En este capítulo de una nueva temporada del pódcast conversamos sobre las ventajas de desarrollar una estrategia de retención de clientes y cómo puede beneficiar a tu negocio. Entre los temas que abordamos te explicamos qué es, cómo funciona, cuándo implementarla y qué métricas debes tener en cuenta para medir el éxito de tu estrategia de retención. 

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• Checklist auditoría de retención: Clic Aquí 

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Ya de vuelta a Puerto Rico, Andrés, nos habla acerca de las integraciones de sistemas. Nos explica cómo estas se pueden aplicar en distintas áreas de nuestro negocio; servicio al cliente, inventarios, sistemas operativos, paginas web e incluso para crear estrategias y campañas de mercadeo. También nos habla de las ventajas y la importancia que tienen para el éxito de un negocio. 

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Aprende a cómo impulsar tus ventas las 24hrs, los 365 días del año.  Ya esta disponible nuestro curso, en español, de Email Marketing para eCommerce con Klaviyo.  Accede a más de 5 horas de contenido exclusivo en vídeo  donde aprenderás: 

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5. Formularios de Registros + Segmentaciones
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El servicio al cliente es muy importante en todo negocio, cómo transferirlo al mundo digital es un reto, en este episodio te contamos al respecto. Andrés nos habla de elementos importantes que debemos tomar en consideración al momento de atender el servicio al cliente en nuestra tienda online, sus ventajas y su importancia. 

No olvides, que este miércoles, 8 de junio de 2022, estaremos en el Shopify Meetup Buenos Aires, aprendiendo y colaborando con diferentes personas dentro del mundo del comercio digital. Si eres de Argentina, o sabes de alguien a quién le pueda interesar, al final de estas notas compartimos el enlace para el registro del evento. 

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Este próximo miércoles 8 de junio de 2022, Andres, Obeth y Yiselle, junto a nuestros Paid Media Managers y Klaviyo Expert estarán en la Maquinita, Palermo en el Shopify Meet Up Buenos Aires. Un evento para compartir experiencias, crear relaciones y conexiones importantes que nos pueden ayudar a crecer, ya seas una agencia, individuo, dueño de marca, o freelancer.   

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En este episodio, Andrés y Carlos, nos hablan acerca del merchandising, qué es, cómo se aplica en el mundo digital, cómo podemos identificar las areas de crecimiento de nuestra tienda utilizando la analítica, cómo podemos aumentar el nivel de conversión creando mejores experiencias de compra para nuestros clientes. 

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• Carlos Carli, ED Digital 

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En este episodio, continuamos la conversación entre Obeth y Humberto, donde nos hablan en detalle acerca de todos los elementos importantes que conlleva  desarrollar una estrategia de email marketing con una entregabilidad exitosa. Todo, tomando en cuenta las regulaciones y cuidados que se requieren. 

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La  "entregabilidad", mejor conocida en inglés, como "deliverability",  es conseguir que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada. Para lograr esto, hay tres factores importantes para  tomar en consideración: la infraestructura que se utiliza para enviar el correo, el contenido del correo y quién lo recibe. En esta primera parte, Obeth, junto a nuestro invitado, Humberto, nos habla en detalle acerca de todos los elementos importantes que conlleva  desarrollar una estrategia de email marketing con una entregabilidad exitosa. Todo, tomando en cuenta las regulaciones y cuidados que se requieren. 

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La optimización es sumamente importante para nuestras tiendas en línea, específicamente, la optimización dirigida a  la conversión. Cuando hablamos de la optimización de la tasa de conversión, nos referimos al proceso en el cual nosotros logramos aumentar el porcentaje de visitantes de tu tienda en línea para lograr la acción deseada. ¿Cómo se puede lograr esto? En este episodio, compartimos seis pasos importantes para poder optimizar tu tienda en línea.

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Si desea hacer crecer su negocio de manera consistente y rentable, debe pensar en la adquisición de clientes no como un resultado sino como un proceso, uno que considera cómo puede adquirir nuevos clientes sistemáticamente, el costo para hacerlos llegar a su puerta y cuánto dinero que cada uno gastará con su negocio. En esta segunda parte hablamos como podemos mirar la adquisición de clientes y que pueden ayudar en tu negocio. 

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