la creación de contenido para la marca
45:05 - La inversión en calidad y la selección cuidadosa de socios y agencias
48:00 - La importancia de la paciencia, la reinversión y el aprendizaje continuo
50:10 - Cómo Andrea combina operaciones online y tiendas físicas para crear experiencia integral
52:40 - La apertura en Ciudad de México y futuros puntos de venta
55:00 - Estrategias en TikTok Shop y nuevas plataformas de ventas
57:45 - Uso de herramientas AI y automatización para gestión y análisis
60:30 - Ejercicios prácticos y herramientas recomendadas para mejorar conversiones
63:50 - Cómo crear programas de lealtad efectivos y estrategias de retención
66:40 - Resultado y análisis del programa de lealtad y la comunidad de clientes fieles
68:30 - La importancia del contenido y la relación cercana con marcas y clientes
70:00 - Cierre y agradecimientos, y cómo seguir en contacto para aprender más
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1 hr 12 min
February 27Cómo Colchones Atlas creció 3x en el Buen Fin
Takeaways
Cómo el contenido visual y textual, apoyado en IA, puede mejorar la percepción y venta de productos.

La categorización estratégica de productos en niveles de lujo y cómo influye en las decisiones de compra.

Optimización del UX/UI: desde comparadores, paquetes personalizados y gamificación para incrementar el ticket promedio.

La relevancia del control del piano económico: conocer y jugar con los unit economics y márgenes para decisiones comerciales efectivas.

Estrategias de descuentos escalonados, bundles y uso estratégico de countdowns y contador psicológico.

La visión de Esme sobre la planificación y tiempo necesarios para temporadas altas como Hot Sale y Buen Fin.

Métricas clave y KPIs a monitorear regularmente para impulsar el seguimiento en e-commerce.

La importancia del trabajo en equipo y colaboración con agencias para resultados sostenibles.

Tendencias futuras: integración de AI en plataformas como Shopify y el uso de contenido generado por usuarios.
Chapters
00:00 - Introducción y contexto del caso Atlas y Spring Air

02:24 - La evolución del canal de e-commerce y etapas iniciales

07:22 - Diagnóstico del canal hace dos años y principales cambios estructurales

10:54 - Migración de Vitex a Shopify y beneficios obtenidos

13:17 - Generación de contenido y uso de IA para imágenes lifestyle

15:21 - Diseño de contenido "Reasons to buy" de marca y producto

19:26 - Mejoras en UX/UI: comparadores, paquetes y gamificación

22:07 - Optimización del checkout y consejos para Shopify Plus

25:47 - Estrategias de contador en sitios y páginas de producto

28:17 - La gestión del pilar estratégico: juego con márgenes, bundles y descuentos

31:50 - ¿Qué es un piano y cómo jugar con él para maximizar beneficios?

32:42 - La importancia del control de unidades económicas

36:26 - Categorización de productos y su impacto en ventas

40:06 - Educación del cliente y transformación técnica a beneficios claros

43:23 - Estrategia de performance marketing y métricas de adquisición

48:42 - KPIs relevantes y seguimiento en e-commerce

50:32 - Lecciones clave y errores comunes en operación de tiendas online

54:25 - Tiempo de planeación para temporadas altas

56:00 - Cierre, colaboración en equipo y próximos pasos
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January 20 E-commerce 2026: Innovación y Oportunidades con Shopify
Takeaways:
El crecimiento real empieza por entender los números del negocio, no solo las ventas.
El margen neto debe considerar logística, marketing, operaciones y costos ocultos.
El live shopping ya no es una tendencia, es un canal activo de venta y comunidad.
No necesitas TikTok Shop para hacer live shopping, puedes integrarlo directamente a tu tienda.
Las stablecoins como USDC permiten pagos 1 a 1 con el dólar, reduciendo fricción y fees.
Aceptar nuevos métodos de pago abre oportunidades para ventas internacionales.
La estandarización de catálogos permitirá que productos aparezcan directamente en búsquedas hechas desde plataformas de IA.
El ecommerce se está moviendo hacia experiencias más directas, conversacionales y automatizadas.
Prepararse para estas infraestructuras hoy es una ventaja competitiva para 2026.
Chapters:
00:00 - Introducción y contexto del ecommerce en 2026
03:30 - Enfoque, delegación y crecimiento estratégico
07:00 - Importancia de entender los números reales del negocio
11:00 - Costos, márgenes y el concepto de “marketing tax”
15:00 - Live shopping como canal de venta y comunidad
20:00 - Integración de live shopping con Shopify y automatizaciones
25:00 - Pagos con stablecoins y oportunidades internacionales
31:00 - Reducción de fees y fricción en ecommerce
36:00 - Catálogo universal y productos visibles en plataformas de IA
41:00 - Cómo prepararse para el futuro del ecommerce
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26 min
December 04, 2025Como vender 1 millón en el Buen Fin con Shopify y Whatsapp
Takeaways:
Preparar ofertas y campañas con anticipación es crucial para el Buen Fin.
Usar anuncios probados y directos maximiza la efectividad de las campañas.
Ajustar el presupuesto según el rendimiento diario es esencial para el éxito.
WhatsApp ofrece tasas de apertura y clics más altas que el correo electrónico.
La segmentación adecuada de audiencias maximiza el impacto de las campañas.
Revi se integra con Shopify para facilitar la gestión de campañas de marketing.
Las campañas pequeñas pueden ser muy efectivas, especialmente con recordatorios.
La personalización de mensajes es clave para que parezcan más personales y efectivos.
Chapters:
00:00 - Introducción al Buen Fin
03:00 - Estrategias de Anuncios
06:00 - Uso de WhatsApp para Marketing
09:00 - Segmentación de Audiencias
12:00 - Integración de Shopify y Revie
15:00 - Errores Comunes y Consejos
18:00 - Impacto de las Campañas Pequeñas
21:00 - Flujos Automatizados
24:00 - Importancia de la Personalización
27:00 - Limitaciones Técnicas y Soluciones
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El podcast donde expertos en Shopify, CRO y marketing de retención con Klaviyo comparten estrategias reales para escalar marcas de ecommerce. Dirigido esta temporada por Andrés Álvarez y Obeth…

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