eCommerce con Shopify

La  "entregabilidad", mejor conocida en inglés, como "deliverability",  es conseguir que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada. Para lograr esto, hay tres factores importantes para  tomar en consideración: la infraestructura que se utiliza para enviar el correo, el contenido del correo y quién lo recibe. En esta primera parte, Obeth, junto a nuestro invitado, Humberto, nos habla en detalle acerca de todos los elementos importantes que conlleva  desarrollar una estrategia de email marketing con una entregabilidad exitosa. Todo, tomando en cuenta las regulaciones y cuidados que se requieren. 

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Este podcast no está autorizado, avalado ni patrocinado por Shopify.

La optimización es sumamente importante para nuestras tiendas en línea, específicamente, la optimización dirigida a  la conversión. Cuando hablamos de la optimización de la tasa de conversión, nos referimos al proceso en el cual nosotros logramos aumentar el porcentaje de visitantes de tu tienda en línea para lograr la acción deseada. ¿Cómo se puede lograr esto? En este episodio, compartimos seis pasos importantes para poder optimizar tu tienda en línea.

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Si desea hacer crecer su negocio de manera consistente y rentable, debe pensar en la adquisición de clientes no como un resultado sino como un proceso, uno que considera cómo puede adquirir nuevos clientes sistemáticamente, el costo para hacerlos llegar a su puerta y cuánto dinero que cada uno gastará con su negocio. En esta segunda parte hablamos como podemos mirar la adquisición de clientes y que pueden ayudar en tu negocio. 

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Si desea hacer crecer su negocio de manera consistente y rentable, debe pensar en la adquisición de clientes no como un resultado sino como un proceso, uno que considera cómo puede adquirir nuevos clientes sistemáticamente, el costo para hacerlos llegar a su puerta y cuánto dinero que cada uno gastará con su negocio. En esta primera parte hablamos como podemos mirar la adquisición de clientes y que pueden ayudar en tu negocio. 

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En los últimos 10 años he emprendido en distintas iniciativas y en este episodio hablamos un poco de perspectiva personal que podría ser útil para ti. En los años que llevo en comercio electrónico hablo un poco de algunas partes importantes del comercio electrónico hablado en arroz y habichuelas. 

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Existen diferencias entre el mundo digital y el mundo físico. Es posible medir en un mundo digital con herramientas que tenemos todos disponibles, sin embargo, es importante saber que nuestros esfuerzos de mercadeo (adquisición) hay que medirlos y la venta no puede ser la única métrica a medir. 

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La optimización de la experiencia de los usuarios que visitan nuestra tienda en línea va a afectar positivamente la conversión (venta). En este episodio hablamos desde la experiencia donde hemos trabajado con muchos clientes de distintas verticales para ayudarlos en optimizar sus experiencias digitales. 

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En este episodio hablemos de los embudos de marketing, su importancia y como debes comunicarte diferente en cada etapa del embudo. Un embudo de marketing representa visualmente el viaje que realiza una persona desde el momento en que interactúa con su marca, como leer una publicación de blog, hasta el momento en que realiza una compra. Los embudos de marketing incluyen diferentes etapas que corresponden a diferentes puntos en ese viaje. 

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Hablemos de los 4 tipos de data que podemos obtener en el comercio electrónico y el valor que tiene. El zero party data es uno de los tipos de data más importantes que debemos estar trabajando sin descanso. En el camino hacia el marketing centrado en el cliente que pone al cliente en el centro de todas las actividades de la marca, los datos centrados en el cliente ayudan a detectar problemas, medir el rendimiento y, en última instancia, proporcionar lo que buscan sus clientes leales: una experiencia en constante mejora con una de sus marcas favoritas. 

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En el episodio de hoy tenemos la oportunidad de tener a Attila Armos quien es Gestor de éxito de clientes con Postscript y profesional del éxito del cliente que ayuda a los propietarios de negocios de comercio electrónico a optimizar y escalar su estrategia de marketing para apoyar sus objetivos de crecimiento. La oportunidad que existe con SMS es monumental y los SMS son perfectos para las marcas que buscan entregar mensajes en tiempo real, establecer conexiones reales con los clientes y aumentar los ingresos al mismo tiempo. Hablemos de la batalla para lograr atención y el comercio conversacional + sus 3 pasos fundamentales (Build & Grow, Target & automate, engage & connect). 

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