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Zwei Tage bis zum E-Commerce Inspiration Summit.
Wie baut man aus einer Idee in der Garage ein Unternehmen mit internationaler Relevanz?
Marcus Ihlenfeld, Co-Founder von woom, nimmt uns mit zu den Anfängen des Kinderfahrrad-Unternehmens: vom Schrauben nach Feierabend über die ersten Webshop-Bestellungen bis zum Aufbau eines Unternehmens, das laut Marcus inzwischen über 800 Millionen Euro Umsatz erzielt hat.
Thomas und Marcus sprechen über E-Commerce und D2C, die Herausforderungen eines Hardware-Start-ups, Produktion und Fulfillment, Kundenservice, Investoren und die Kunst, die richtigen Mitarbeiter:innen zur richtigen Zeit einzustellen.
Außerdem geht es um Marcus' Projekte nach seinem operativen Ausstieg bei woom: PopTop und Sounds Like a Plan – und um die Frage, welche Learnings er heute an andere Gründer:innen weitergeben möchte.
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WhatsApp-Marketing für E-Commerce-Brands – von Kampagnen und Automationen bis zur Kundenkommunikation.
Mobile oder Desktop – wo wird eigentlich wirklich gekauft?
Thomas und Jörg werfen in dieser Folge einen Blick auf eine mögliche neue Geräteklasse zwischen Smartphone und Tablet und diskutieren, was Foldables für den E-Commerce bedeuten könnten.
Jörg teilt dazu aktuelle Insights aus dem eigenen Online-Shop: Während Mobile vor einigen Jahren zwar Traffic brachte, bei der Conversion aber deutlich hinter Desktop lag, haben sich beide Welten mittlerweile angenähert.
Ein Grund dafür: Mobile Checkouts sind wesentlich besser geworden. Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und bereits eingeloggte Accounts reduzieren die Reibung beim Kauf.
Mit größeren faltbaren Displays könnte nun ein weiterer Formfaktor relevanter werden – und damit auch die Frage, ob Online-Shops den lange eher nebensächlichen Tablet-Breakpoint wieder ernster nehmen sollten.
In dieser Folge geht es um:
Mobile vs. Desktop im E-Commerce
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Mit Chatarmin können E-Commerce-Brands WhatsApp als Marketing- und Umsatzkanal nutzen – von Newslettern über Automationen bis zur Kundenkommunikation.
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Zu Gast ist Kilian Kaminski, Co-Founder von refurbed. Vor der Gründung baute Kilian bei Amazon das Refurbished-Programm in Europa mit auf. Heute verfolgt refurbed die Vision, refurbished Produkte zum neuen Normal zu machen. Das Unternehmen ist laut Kilian mittlerweile in 24 europäischen Märkten aktiv und hat sein Sortiment weit über Smartphones und Laptops hinaus erweitert.
Links zur Folge:
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Der Sommer geht zu Ende und für viele E-Commerce-Unternehmen beginnt langsam die Vorbereitung auf das umsatzstarke letzte Jahresdrittel.
Thomas und Jörg sprechen darüber, warum sich erfolgreiche Marketingkampagnen durchaus wiederverwenden lassen – solange man weiterhin testet und optimiert.
Dazu gibt Jörg Einblicke in seine persönlichen und unternehmerischen Routinen: vom täglichen Huddle über Umsatz-KPIs bis zur gemeinsamen Identifikation von Blockern.
Themen der Folge: Wiederverwendung erfolgreicher Kampagnen, Newsletter & CRM, saisonale Marketingaktionen, Daily Huddles, Kundenfeedback und NPS, AI & Effizienz sowie die Vorbereitung auf Q4.
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In dieser Episode
Die teuerste Logistik ist oft die, die Unternehmer zu lange selbst erledigen. Wer seine Zeit in Marketing, Produkte und Wachstum investiert statt täglich Pakete zu packen, schafft die Grundlage für nachhaltige Skalierung.
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💼 Thomas Leskowsky auf LinkedIn
In dieser Episode erfährst du:
Gast:
Jörg Hauke (Satura)
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Black Friday wird nicht erst am Black Friday entschieden.
In dieser Folge geht es darum, wie du dein Werbebudget im Q4 sinnvoller einsetzen kannst – und warum mehr Traffic alleine nicht die Lösung ist.
Thomas spricht unter anderem über:
die Umsatzformel aus Traffic, Conversion und Retention
24,8 % der Online-Shopper gaben laut einer im Podcast erwähnten Marketagent-Erhebung für das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen an, rund um Aktionstage bereits mit betrügerischen Angeboten in Berührung gekommen zu sein.
Gerade deshalb sollte Black-Friday-Optimierung nicht nur bedeuten:
„Wie bekommen wir mehr Menschen in unseren Shop?“
Sondern auch:
„Was müssen wir verändern, damit mehr dieser Menschen uns vertrauen und tatsächlich kaufen?“
In dieser Episode sprechen Thomas Leskowsky und Jörg Hauke über:
Gast:
Jörg Hauke
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In dieser Episode
Gute Produkte allein reichen nicht mehr. Unternehmen müssen ihre Geschichte erzählen, strukturierte Daten bereitstellen und langfristig Vertrauen aufbauen – statt ausschließlich kurzfristige Performance-Kampagnen zu optimieren.
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